時(shí)間：2020年11月28日 13:30-20:00
地點(diǎn)：長(zhǎng)寧區(qū)協(xié)和路111號(hào)綠地會(huì)議中心B2
2020年11月28日，【第十屆中國(guó)建筑裝飾行業(yè)高峰論壇】在上海市長(zhǎng)寧區(qū)協(xié)和路111號(hào)綠地會(huì)議中心舉行。本次高峰論壇由中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟、中國(guó)家裝界精英匯聯(lián)合主辦，中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)建材家居分會(huì)支持，裝聯(lián)（上海）企業(yè)管理有限公司承辦，特地·負(fù)離子瓷磚、海信中央空調(diào)聯(lián)合冠名。本次峰會(huì)建筑裝飾行業(yè)內(nèi)大咖匯集，共聚一堂，圍繞“看方向·抓機(jī)遇·謀出路”這一主題，共同探討新時(shí)代行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
著名主持人（郭亮、明悅）開場(chǎng)，介紹了參與本次活動(dòng)的嘉賓以及支持單位。
第十屆中國(guó)建筑裝飾行業(yè)高峰論壇活動(dòng)正式開始。
主持人介紹此次活動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)有：
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)建材家居分會(huì) 會(huì)長(zhǎng) 王岳飛
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)建材家居分會(huì) 秘書長(zhǎng) 陶丹
上海室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)住宅委 秘書長(zhǎng) 叢國(guó)梁
中國(guó)林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)整裝分會(huì) 秘書長(zhǎng) 唐人
本次活動(dòng)的主辦方領(lǐng)導(dǎo)有：
中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟 理事長(zhǎng) 劉廣貴
中國(guó)家裝界精英匯 會(huì)長(zhǎng)/中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟 副理事長(zhǎng)/綠色家CEO 王大川
中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟 常務(wù)副理事長(zhǎng)/上海滬佳裝飾集團(tuán)集采中心總負(fù)責(zé) 張圣君
中國(guó)家裝界精英匯 秘書長(zhǎng)/中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟 副理事長(zhǎng)/ 甄采全球供應(yīng)鏈CEO 甄誠(chéng)
中國(guó)家裝界精英匯 副會(huì)長(zhǎng)/河南滬上名家董事長(zhǎng) 孫蕾
中國(guó)家裝界精英匯 副會(huì)長(zhǎng)/浙江十杰裝飾創(chuàng)始人 雷震
來自全國(guó)知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)領(lǐng)袖和知名人士有：
上海聚通裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng) 徐國(guó)儉
上海滬佳裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng) 李剛
上海統(tǒng)帥裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng) 楊海
上海星杰裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng) 楊淵
上海滬尚茗居總裁 徐澤宇
上海進(jìn)念佳園裝飾董事長(zhǎng) 陳軍
優(yōu)居品牌全國(guó)執(zhí)行總編/騰訊家居 黃小容
上海棋盤資本創(chuàng)始合伙人 殷志成
貝殼投資總監(jiān) 權(quán)明
上海特地網(wǎng)絡(luò)科技董事長(zhǎng) 賀建達(dá)
上海特地網(wǎng)絡(luò)科技總經(jīng)理 劉敏
海信中央空調(diào)上海分公司總經(jīng)理 周彬赟
全筑家居集團(tuán) 副總裁 吳小雙
金螳螂建筑裝飾股份副總經(jīng)理 王宇峰
上海同濟(jì)經(jīng)典董事長(zhǎng) 高亮
貝朗（中國(guó)）衛(wèi)浴家裝事業(yè)部總經(jīng)理 張澤東
西蒙電氣（中國(guó)）戰(zhàn)略大客戶事業(yè)部總經(jīng)理 凃熊文
上海宇邦廚具董事長(zhǎng) 吳世峰
上海俞潤(rùn)裝潢總經(jīng)理 俞愛武
上海幸贏裝飾董事長(zhǎng) 楊林生
國(guó)美集團(tuán)家裝家居總經(jīng)理 耿黎明
顧家集團(tuán)副總裁、班爾奇全屋定制董事長(zhǎng) 毛新勇
貝殼投資經(jīng)理 商孝妮
家裝下午茶創(chuàng)始人 許春陽(yáng)
山西晉城德意之家裝飾董事長(zhǎng) 李瑞庭
濟(jì)寧輕舟墅美建筑裝飾董事長(zhǎng) 張義成
上海滬佳裝飾集團(tuán)總裁 丁健
江蘇匯巢裝飾工程股份總經(jīng)理 潘德順
福建星創(chuàng)裝飾董事長(zhǎng) 吳敏
江蘇錦華裝飾南京大區(qū)總經(jīng)理 曹建紅
浙江萬利裝飾董事長(zhǎng) 吳杭飛
海信中央空調(diào)上海分公司家裝經(jīng)理 代中偉
鹽城市尚城空間裝飾董事長(zhǎng) 張書陽(yáng)
上海吉府軟裝董事長(zhǎng) 劉耀天
第十屆中國(guó)建筑裝飾行業(yè)高峰論壇聯(lián)合冠名單位：
上海特地網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
青島海信日立空調(diào)營(yíng)銷股份有限公司
特別支持單位：
貝朗（中國(guó)）衛(wèi)浴有限公司
西蒙電氣（中國(guó)）有限公司
上海宇邦廚具有限公司
支持單位：
杭州老板電器股份有限公司
上海赤岸門窗科技有限公司
上海珍嫻實(shí)業(yè)有限公司
以馬內(nèi)利（深圳）健康水科技有限公司
愛康企業(yè)集團(tuán)（上海）有限公司
上海司索家居有限公司
艾拉物聯(lián)（網(wǎng)絡(luò)）深圳有限公司
庫(kù)靈圖（廣東）廚房智能科技有限公司
歐普照明股份有限公司
上海優(yōu)家家具股份有限公司
德高（廣州）建材有限公司
上海米倉(cāng)信息科技有限公司
上海洪皇家居有限公司
上海龍勝實(shí)業(yè)有限公司
上海精祁家具有限公司
上海立娃門窗科技有限公司
櫻木（上海）家居有限公司
浙江偉星商貿(mào)有限公司上海分公司
上海赤田實(shí)業(yè)有限公司
感謝以上單位對(duì)本次高峰論壇活動(dòng)的大力支持！
中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟理事長(zhǎng)劉廣貴和中國(guó)家裝界精英匯會(huì)長(zhǎng)王大川作為主辦方致開場(chǎng)辭。
中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟理事長(zhǎng) 劉廣貴致辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、業(yè)內(nèi)同仁、新聞界的朋友們：大家下午好！歡迎各位百忙之中抽時(shí)間來參加“第十屆中國(guó)建筑裝飾行業(yè)高峰論壇”！首先我代表中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟感謝數(shù)年來政府、協(xié)會(huì)、商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們的支持與指導(dǎo)，感謝業(yè)內(nèi)同行精英、廣大的供應(yīng)商伙伴、以及媒體朋友對(duì)聯(lián)盟開展活動(dòng)的鼎力支持，感謝大家的捧場(chǎng)！
就在2020年初，中國(guó)遭遇了新中國(guó)成立以來在中國(guó)發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，在全國(guó)上下和廣大人民群眾共同努力下，全國(guó)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)的態(tài)勢(shì)不斷鞏固和拓展。我們看到很多裝飾和建材企業(yè)在疫情期間，不僅做好了自己企業(yè)內(nèi)的疫情防控措施，還在積極給予合作伙伴、客戶、災(zāi)區(qū)醫(yī)院乃至社會(huì)支援和幫助。有名或無名的英雄和普通人都能看到我們建筑裝飾行業(yè)人的身影，有幫忙從海外買口罩等防護(hù)用品的，有幫助小區(qū)老百姓送菜的，有開生產(chǎn)線生產(chǎn)口罩的，有到一線建造雷神山、火神山、方倉(cāng)醫(yī)院的。絕大多數(shù)裝飾公司在2月份就開始通過線上進(jìn)行培訓(xùn)、辦公等準(zhǔn)備工作，并且在3月份逐步恢復(fù)了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
在2020年，中裝聯(lián)積極擁抱新媒體，于3月21日推出了聊天式抖音直播《裝修BOSS老友記》系列節(jié)目，通過抖音現(xiàn)場(chǎng)直播、抖音短視頻、公眾號(hào)發(fā)文推送、微信朋友圈推送、微信群推送、設(shè)計(jì)聯(lián)盟網(wǎng)站上報(bào)道、騰訊視頻等多個(gè)渠道推廣宣傳。走訪過程中也收獲了很多感動(dòng)，深切的感受到滿滿的正能量，很多裝企老板都下了很大的功夫和精力，想要服務(wù)好客戶、裝修好一個(gè)家，這也是我們行業(yè)非常重要的初心。
今年6月22日，中裝聯(lián)在上海舉辦了《第四屆浦江之夜全國(guó)百位家裝精英游艇會(huì)》，7月31日在威海舉辦了《第十九屆閉門小論壇威海站》， 9月1日在上海舉辦了《第五屆千企采購(gòu)高峰論壇——存量房時(shí)代裝企轉(zhuǎn)型之路》，在做好疫情防范的同時(shí)，積極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，與裝飾公司朋友們共同在“新常態(tài)”下積極應(yīng)對(duì)，共同交流對(duì)策，化危為機(jī)。
2020年，注定是不平凡的一年，注定在歷史上留下深刻烙印的一年，注定是終生難忘的一年。進(jìn)入2021年，中國(guó)或許還將面臨更多的挑戰(zhàn)，但風(fēng)險(xiǎn)往往與機(jī)遇并存，也將迎來更新的變化、實(shí)現(xiàn)更多的成就！
最后，我代表中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟向大家致以親切的問候！再次感謝大家的到來，希望今天各位都能收獲滿滿，祝身體健康，萬事如意，事業(yè)輝煌！謝謝大家！
中國(guó)家裝界精英匯 會(huì)長(zhǎng)/中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟 副理事長(zhǎng)/綠色家 CEO 王大川 致辭
各位朋友，各位來賓大家下午好！今年是中裝聯(lián)和精英匯共同舉辦年會(huì)的十年，我和大家一起回顧一下十年的歷史，因?yàn)榻衲晔翘厥獾囊荒�，首先歡迎各位能夠齊聚上海。今天論壇的內(nèi)容我們準(zhǔn)備的非常豐富，希望大家渡過一個(gè)美好的下午和夜晚。
接下來回顧一下中裝聯(lián)和精英匯這兩個(gè)組織。中國(guó)家裝界精英匯到現(xiàn)在是17年的歷程，當(dāng)年從業(yè)界的18個(gè)同仁，大家在一起共同組建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織開始，到今年我們已經(jīng)發(fā)展到核心成員，我們指的家裝的高管，以及企業(yè)家，有500多人，全國(guó)的家裝成員有3400家。
中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟成立于2010年，從四個(gè)人發(fā)起，到今天為止涵蓋了400多位同仁的采購(gòu)方，同時(shí)設(shè)計(jì)成員600多位，我們家裝成員有一千多家企業(yè)，成員有三千多人。
多年來，我們也非常注重中裝聯(lián)和精英匯在業(yè)內(nèi)的宣傳，到今年為止精英匯微信公眾號(hào)有5萬多人，中裝聯(lián)微信公眾號(hào)有3萬多人，我們?cè)诋?dāng)年的新浪微博也有超過1萬人。從2006年開始，精英匯在各大平臺(tái)，媒體發(fā)表文章，超過一千兩百篇以上，分享行業(yè)話題兩千多關(guān)鍵，影響有30萬人。
到今年為止我們?cè)谌珖?guó)有36個(gè)城市分會(huì)，同時(shí)我們組織了像今年這種千人年會(huì)，組織了九屆。我記得2010年第一次舉辦的時(shí)候是兩百多人，然后2011年我們是600多人，再到800多人，連續(xù)最近的六屆都是超過一千人。另外我們?cè)诰R從03年開始在全國(guó)組織巡游，去了很多城市和當(dāng)?shù)氐难b修企業(yè)走訪，我們到今天為止組織了19屆，今年5月份我們還在威海組織了一次閉門的小型論壇。這個(gè)是全國(guó)的精英匯中裝聯(lián)36城。涵蓋了很多的大中城市。
很多人都在問精英匯和中裝聯(lián)這兩個(gè)組織是什么關(guān)系？精英匯是2003年成立的，當(dāng)年由18個(gè)人發(fā)起，走到2010年的時(shí)候我們又成立了中裝聯(lián)，每年精英匯會(huì)有獨(dú)特的一些活動(dòng)，一個(gè)是從2003年開始的小型論壇，同時(shí)我們進(jìn)行海外的交流會(huì)，跟國(guó)外的廠家交流，辦了十屆。另外還有N多次的企業(yè)走訪。中裝聯(lián)是走進(jìn)企業(yè)，包括像今年開始做的《裝修BOSS老友記》，還有《千企采購(gòu)論壇》，采購(gòu)洽談會(huì)。從2010年開始精英匯和中裝聯(lián)同時(shí)舉辦的會(huì)也有三項(xiàng)，像《全國(guó)百位家裝精英游艇會(huì)》等等。
閉門高峰論壇是一個(gè)精英匯傳統(tǒng)的論壇，是2003年開始，先后在上海、武漢，青島，大連等地方舉行，這個(gè)是在行業(yè)非常有意思的論壇，是一個(gè)閉門的不超過25，30人的小型論壇，封閉起來開三天，AA制，然后來探討，深入的進(jìn)行碰撞，有點(diǎn)像家裝行業(yè)的私董會(huì)。這個(gè)會(huì)議也是2003年開始，每年1-2次，我們辦了19屆。
這個(gè)是游艇會(huì)的活動(dòng)，在座的很多參加過，我們辦了四屆，每次都是在黃浦江邊上租一個(gè)大的游艇，帶著全國(guó)家裝精英帶著大家一起暢游浦江。另外是海外游學(xué)，組織一些學(xué)習(xí)會(huì)，我們把國(guó)內(nèi)著名的企業(yè)幾乎拜訪了一遍。這個(gè)從今年開始《裝修BOSS老友記》的活動(dòng)，做了16期，把家裝行業(yè)一些有特點(diǎn)的企業(yè)老總聚在一起。然后我們也很注意新聞報(bào)道，多年來精英匯和中裝聯(lián)我們所有的活動(dòng)都會(huì)在騰訊、網(wǎng)易等等很多平臺(tái)上進(jìn)行宣傳。這些是過去宣傳的一些內(nèi)容。
十年彈指一揮間，在這十年過程中，我們從最初的四人，一直到今年有三千多人的聚集，同時(shí)我們每個(gè)年會(huì)都會(huì)超過千人來聚會(huì)，今年是特殊年
我們控制了人數(shù)。什么使大家聯(lián)系在一起？說實(shí)話，就是因?yàn)槲覀儗?duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛，就是所有人心中對(duì)行業(yè)的熱愛，對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)于學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)，作為一個(gè)交流性的組織，學(xué)習(xí)性的組織，大家都是無私的。
我們期待下個(gè)十年，讓我們所有攜手共進(jìn)，共同把我們的家裝事業(yè)，把我們的裝飾事業(yè)，把自己的企業(yè)更上一層樓，謝謝各位！
上海聚通裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng) 徐國(guó)儉致辭
敬的王秘書長(zhǎng)，尊敬的主辦方，各位嘉賓，各位來賓，各位同仁，大家下午好！
非常感謝論壇組委會(huì)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，代表東道主致歡迎辭，這個(gè)也是我連續(xù)四年以來得到這么一個(gè)機(jī)會(huì)，所以在這里我感謝主辦方。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表東道主協(xié)會(huì)，上海室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)以及我們上海聚通裝飾集團(tuán)各位朋友在百忙之中來到上海參加第十屆中國(guó)建筑裝飾行業(yè)高峰論壇表示熱烈的歡迎！
同時(shí)也預(yù)祝今天的會(huì)議取得圓滿的成功，本屆的論壇主題是看方向、抓機(jī)遇，謀出路。我的理解是看方向，意味著現(xiàn)在的家居產(chǎn)業(yè)環(huán)境已經(jīng)和以前發(fā)生了深刻的變化，它必須把握時(shí)代和行業(yè)發(fā)展的方向，要順勢(shì)而為，才能有所作為。抓機(jī)遇，是在當(dāng)下出現(xiàn)了不同以往的發(fā)展機(jī)會(huì)，當(dāng)然，機(jī)會(huì)往往和風(fēng)險(xiǎn)也是相伴而生的，而且對(duì)不同的公司，機(jī)遇也是有所不同的。比如地域不同，發(fā)展階段不同的公司，對(duì)于他機(jī)遇的意義有可能是不同的。謀出路，意味著在當(dāng)前這種情況下，作為家居產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的我們，無論所處的區(qū)域還是規(guī)模大小，必須轉(zhuǎn)變思維，并進(jìn)而采取不同以往以及習(xí)慣的方式方法措施，找出出路問題。是我們從業(yè)者所共同面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問題。
我認(rèn)為，無論什么企業(yè)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入發(fā)展新時(shí)期的時(shí)候，我們的行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷深切的告訴我們真正的出路是以客戶為中心，切實(shí)做好質(zhì)量和服務(wù)，以提升客戶滿意度和黏性，塑造堅(jiān)實(shí)良好的口碑，把用戶思維真正貫徹到每一個(gè)工作環(huán)境當(dāng)中。今天各位嘉賓和大咖一定有各自的真知卓見，這些就留到我們的論壇上深入探討。
大浪淘沙，住宅裝飾行業(yè)已經(jīng)走過20多年的發(fā)展歷程，行業(yè)正處在一個(gè)大變革的前面，讓我們業(yè)內(nèi)同仁攜起手來為建設(shè)人民美好的生活共同努力奮斗，最后感謝主辦方中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟，中國(guó)家裝界精英匯為舉辦本屆論壇的辛勤付出。我再次歡迎大家的到來，祝各位身體健康、萬事如意、事業(yè)輝煌，謝謝！
《主題演講一》
尊敬的劉廣貴理事長(zhǎng)，尊敬的業(yè)內(nèi)的各位朋友，大家下午好！轉(zhuǎn)眼之間又一年了，我們每隔一年能夠在這里相聚一次，同時(shí)我們可以交流一次。今年是第十屆中國(guó)建筑裝飾高峰論壇，首先我想代表中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)對(duì)高峰論壇的圓滿舉辦和成功表示祝賀。
今天大會(huì)的主題，剛才徐會(huì)長(zhǎng)也講了，是看方向、抓機(jī)遇、謀發(fā)展。在近幾年過程當(dāng)中，實(shí)際上我們業(yè)內(nèi)各界各方面都在探討行業(yè)的未來發(fā)展，都在研討行業(yè)的發(fā)展方向到底在哪里？今天我以個(gè)人對(duì)行業(yè)的看法，個(gè)人觀點(diǎn)跟大家做一些交流。實(shí)際上今天我上來以后，我拿了這么一個(gè)東西，大家覺得挺奇怪的，曾經(jīng)我們可以寫個(gè)稿子，為什么我拿上這個(gè)東西呢？因?yàn)檫@是一個(gè)時(shí)代，這幾年以來，我們離不開手機(jī)、ipad，pc端。我進(jìn)來以后看聚財(cái)?shù)缹懥艘粋�(gè)廣告語(yǔ)，叫一部手機(jī)在手，裝飾資源我有。這個(gè)是我做廣告，但是反映了什么呢？我們只要一部手機(jī)在手，我們所有的信息、資源、數(shù)據(jù)都掌握了。這就是一個(gè)時(shí)代。我們看方向，看什么？到底我們方向在哪里？我覺得我們作為中國(guó)裝飾界的，或者是建材家居產(chǎn)業(yè)界的各位朋友們，我們低頭務(wù)實(shí)的拉車很重要，但是抬頭看一看方向的發(fā)展更重要。
那么當(dāng)前我們對(duì)于行業(yè)發(fā)展，大家研究了好幾年了，所以今天我想有幾個(gè)關(guān)鍵詞讓大家很清晰，目前我們?cè)?jīng)研究的新時(shí)期，在未來到底是什么？實(shí)際上這個(gè)時(shí)期已經(jīng)來了，已經(jīng)不是趨勢(shì)，也不是遙遠(yuǎn)的未來。這幾個(gè)關(guān)鍵詞大家都耳熟能詳?shù)模鞘遣皇悄銈兌及阉劢蛊饋�，重視起來了呢�?/P>
第一個(gè)叫供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，2015年國(guó)家提出來“三去一加一補(bǔ)”，針對(duì)我們行業(yè)來說，在我們行業(yè)大家試圖去庫(kù)存，去產(chǎn)能，去杠桿。但是現(xiàn)在還沒有一個(gè)完美的，或者成熟的系統(tǒng)，或者是成功的經(jīng)驗(yàn)，還沒有，這是一個(gè)方向。這是一個(gè)關(guān)鍵詞，并且供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中央是下了決心的。
第二個(gè)叫轉(zhuǎn)型升級(jí)。轉(zhuǎn)型升級(jí)是什么？我們把它講的簡(jiǎn)單一點(diǎn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)就是突破一個(gè)曾經(jīng)傳統(tǒng)的模式，建立新型的模式，就是轉(zhuǎn)型升級(jí)。那轉(zhuǎn)到什么方向上呢？數(shù)字化時(shí)代來了，不管是產(chǎn)業(yè)，不管是行業(yè)，乃至于企業(yè)，人貨場(chǎng)都進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代。最近大家對(duì)人的數(shù)字化感受是非常清晰的。你們走到哪里，有一個(gè)身份證號(hào)，你們個(gè)人所有的信息都知道了，都透明了。那么下一步我們的產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化？我們的場(chǎng)不僅僅是倉(cāng)儲(chǔ)，也不僅僅是展廳，包括我們的終端，都已經(jīng)往數(shù)字化方向推進(jìn)。包括我們中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)2020年的工作重點(diǎn)之一，也在推進(jìn)行業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程。所以這個(gè)行業(yè)未來人的數(shù)字化，包括設(shè)計(jì)師朋友們。那我們產(chǎn)品的數(shù)字化，乃至于整個(gè)體系的數(shù)字化，這個(gè)時(shí)代已經(jīng)來了，這是第二個(gè)關(guān)鍵詞。
第三個(gè)關(guān)鍵詞，新基建。新基建是2018年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出來的，2019年的政府工作報(bào)告專門講到這個(gè)問題。那到2020年國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確了新基建這個(gè)概念。那么新基建意味著什么？意味著5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施新的建立。今年我們?nèi)珖?guó)拿出2.2萬個(gè)億搞基建，你們應(yīng)該感受到到目前看到的數(shù)據(jù)，到現(xiàn)在全國(guó)的5G基站基本上都已經(jīng)建起來了。到今年年底正常情況下，5G全國(guó)開通。這個(gè)高速公路非常暢通的，這是為了我們數(shù)字化下一步的一個(gè)發(fā)展修了基礎(chǔ)設(shè)施。
那么第四個(gè)關(guān)鍵詞，叫三新經(jīng)濟(jì)。什么是三新經(jīng)濟(jì)？新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)。它是以數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素，以互聯(lián)網(wǎng)作為心得核心基礎(chǔ)設(shè)施。突破過去的產(chǎn)業(yè)界限，具有跨界融合、分享共享的特征。數(shù)字化、智能化、綠色化、融合化是發(fā)展的趨勢(shì)。從根本上改變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的邏輯。我們?cè)跇I(yè)內(nèi)從事的時(shí)間比較長(zhǎng)，老有一句口頭禪，我干了30年了，我知道這個(gè)行業(yè)走向，實(shí)際上未來不一樣了。它會(huì)有新的產(chǎn)業(yè)誕生，有新的業(yè)態(tài)運(yùn)行，新的模式出現(xiàn)。所以國(guó)務(wù)院再次提出來三新經(jīng)濟(jì)在發(fā)展。過去有沒有快遞哥，沒有這個(gè)行業(yè)的，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)誕生的。所以我們這個(gè)行業(yè)大家一定也要在這個(gè)行業(yè)引起高度的重視。
第五個(gè)關(guān)鍵詞叫優(yōu)化重組，產(chǎn)業(yè)重構(gòu)。這個(gè)就不需要多講了。那么結(jié)果一定是將來有規(guī)模的企業(yè)越來越大，企業(yè)數(shù)量越來越少，產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的作品會(huì)越來越精，用戶的體驗(yàn)越來越好。
所以今天我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，在2020年臨近年末的時(shí)候給大家提出來五個(gè)關(guān)鍵詞，這是國(guó)家提出來的，這是我們未來的方向，現(xiàn)在已經(jīng)都在進(jìn)入這個(gè)時(shí)代了。所以今天跟大家分享這幾個(gè)關(guān)鍵詞。
第二個(gè)到底我們方向是什么？一句話，產(chǎn)業(yè)生態(tài)。我們方向就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)如何能生態(tài)�？赡苡腥藭�(huì)問什么是產(chǎn)業(yè)生態(tài)？叫高效的生態(tài)過程，和諧的生態(tài)功能，縱向結(jié)合，橫向耦合，這就是一個(gè)生態(tài)。這就是我們未來的方向，如何能融合，如何能聯(lián)合，如何能結(jié)合，如何去耦合？這是我們未來的一個(gè)方向。
所以總而言之一句話，我來總結(jié)四句話，我們行業(yè)下一步，第一高品質(zhì)生產(chǎn)，第二高效率運(yùn)行，第三高維度融合，不是聯(lián)盟，不是合伙，是高維度的融合。第四個(gè)是高質(zhì)量發(fā)展。這是我們整個(gè)新時(shí)期的方向，這個(gè)是我想跟大家交流的一個(gè)觀點(diǎn)。
關(guān)于機(jī)遇問題簡(jiǎn)單的談幾點(diǎn)，第一個(gè)方面，幾個(gè)主要的考量點(diǎn)，我們整個(gè)行業(yè)或者說我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)就三大環(huán)節(jié)，一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)，一個(gè)環(huán)節(jié)流通，一個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)。當(dāng)然，從中國(guó)最古老的，最經(jīng)典的一本書叫《易經(jīng)》，講七千年的歷史，我們這三個(gè)環(huán)節(jié)將來不管怎么變，這三個(gè)環(huán)節(jié)變不了。變的是業(yè)態(tài)，變的是生態(tài)，但是不變的是根本，是本質(zhì)。所以就像我們家裝行業(yè)一樣，我們不管它怎么變，裝家是根本。
所以未來我們生產(chǎn)是智能制造，流通就是我們的渠道，過去20年前，我們是傳統(tǒng)的模式，今后一點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，打通三流，信息流，資金流，物流。下面我們所做的裝修裝飾，我們是服務(wù)行業(yè)，我們?yōu)橄M(fèi)者也好，為政府也好，去把服務(wù)工作做好。
那么下面我想再講一個(gè)大家的關(guān)注點(diǎn)，我想講三點(diǎn)，第一我們的服務(wù)主體，現(xiàn)在我們家裝企業(yè)的朋友們，你們老在提一個(gè)問題，我的獲客為什么那么難，為什么難了，我家裝為什么越不好做了？你就忽視了當(dāng)前的一個(gè)重要的主體，比如你的目標(biāo)客戶到底是誰？當(dāng)然我們家裝朋友會(huì)說，我的目標(biāo)客戶是業(yè)主。實(shí)際上你業(yè)主的量已經(jīng)分流了。
所以我們目前從國(guó)家宏觀整個(gè)發(fā)展走勢(shì)來看，現(xiàn)在我們的主體有這么幾個(gè)部分，第一政府，基礎(chǔ)建設(shè)，公共建設(shè)，公租房，城鎮(zhèn)化，老舊小區(qū)改造，政府工程。第二個(gè)主體，央企。大家應(yīng)該關(guān)注到，最近一個(gè)時(shí)期以來中央一切工程項(xiàng)目?jī)A向于央企，這個(gè)是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的根基。所以現(xiàn)在央企的工程越來越多，越來越大，資金越來越雄厚，勢(shì)力越來越強(qiáng)。大型工程項(xiàng)目都向央企轉(zhuǎn)移。第三個(gè)主體開發(fā)的精裝房項(xiàng)目，那么最后一個(gè)主體是業(yè)主，改裝，精裝以后做一些改裝，還有翻新，還有局裝。所以大家要看方向是很重要的，你們要拿工程，要做項(xiàng)目，找誰很重要。
第二個(gè)關(guān)注點(diǎn)，工具。我們進(jìn)入新的時(shí)期了，我們要運(yùn)用新型的科技，新型的技術(shù)，新型的工具來服務(wù)這個(gè)行業(yè)。工程項(xiàng)目上面BIM技術(shù)，我們的VR技術(shù)，AR技術(shù)，ERP，云數(shù)據(jù)廣泛的運(yùn)用，大家運(yùn)用好了沒有？
第三個(gè)關(guān)注點(diǎn)，就是我們的服務(wù)方式，方式在發(fā)生變化。裝配式是特點(diǎn)，整裝個(gè)性化，那么重點(diǎn)是什么？設(shè)計(jì)和工人交互的主體。工人如何培訓(xùn)，如何施工，如何組織？最后一公里的綜合服務(wù)，實(shí)際上大家每天都在開會(huì)，每天都在研討，到底做什么？我就談這么幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)。
下面第三個(gè)方面，我想講講今后裝飾企業(yè)的兩極分化，這個(gè)我們用時(shí)間來檢驗(yàn)，第一頭部企業(yè)會(huì)越來越大，越來越少，規(guī)模越來越大，數(shù)量越來越少。包括裝企，家裝企業(yè)也不例外。第二，個(gè)性服務(wù)越來越多，越來越精。今后我們裝企行業(yè)一定會(huì)有兩極分化，那我們?cè)O(shè)計(jì)師，工長(zhǎng)，工人團(tuán)隊(duì)是我們今后家裝行業(yè)的一支主要力量。
在謀取發(fā)展方面要提三點(diǎn)建議，第一是關(guān)鍵定位，你是主導(dǎo)還是參與。第二是戰(zhàn)略，你選擇綜合類還是專業(yè)類。第三，我們要有新思路，因?yàn)楝F(xiàn)在是新時(shí)期，用新思路，新方面，擼起你們的袖子加油干，找準(zhǔn)你們的位置好好干，人間正道是滄桑，我們需要艱苦的努力。謝謝大家！
《主題演講二》——海信5G全健康與家居的結(jié)合
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，裝飾界的老板們下午好！剛剛聽了王秘書長(zhǎng)的一席話勝讀十年書，非常震撼，而且正是我今天契合的主題。海信中央空調(diào)5G全健康與家居系統(tǒng)的結(jié)合，這個(gè)是我向大家匯報(bào)的主要內(nèi)容。
接下來我將從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，首先第一個(gè)講一下我們集團(tuán)和品牌的進(jìn)程，第二個(gè)講一下海信中央空調(diào)的技術(shù)突破，第三個(gè)講一下海信中央空調(diào)的戰(zhàn)略成果。
首先我們看一下，講到海信集團(tuán)，我想向大家介紹一下海信營(yíng)銷，海信一直贊助一些賽事方面。在2018的時(shí)候，我們贊助了世界杯，我們是官方的冠名咱數(shù)上，包括澳網(wǎng)公開賽，冠名了澳網(wǎng)的體育館。以及F1的紅牛賽車官方戰(zhàn)略合作伙伴，還有我們?cè)谶@兩年簽約NBA的球星。這個(gè)是我剛才說的體育賽事，海信中央空調(diào)做的廣告一般都是全球性的，大的一些廣告賽事。
第二個(gè)給大家匯報(bào)一下海信集團(tuán)，我們是一個(gè)老企業(yè)，它是1969年成立到今年為止已經(jīng)51個(gè)年頭，這家公司有兩個(gè)上市公司，一個(gè)是海信電器，一個(gè)是海信科龍。我們這個(gè)標(biāo)題，海納百川，信誠(chéng)無限。這個(gè)是我們公司的企業(yè)文化，這個(gè)照片是我們青島的海信大廈，在以前可能是一個(gè)地標(biāo)性建筑，但是青島這兩年開發(fā)的特別好，所以這已經(jīng)不是最高的了。
我們的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，第一個(gè)是多媒體產(chǎn)業(yè)，主要在電視，顯示設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，以及移動(dòng)通訊設(shè)備。還有IT方面的智能系統(tǒng)，包括智慧城市，智慧社區(qū)，智能交通，智能商用，醫(yī)療電子以及智能家居系統(tǒng)。還有地產(chǎn)，海信在做房地產(chǎn)，金融，以及百貨商場(chǎng)，還有模具制造，貿(mào)易公司。家電產(chǎn)業(yè)是家電板塊，冰箱，空調(diào)，洗衣機(jī)，電視機(jī)，廚電等等。這是我們海信集團(tuán)下屬的四個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
這是海信集團(tuán)2019年的營(yíng)收在1506億。講到海信集團(tuán)之后跟大家匯報(bào)一下，我們20多個(gè)子公司，下面海信日立公司2019年全年銷售規(guī)模達(dá)到150億，而且大家可以看到，每年都是以20%的速度在增長(zhǎng)。我們目前成為了整個(gè)中國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)多聯(lián)機(jī)產(chǎn)業(yè)的第一名。
第二個(gè)板塊，向大家介紹一下海信中央空調(diào)的突破，突破這一塊首先匯報(bào)的在多聯(lián)機(jī)這個(gè)板塊，壓縮機(jī)，變頻器和智能控制系統(tǒng)是非常至關(guān)重要的，首先講壓縮機(jī)，采用的是日立的壓縮機(jī)，變頻器都是進(jìn)口的。我們公司是海信日立公司，同時(shí)我們?cè)跓岜眉夹g(shù)方面也做的非常好，包括市場(chǎng)運(yùn)行的熱泵熱水技術(shù)，生活熱水，包括兩聯(lián)供市場(chǎng)等等都有。智能控制這一塊，我們的5G物聯(lián)，包括遠(yuǎn)程控制，通過一些轉(zhuǎn)化器的接口。所以基于這幾個(gè)前提成就了國(guó)產(chǎn)行業(yè)的中央空調(diào)品牌多聯(lián)機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者。
這個(gè)是我們要切入主題的，什么是5G，什么是全健康？大家可以看一下這個(gè)圖，這個(gè)是從2014年一直到2016年整個(gè)中國(guó)在數(shù)據(jù)通信方面的發(fā)展，從2014年的時(shí)候，剛剛當(dāng)時(shí)是2G的物聯(lián)時(shí)代，2016年開始正式進(jìn)入3G時(shí)代，2018年的時(shí)候進(jìn)入了4G，到2019年開始海信集團(tuán)自主研發(fā)5G物聯(lián)和多聯(lián)機(jī)中央空調(diào)的聯(lián)合，正式推出5G物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)，這個(gè)中央空調(diào)到底有什么優(yōu)勢(shì)呢？它是一個(gè)窄帶物聯(lián)技術(shù)，因?yàn)橹袊?guó)在大力的建設(shè)5G基站，它的信號(hào)特別穩(wěn)定，同時(shí)低功耗，大連接，廣覆蓋，低成本，高安全，高可靠，而且可以預(yù)防假基站的存在。
那么海信中央空調(diào)是怎么樣通過5G物聯(lián)的技術(shù)融合到多聯(lián)機(jī)的呢？首先我們可以手機(jī)或者一個(gè)PAD或者通過電腦下載一個(gè)APP，通過這個(gè)APP傳輸?shù)轿覀兒Ｐ胖醒肟照{(diào)自建的云平臺(tái)，通過云平臺(tái)連接到離客戶家最近的中國(guó)電信的基站，通過基站連接到我們的中央空調(diào)的運(yùn)行、處理，設(shè)置，包括語(yǔ)音設(shè)置都可以實(shí)現(xiàn)。就是人工智能接近了人和設(shè)備的距離。
那么5G講了之后，跟大家介紹一下全健康，什么是全健康？也就是我們隆重的介紹納米水離子技術(shù)，它可除螨蟲，除細(xì)菌，除甲醛效率非常高。我們空調(diào)中有一個(gè)模塊，通過這個(gè)模塊釋放出高電壓，將這個(gè)水分打碎，因?yàn)檫@個(gè)納米水離子包裹的氫氧離子，它是目前業(yè)界除甲醛效率最高的產(chǎn)品，一個(gè)小時(shí)在30立方米的范圍內(nèi)，除甲醛可以達(dá)到83.8%，也就是10平方的臥室左右。全健康除了凈化功能之外，我們還有溫度的控制，適度的調(diào)節(jié)，風(fēng)度的調(diào)節(jié)，包括3D氣流，以及靜音的設(shè)計(jì)，還有新風(fēng)的處理。所以我們通過六大維度解決室內(nèi)空氣的問題。
那么因?yàn)閾碛辛?G，擁有了全健康，所以我們可以通過5G全健康解決遠(yuǎn)程凈化的問題。首先我們假設(shè)新房裝修，剛剛裝修好的房子家具放進(jìn)去之后甲醛值一定是超標(biāo)的。那么在這時(shí)候我們說可以遠(yuǎn)程開啟你的空氣凈化功能來除甲醛，不需要打開窗戶，也不需要經(jīng)常開關(guān)門，不需要擔(dān)心下雨進(jìn)水。
第二個(gè)場(chǎng)景，一旦有問題，我們的售后云平臺(tái)自動(dòng)可以發(fā)現(xiàn)客戶家里的問題，提供主動(dòng)式售后服務(wù)，提高客戶體驗(yàn)。告訴他家里哪里出了故障，我們需要什么時(shí)候上門。第三個(gè)離家自動(dòng)提醒，一旦空調(diào)忘記開了，出門一公里，馬上有自動(dòng)提醒的功能。第四個(gè)是語(yǔ)音控制，人機(jī)交互，解決了人和產(chǎn)品的距離。
這是我們的營(yíng)銷定位，我們做智能，做物聯(lián)，做健康。接下來我想說一下，海信中央空調(diào)致力于打造整裝家電的解決方案，提供一攬子的解決計(jì)劃，打造智能家居生態(tài)，我們有冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、智能廚電、門鎖，窗簾等等。我們也希望接下來后期跟各位裝企領(lǐng)導(dǎo)們一起配合，通過整裝跟消費(fèi)者解決一些簡(jiǎn)單便捷的同時(shí)，又比較智能產(chǎn)品的方案。
第三個(gè)部分，想向各位展示一下我們的一些項(xiàng)目成果。很多老板們可能不太了解海信中央空調(diào)品牌，覺得好像沒聽過。所以這里展示一下我們的業(yè)績(jī)。首先零售板塊我們?cè)诤惐ひ黄谌谌诙加型茝V。包括浦東的棕櫚泉花園別墅，還有云著深藍(lán)在松江的，然后上坤美墅樓盤，以及路勁佘山院子，這個(gè)樓盤也在松江，在松江有很多毛坯樓盤，我們也做了有50戶，這個(gè)是家裝板塊。
那么在地產(chǎn)戰(zhàn)略，我們跟房地產(chǎn)的中城聯(lián)盟，包括大悅城，陽(yáng)光城簽署了全國(guó)的戰(zhàn)略合作。比如說陽(yáng)光城唐鎮(zhèn)SOHO的項(xiàng)目，它是500套的酒店式公域，用我們2900多匹，多少一拖一的產(chǎn)品。然后我們跟汽車4S店寶馬，包括利星行的奔馳4S店簽了協(xié)議，都是用我們海信的中央空調(diào)。在全家便利店，太平洋咖啡，包括北京同仁堂等等，也是我們戰(zhàn)略合作的商業(yè)聯(lián)合品牌。同時(shí)我們?cè)诠そ?xiàng)目市場(chǎng)，政府項(xiàng)目，比如說中共上海市委黨校，這個(gè)是400多匹，用了海信的多聯(lián)機(jī)。同濟(jì)大學(xué)嘉定校區(qū)我們做了光樓，復(fù)樓，德樓，也是用海信和日立的多聯(lián)機(jī)。奉賢金海社區(qū)養(yǎng)老院，這個(gè)也是用了我們海信的M系列。包括上海市第六人民醫(yī)院綜合科研樓用的也是海信多聯(lián)機(jī)。以及目前寶山區(qū)人民政府和臨港集團(tuán)聯(lián)合第一次開發(fā)的田園示范區(qū)臨港新業(yè)坊也是用的海信的中央空調(diào)，這個(gè)項(xiàng)目將近20萬平方米，一萬多匹中央空調(diào)。以及虹橋自貿(mào)城，這個(gè)項(xiàng)目也是體量在7000萬左右的項(xiàng)目。包括在快遞行業(yè)和圓通快遞的數(shù)據(jù)中心，大樓也是我們建設(shè)的。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)大樓，這個(gè)項(xiàng)目在長(zhǎng)寧，這個(gè)項(xiàng)目用了海信的多聯(lián)機(jī)加上海信的水機(jī)，給客戶提供綜合性的解決方案。包括裝飾行業(yè)的上海正飛裝飾的辦公樓用的也是海信的中央空調(diào)。說這些案例是想向各位展示一下，我們?cè)诩已b領(lǐng)域和政府招投標(biāo)，商業(yè)連鎖，地產(chǎn)戰(zhàn)略我們合作也是很多的。
最后我想說，海信中央空調(diào)將緊抓市場(chǎng)趨勢(shì)，圍繞智能，健康的消費(fèi)主張，將為打造智能家居生態(tài)系統(tǒng)不懈努力，同時(shí)我們希望能夠更好的融合到家裝設(shè)計(jì)之中和裝飾公司一起為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)化解決方案。海信剛才一直說的是5G物聯(lián)的技術(shù)，包括我們?nèi)】担彩俏覀兗瘓F(tuán)在打造海信中央空調(diào)的差異化的優(yōu)勢(shì)。也希望在后期的工作中更好的跟各位老板配合。謝謝大家！
《主題演講三》——談家裝市場(chǎng)未來布局
尊敬的王會(huì)長(zhǎng)，尊敬的各位同行，大家下午好！去年的年會(huì)有一萬多人，今年的年會(huì)達(dá)到四萬五千人，我準(zhǔn)備了一場(chǎng)非常大的宴會(huì)，但是今年的疫情原因，我一直和上海公安局在協(xié)商，因?yàn)橐咔榈脑蛭覀兏牧艘粋�(gè)話題，不再談關(guān)于年會(huì)內(nèi)容了，年會(huì)暫時(shí)還沒決定下來，但是我去年宣布，如果明年我同樣會(huì)產(chǎn)生四萬五千人的年會(huì)，同時(shí)大家可以關(guān)注接下來我在上海舉辦的60萬人的大賽，還有一萬一千人的廣場(chǎng)舞表演。如果疫情有影響，將會(huì)往后推遲，請(qǐng)大家關(guān)注。
接下來談一下家裝市場(chǎng)，因?yàn)槲以谛袠I(yè)內(nèi)我喜歡研究這個(gè)。跟大家通報(bào)一下，全包裝修來源于2011年，我不是全國(guó)第一個(gè)做裝修的，但是全國(guó)第一個(gè)全包裝修倡議是我寫的。當(dāng)時(shí)是2011年11月16號(hào)，當(dāng)時(shí)電視購(gòu)物遇到了瓶頸，六位朋友來上海探討，該做什么產(chǎn)品，保險(xiǎn)做了，汽車做了，當(dāng)時(shí)我提出了裝修，大家說裝修難，不能做。他們說為什么做全包裝修，我跟講一個(gè)例子，我裝了十幾套房子，問題并不是出在裝修工身上，作為業(yè)主的我負(fù)有很大的責(zé)任。
這個(gè)PPT比較簡(jiǎn)單，我跟大家講一下，全包裝修為什么我當(dāng)時(shí)號(hào)召電視購(gòu)物做這個(gè)全包裝修，我當(dāng)時(shí)做十幾套裝修之后發(fā)現(xiàn)問題了，假設(shè)業(yè)主是一個(gè)老板，業(yè)主找了A公司裝修，業(yè)主又找了B公司來做門窗，C公司做地暖等等，問題就出現(xiàn)了，業(yè)主是老板，業(yè)主怎么管？這就出現(xiàn)了配套的問題。時(shí)間的問題，比如我做一個(gè)工裝，叫滬佳來做，來做墻面，他結(jié)果找人做了吊頂和墻面，然后他跟我要工期。我說你說反了，他說裝修公司你是裝修的，你應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。我覺得業(yè)主應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)時(shí)2011年我探討這個(gè)問題的時(shí)候，我說全包裝修必然是趨勢(shì)。并不是說省心，你知道互聯(lián)網(wǎng)，阿里巴巴的核心是什么，并不是省心。真正的核心不在便利，真正的核心是一種科學(xué)，它是解決問題科學(xué)的核心。真正推動(dòng)馬云做互聯(lián)網(wǎng)是一種科學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)，全包是科學(xué)發(fā)展，符合市場(chǎng)規(guī)律的，符合企業(yè)管理的模式的一種必然趨勢(shì)。
有人說家裝市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)是什么？我就講講大概，大家想想，小的時(shí)候我們蓋房子，我記得跟我爸一起把稻草剁隨，用泥巴和在一起，然后找?guī)讉�(gè)親戚一個(gè)團(tuán)隊(duì)來做這些半工，再后來發(fā)展就是全包。小時(shí)候農(nóng)村做家具的，給你打一個(gè)柜子，打一個(gè)板凳。請(qǐng)問裝修它怎么發(fā)展？如果還是靠對(duì)人的過度依賴的話，它必然不是家裝發(fā)展的趨勢(shì)。你想占有市場(chǎng)，它必須要走向一種更加模塊化，更加工業(yè)化，更加簡(jiǎn)約化的方式，讓大家感覺簡(jiǎn)單。就像吃套餐一樣的，我300塊錢一個(gè)人，講的很清楚，大家不再去討論了，就300或者400的就行了。當(dāng)家裝做成這種套餐模式的時(shí)候，必然會(huì)帶來我們發(fā)展，規(guī)�；�。
最終會(huì)發(fā)展什么呢？我跟大家講一個(gè)電視購(gòu)物的發(fā)展模式，韓國(guó)的電視購(gòu)物發(fā)展全世界最早，現(xiàn)在發(fā)展的只有八家了，排名第一個(gè)韓國(guó)CJ，排名第二的韓國(guó)現(xiàn)代，現(xiàn)代不僅僅做汽車，還有做電視購(gòu)物，在韓國(guó)排第二。他們之間的差距有多大呢？第一和第二僅僅差距四個(gè)億，也就是頭部企業(yè)的差距已經(jīng)不大了，但是頭部以下的企業(yè)干什么去了？做配套了。如果上海出現(xiàn)五家，八家頭部企業(yè)，其他的都是做這些頭部企業(yè)的配套。這是一種發(fā)展方向。
接下來我跟大家講一個(gè)說明，大家說營(yíng)銷是習(xí)慣和改變的問題。我跟大家說說媒體，好成績(jī)才做廣告，你一個(gè)新的模式?jīng)]有經(jīng)過實(shí)驗(yàn)證明，一定是差的。我們只有通過廣告發(fā)出去，讓老百姓嘗試，在錯(cuò)誤中改正，這種產(chǎn)品才值得信任。我們?cè)瓉碜鲭娨曎?gòu)物，我就不敢做新產(chǎn)品，我只有在市場(chǎng)上做過五年以上才敢去做。包括中國(guó)科學(xué)的技術(shù)，包括中國(guó)現(xiàn)在的飛機(jī)等等，出來能不能實(shí)戰(zhàn)不知道。所以必須通過廣告推廣，大家廣而告之才能得出一個(gè)好的產(chǎn)品。有人說我好產(chǎn)品不上廣告，你錯(cuò)了，你只有經(jīng)過市場(chǎng)的歷練才可以。
給大家講一個(gè)關(guān)于習(xí)慣和改變，其實(shí)是需要一個(gè)科學(xué)的引導(dǎo)，當(dāng)時(shí)大家不喜歡喝自來水，是自來水必須要煮開，當(dāng)時(shí)中國(guó)人不可能說把自來水過濾了去喝的，因?yàn)槲覀冃r(shí)候的觀念喝生水拉肚子，當(dāng)時(shí)很多廠家出了很多把自來水接一個(gè)龍頭過它過濾，可以直飲水。結(jié)果這種廠家都死光了，他想改變中國(guó)人的習(xí)慣。第一個(gè)改變習(xí)慣的就是死士，但是你敢于冒險(xiǎn)，既然營(yíng)銷人必須走這個(gè)路，那就需要有人陪著。跟大家再講一個(gè)，但是20年以后飲水機(jī)直飲水來了，20年的發(fā)展才有了純凈水的直飲水，在20年前這些廠家都是死士。
然后再跟大家說一個(gè)，我是中國(guó)第一個(gè)推瑪卡含片的，我當(dāng)時(shí)看到瑪卡，我問這個(gè)是什么功能？我就推出了一個(gè)瑪卡的系列，當(dāng)時(shí)全國(guó)很火熱。專家開始議論瑪卡含片，就是推手需要大家去做，如果大家都不做，專家怎么議論。它需要有人往前沖。但是在推陳出新的過程中要付出很大的代價(jià)，所以我希望大家參與研發(fā)方面，不要改變老百姓的習(xí)慣，要么你做好一點(diǎn)的推手。本來這個(gè)會(huì)議我想做一個(gè)推手，聯(lián)合十家裝企，聯(lián)合一百家建材商做一些事情，但是今天不適合宣布。
接下來怎么走？跟大家講，如果要走，家裝必然有兩步發(fā)展，第一借力發(fā)展，融合發(fā)展。接下來鏈家一定會(huì)走融合發(fā)展，接下家裝要發(fā)展，你做我的裝修，我送你一萬塊錢的消費(fèi)卡，你在全家可以消費(fèi)一年。希望大家能夠從小的去做，你千萬不要悶著頭肚子一個(gè)人走。我希望這個(gè)行業(yè)，如果只有我一家，我也做不大。如果韓國(guó)只有一個(gè)韓國(guó)CJ，底下沒有一系列的幾家給他配套，那也做不到。這是一個(gè)自身發(fā)展借力融合的過程。
還有一個(gè)自身的規(guī)劃問題，你怎么走？單一線條縱向發(fā)展你會(huì)很累。我們看一下裝修公司，你今年做一萬個(gè)客戶，15年后他還是你的客戶嗎？不一定。這個(gè)是低頻率的產(chǎn)品，你做不大。你今年做八個(gè)億，你后年做十億，有可能再后年做三個(gè)億，這種違背常識(shí)的事情不要想著很大。不是客戶選擇的問題，是你打下基礎(chǔ)的問題。如果你把產(chǎn)品，把客戶每一個(gè)服務(wù)好，每年增幅10%-15%就夠了，把老客戶的資源重復(fù)利用，跟蹤好服務(wù)好。
那我接下來要怎么走呢？接下來有產(chǎn)品的組合發(fā)展問題，產(chǎn)品可以分兩大塊，一個(gè)是成品，一個(gè)是服務(wù)商品，服務(wù)行業(yè)前景無限。我們既然做服務(wù)的，那我們就專項(xiàng)做服務(wù)。你裝一個(gè)門也要做，你裝一個(gè)空調(diào)也做，我只要一個(gè)服務(wù)。成品也不做了，又做成品，又做服務(wù)，這個(gè)又做不到。把行業(yè)確定好，接下來我們要把這個(gè)縱向結(jié)構(gòu)變成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的時(shí)候，這一定是一個(gè)方向。那我今天把保險(xiǎn)給你做了。
我以前做過保健品體驗(yàn)中心的，一個(gè)店可以做一個(gè)億，30平方。怎么那么簡(jiǎn)單呢？送米送面給老太太，不是的。老太太一塊錢掰兩塊錢用，怎么可能把家里賣保險(xiǎn)一年賣三百萬呢？你裝修是硬需求都做不到30萬，肯定是有問題的。我們絕對(duì)不是送米送面，它是一種敲門磚，真正的核心是親情。張阿姨把李阿姨帶來了，然后把王阿姨帶來了，她們獲得了感情，獲得了健康，得到了交流。每天我們準(zhǔn)備大量的資料，最多的是親情，我們把她們當(dāng)母親了，我們每一個(gè)人都認(rèn)干媽了，所以她不為兒子為什么呢？一個(gè)阿姨一個(gè)客戶。她有一點(diǎn)頭痛發(fā)燒，有一次她胃脹，我連夜開車跑到農(nóng)村給她找曬干的羅布。這種感情，我希望大家能用上，保健品雖然是受大家的譴責(zé)，我覺得譴責(zé)的不是這些人，而是這些廠家。我們用心把她們當(dāng)成親人，我們換取了大量的回報(bào)。我希望在我們裝修的行業(yè)能夠把我們的客戶當(dāng)親人一樣，認(rèn)真的處。如果你做到這一點(diǎn)，每年什么都不投入增長(zhǎng)15%，這是科學(xué)的規(guī)律。謝謝大家！
《主題演講四》——綠色建材，家裝未來
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位裝飾行業(yè)的大咖們，大家下午好！非常有幸能在年會(huì)上跟大家分享一下我們新到上海灘一個(gè)比較有特點(diǎn)的新材料。我跟大家匯報(bào)的主題叫“綠色建材、家裝未來”。
在匯報(bào)之前我先跟大家交流一下，因?yàn)檎麄�(gè)瓷磚也是建材行業(yè)的一個(gè)主材板塊，它其實(shí)跟所有的家裝公司都一樣，是我們裝飾行業(yè)的重要組成部分。家裝行業(yè)幾十年來也有三部曲的發(fā)展。第一步我們最早大概跟客戶講的都是施工，我們?cè)趺慈莘啪�，水走天、電走地了。裝飾行業(yè)發(fā)展到中間，我們開始講設(shè)計(jì)，開始講風(fēng)格，開始講色彩，開始講設(shè)計(jì)師的傳奇故事。到現(xiàn)在我們整個(gè)家裝行業(yè)發(fā)展到今年，開始講愛，講人文關(guān)懷，講生活狀態(tài)。其實(shí)我們裝飾類的各項(xiàng)材料，家裝行業(yè)是我們的載體，我們整個(gè)家裝的主材發(fā)展史和裝企行業(yè)的發(fā)展史幾乎是同步。
跟大家匯報(bào)一下瓷磚行業(yè)發(fā)展的三部曲，我們瓷磚行業(yè)發(fā)展的第一步，我們先進(jìn)入一些大家耳熟能詳?shù)膱D片，第一步講的是品質(zhì)，大概2000-2010年，幾乎整個(gè)裝飾行業(yè)的瓷磚都在講品質(zhì)，大象在瓷磚上跳舞，這說明磚都不會(huì)斷。拿一個(gè)鑰匙在磚上劃一劃，品質(zhì)有多硬。所以那時(shí)候有這樣一個(gè)很經(jīng)典的廣告圖。發(fā)展到2010-2020年這十年，基本上瓷磚走向第二個(gè)階段，我們稱之為藝術(shù)階段。這也是耳熟能詳?shù)膹V告圖，藝術(shù)感的環(huán)境。所有的瓷磚包括到今天，90%的人在做瓷磚的銷售的方式的時(shí)候，還是這樣的。
其實(shí)發(fā)展到2020年，為什么我說2020年是這個(gè)行業(yè)一個(gè)里程碑。新冠到來出發(fā)了功能材的快速登場(chǎng)。到了今天我們各項(xiàng)的主材都在交流以人為本的各項(xiàng)功能。比如說電視，現(xiàn)在也不再說是電視機(jī)能用多少年，關(guān)心互聯(lián)，比如說我們賣床不再說這個(gè)床用什么材質(zhì)做的，關(guān)心這個(gè)床能不能給我一個(gè)好夢(mèng)。其實(shí)瓷磚也是這樣的，瓷磚到了2020年，我們認(rèn)為接下來的十年是以功能材，以人為本的核心功能材發(fā)展的黃金十年，也是我們契合整裝公司提出的愛的文化。
特地陶瓷矢志不渝的18年，其實(shí)我們特地陶瓷在整個(gè)瓷磚行業(yè)中更像一個(gè)異類，更像一個(gè)理工男。我們從2003年發(fā)展到2020年，到今年我們18年專心干了一件事。就是以人為本的功能性材料。第一個(gè)是2005年我們做出全中國(guó)也是全球第一片負(fù)離子瓷磚。2007年國(guó)家確認(rèn)的行業(yè)專利證書。2015年我們做到了可以把負(fù)離子瓷磚在全產(chǎn)品的覆蓋，從簡(jiǎn)單的瓷片到拋釉磚等等。2017年特地陶瓷成為整個(gè)行業(yè)里的團(tuán)標(biāo)、行標(biāo)和國(guó)標(biāo)的三大起草單位。2020年特地分公司來到上海。
我們算是一個(gè)上海灘最新的老兵，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)做瓷磚有20多年的經(jīng)歷，我們整個(gè)特地陶瓷來?yè)肀虾Ｕ麄�(gè)裝飾企業(yè)，有三大核心功能，第一大功能是我們的負(fù)離子的凈化功能，除甲醛，去異味和凈化空氣。從指數(shù)上可以看它是強(qiáng)效對(duì)環(huán)境能帶來幫助的功能性材料。
第二個(gè)我們的核心功能高顏值，在這里向諸位裝修行業(yè)大咖匯報(bào)一個(gè)喜訊，我們2019年獲得整個(gè)建筑衛(wèi)生陶瓷唯一的紅點(diǎn)至尊獎(jiǎng)，在裝飾行業(yè)中時(shí)間長(zhǎng)也知道，全世界的三大獎(jiǎng)項(xiàng)之一。我們是2019年獲得德國(guó)紅點(diǎn)至尊獎(jiǎng)。
第三個(gè)叫全產(chǎn)品，我們特地陶瓷既有基礎(chǔ)類的產(chǎn)品，比如說整裝類的產(chǎn)品，我們也全覆蓋，同時(shí)我們還有很多個(gè)性化的產(chǎn)品，包括我們的形象產(chǎn)品，我們從小的300×300，一直到最大的1米2乘3米6，整個(gè)尺寸都覆蓋了。
包括特地最關(guān)心最重建設(shè)的我們稱之為安心服務(wù)，有四大核心，從接單到服務(wù)的管家6個(gè)人物，服務(wù)發(fā)的6大步驟，到最后7心的服務(wù)理念，服務(wù)才是一個(gè)產(chǎn)品最終能給所有的B端所有的C端帶來滿意度保駕護(hù)航的利器。
其實(shí)我們?cè)谏虾Ｊ且粋�(gè)新兵，2020年6月份我們?cè)谏虾５恼箯d正式開展，在上海風(fēng)華公路和金沙江路的路口。特地的想法和目標(biāo)非常清晰，我們希望做這個(gè)行業(yè)里功能性瓷磚的第一品牌。同時(shí)也希望有大家目標(biāo)相同的行業(yè)精英，大家可以保持一個(gè)深度合作。謝謝！
《主題演講五》——泛家裝行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)與任務(wù)
大家下午好，非常高興今天在這里跟大家分享一下我對(duì)行業(yè)的一些分析，探討。時(shí)間有限，講的比較快，到后面我會(huì)把演講的內(nèi)容寫成文章發(fā)在我們官方的公眾號(hào)里面。
今天講的是泛家裝行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)與人無。我們當(dāng)前正處在一個(gè)行業(yè)變化的形勢(shì)下，但是我們看到更多的是變化產(chǎn)生的一些現(xiàn)象，更多的是一些現(xiàn)象。比如說我們家裝材料企業(yè)做家裝渠道的，我們的家裝公司開始做整裝的等等。所以我們?nèi)绻ㄟ^線上看到，我們要用全局的觀念審視行業(yè)的變化。我們甚至要用歷史發(fā)展的觀念來看，比如說20年以后再回過頭看當(dāng)前形勢(shì)和變化的時(shí)候，我們?cè)趺纯�？所以我們要有一個(gè)全局的觀念來看。所以我們要認(rèn)清當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)與任務(wù)。
首先我們看形勢(shì)，我們當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)從整個(gè)行業(yè)，我們把這個(gè)拉遠(yuǎn)了看，我稱之為叫孕育，這個(gè)是我想了很久才總結(jié)出來的一個(gè)詞。這個(gè)怎么講呢？是新生的思想和新生的力量在我們的傳統(tǒng)的機(jī)制中孕育成長(zhǎng)。新生力量在努力的成長(zhǎng)，但是傳統(tǒng)的機(jī)制依然占據(jù)主導(dǎo)，而且在制約著新生力量發(fā)展。這是一個(gè)大的形勢(shì)，也就是說新舊機(jī)制交換，新的機(jī)制正在出現(xiàn)，但是舊的機(jī)制依然強(qiáng)大，依然在制約著新的機(jī)制。甚至這里面我們還有一個(gè)辯證的方法，新的機(jī)制實(shí)際上在依靠舊的機(jī)制在生長(zhǎng)，同時(shí)它在變革舊的機(jī)制，這個(gè)我們應(yīng)該用辯證的方法思維觀看當(dāng)前的形勢(shì)。
那么更重要的是反應(yīng)在我們整個(gè)行業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)上變化。這一點(diǎn)非常重要，我下個(gè)星期，12月3號(hào)在三亞給一些投資機(jī)構(gòu)講，我的主題叫泛家裝行業(yè)變革的，行業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)變革的分析。這個(gè)結(jié)構(gòu)的變革就相當(dāng)于，我們傳統(tǒng)家裝整個(gè)行業(yè)是一臺(tái)舊的機(jī)器，我們未來是一個(gè)新的機(jī)器，我們正從一個(gè)舊的機(jī)器改變成新的機(jī)器，那么這個(gè)機(jī)器變化是結(jié)構(gòu)上面的變化，這個(gè)結(jié)構(gòu)上面的變化影響到我們企業(yè)，我們企業(yè)是這臺(tái)新機(jī)器和舊機(jī)器上面的零部件。新的機(jī)器需要新的零部件，但是我們是從舊的機(jī)器上面不是換了新的零部件，而是從舊的機(jī)器上面的零部件脫胎換骨形成新的零部件，這是我們當(dāng)前面臨的形勢(shì)。
那么我簡(jiǎn)單講幾句，首先對(duì)行業(yè)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，我們到現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)是什么行業(yè)，到現(xiàn)在沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們從家居，泛家居，家居家裝，家裝家居，泛家裝，每個(gè)人可能都有不同的答案。因?yàn)檫@個(gè)是我們對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)在變。我們從家居到泛家居再到法家裝，這里面是行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。我們家居大哥的眼里有了家裝小弟，這時(shí)候主要是家裝是家居的流量入口，然后到了家居家裝，這個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)家裝出來之后大家形成的一種心得觀念，因?yàn)槟悴坏貌徽劶已b了，你不再不把家裝當(dāng)回事了，你說不清楚了。所以我說這時(shí)候家裝由小弟變成二哥�，F(xiàn)在我們又叫家裝家居，家裝變老大了，但是我們這個(gè)行業(yè)究竟是什么行業(yè)呢？我們根據(jù)消費(fèi)者的基本需求來定義，我們這個(gè)行業(yè)就是家裝行業(yè)。只不過未來區(qū)別于傳統(tǒng)的家裝，我稱之為泛家裝。這個(gè)概念我在六年前就提出來的。
但是我們到現(xiàn)在，整個(gè)對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，目前還是普遍的不統(tǒng)一，這一方面表現(xiàn)了我們行業(yè)結(jié)構(gòu)在變化，另外一方面表現(xiàn)我們對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)變化的認(rèn)識(shí)還停留在不同的階段。剛才說的泛家居，家居，家裝是家居的重要流量入口，家裝是第一重要的事業(yè)。家裝是第一重要的，對(duì)嗎？不對(duì)。家裝是唯一重要的事業(yè)，或者家裝是唯一的事業(yè)。因?yàn)槲覀兿M(fèi)者的基本需求就是裝修，所以對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)不清楚，對(duì)我們企業(yè)的戰(zhàn)略決策一定會(huì)產(chǎn)生偏差。那我們對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)還在不停的變化，認(rèn)識(shí)越來越朝這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)發(fā)展。
第二個(gè)，我們對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化需求的認(rèn)識(shí)。這一點(diǎn)是非常重要的，我們從互聯(lián)網(wǎng)家裝開始，實(shí)際上我們行業(yè)所引發(fā)的整個(gè)的革命，就是家裝的標(biāo)準(zhǔn)化。很多人把互聯(lián)網(wǎng)家裝更整裝分開來，實(shí)際上不對(duì)的，整裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝邏輯上是一脈相承。整裝只不過多了更多的品類。那么這是一個(gè)什么過程呢？這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的過程。為什么要標(biāo)準(zhǔn)化？因?yàn)槲覀儌鹘y(tǒng)的家裝一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，基本上所有的品牌都在那樣一種機(jī)制下產(chǎn)生的。
幾乎所有的問題，你從另外一個(gè)角度來講，個(gè)性化的服務(wù)這樣一種模式，是我們家裝行業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)模式，不是說所有的問題，是絕大多數(shù)問題的根源。但是我們?cè)谛袠I(yè)發(fā)展走向標(biāo)準(zhǔn)化的道路上，我們念念不忘個(gè)性化。我們甚至把更多個(gè)性化的服務(wù)，更多個(gè)性化的選擇當(dāng)作整裝運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是矛盾的，但是我們沒辦法克服這個(gè)矛盾，我們一定會(huì)走過這個(gè)階段。這個(gè)就是標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化之間的一場(chǎng)博弈，最終標(biāo)準(zhǔn)化一定會(huì)贏出，從現(xiàn)在市場(chǎng)的發(fā)展來說，我們也看到這個(gè)趨勢(shì)。我們標(biāo)準(zhǔn)化的整裝怎么滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求呢？那么這個(gè)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求就需要我們具有個(gè)性化標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)化的整裝產(chǎn)品。
所以這句話是我最常講的，當(dāng)消費(fèi)者在跟你談他的個(gè)性化需求的時(shí)候，就說明你的整裝產(chǎn)品個(gè)性化不夠強(qiáng)。這是一篇文章，我本來準(zhǔn)備跟大家分享的，這篇文章在我的思想研究方面非常重要的，它是對(duì)傳統(tǒng)家裝運(yùn)營(yíng)機(jī)制，也就是我剛剛說的那臺(tái)“舊機(jī)器”支撐的思想基礎(chǔ)進(jìn)行了一個(gè)分析。個(gè)性化需求滿足實(shí)際上有很多的問題。
那么對(duì)個(gè)性化需求的認(rèn)識(shí)是我們整個(gè)行業(yè)發(fā)展，特別是我們整裝發(fā)展過程中的一個(gè)思想突破。所以我說，對(duì)個(gè)性化需求的認(rèn)識(shí)很大程度上影響了我們整裝發(fā)展的軌跡。
第三個(gè)我們看一下泛家裝行業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的發(fā)展。這個(gè)發(fā)展里面，出現(xiàn)的最大的問題在哪里？我們努力改變單品的經(jīng)營(yíng)模式，我們傳統(tǒng)的家裝經(jīng)營(yíng)模式是單品的經(jīng)營(yíng)模式，家居企業(yè)生產(chǎn)單品類產(chǎn)品，經(jīng)銷商在家居商場(chǎng)開品牌專賣店銷售，實(shí)際上我們家裝公司也是單品類經(jīng)營(yíng)模式的一個(gè)附屬。我們家裝公司做什么？做半包，清報(bào)是為單品類經(jīng)營(yíng)模式服務(wù)的。但是我們的整裝目前是努力改變這種單品類經(jīng)營(yíng)模式，努力向多品類集成經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。但是我們離不開單品類經(jīng)營(yíng)模式。
這表現(xiàn)在哪些方面呢？表現(xiàn)在我們的整裝運(yùn)營(yíng)本身是一種多品類集成運(yùn)營(yíng)的一種新的家裝材料的運(yùn)營(yíng)模式，但是我們目前的整裝運(yùn)營(yíng)在很大程度上還依賴我們傳統(tǒng)的單品類家裝材料的經(jīng)營(yíng)體系。
我們的整裝供應(yīng)鏈的發(fā)展，也受到單品類經(jīng)營(yíng)體系的制約，比如說我們整裝供應(yīng)鏈發(fā)展，我們有更有效的更高的運(yùn)營(yíng)效率，但是在目前的情況下，我們?cè)诟鞯乜赡芫褪且驗(yàn)槲覀兊膫}(cāng)儲(chǔ)，特別是我們的服務(wù)問題，就受到了制約。所以大家更多的愿意去找傳統(tǒng)的經(jīng)銷商來服務(wù)，雖然價(jià)格高一點(diǎn)，雖然運(yùn)營(yíng)效率低一點(diǎn)，為什么？因?yàn)檫@是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)體制的制約。
我們的家裝材料企業(yè)，目前也面臨著，表面看是渠道的變革，實(shí)際上這是一種經(jīng)營(yíng)模式的變革。也面臨新的渠道的開拓以及舊的渠道的維護(hù)的問題。剛剛海信的那位朋友在講，因?yàn)?020年的時(shí)候海信日立空調(diào)就跟我有一個(gè)跟經(jīng)銷商談渠道變革的問題，因?yàn)橐咔榈膯栴}可能會(huì)移到年底或者明年年初。所以總的行業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)尚在運(yùn)營(yíng)中，傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制在衰敗，但是仍然是主導(dǎo)。我們已經(jīng)知道太陽(yáng)升起方向，但是我們依然在黑暗中探索。我們更多還是用傳統(tǒng)的概念來預(yù)判未來行業(yè)的發(fā)展。比如說我們說的家居跟家裝，我們用的這個(gè)概念實(shí)際上仍然是一個(gè)傳統(tǒng)概念，我們講的家居跟家裝的時(shí)候還是在用傳統(tǒng)的分類，傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制在判斷未來是一個(gè)什么樣的情況。我們還是用傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則到指導(dǎo)未來的行動(dòng)規(guī)劃。
那我們的任務(wù)是什么？還是兩個(gè)字，進(jìn)化。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，我們企業(yè)的發(fā)展不是顛覆，而是進(jìn)化。是一個(gè)漸進(jìn)的過程。這是我寫的書，副標(biāo)題是泛家裝變革與企業(yè)進(jìn)化。我們要從傳統(tǒng)的零部件進(jìn)化到新的機(jī)器泛家裝運(yùn)營(yíng)機(jī)制里面，這是一種進(jìn)化。我們看一下家裝公司的進(jìn)化，家裝公司進(jìn)化是由傳統(tǒng)的個(gè)性化服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)進(jìn)化。簡(jiǎn)單的說就是整裝發(fā)展。整裝是一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式。但是我們的整裝還處于一個(gè)非常初步的階段，我們對(duì)整裝的認(rèn)識(shí)，以及整裝運(yùn)營(yíng)機(jī)制的認(rèn)識(shí)還不成熟。比如說我們現(xiàn)在認(rèn)識(shí)整裝，認(rèn)為整裝發(fā)展是因?yàn)橄M(fèi)者年輕化，是因?yàn)檎b只能滿足剛性需求，這些認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的。我們?cè)偻翱吹臅r(shí)候，我們?cè)倩剡^頭來看的時(shí)候，整裝發(fā)展最根本的動(dòng)力在哪里？在于消費(fèi)者裝修一個(gè)家的基礎(chǔ)需求。裝修一個(gè)家實(shí)際上就是兩個(gè)家裝材料的多品類集成過程。所以我們整裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需要不斷的進(jìn)化，我們整裝才剛剛開始。
整裝運(yùn)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力更多在于差異化的整裝產(chǎn)品，這一點(diǎn)我們?cè)谑袌?chǎng)上幾乎還沒有看到。我經(jīng)常說，用一句話說清楚，你覺得整裝是什么？很多情況下我們說不清楚的。那么對(duì)大店模式的思考，現(xiàn)在有一種說法整裝運(yùn)營(yíng)一定是大店。其實(shí)不是，整裝產(chǎn)品比的是整裝產(chǎn)品的差異化，而我們大店最底層的邏輯是什么，我什么都沒有跟你比的時(shí)候，沒有差異化的時(shí)候，我們就比誰的店大了。所以未來整裝有一個(gè)使店面規(guī)�？s小有這么一個(gè)傾向。
整裝供應(yīng)鏈的精細(xì)化，我們現(xiàn)在整裝供應(yīng)鏈更多是靠傳統(tǒng)的單品的經(jīng)銷體系，未來這一塊會(huì)有改變。整裝業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)，整裝是一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)模式，它需要新的業(yè)務(wù)流程。不是說我們搞一個(gè)套餐，拿一個(gè)價(jià)格就完了。這里再講到一點(diǎn)，施工組織創(chuàng)新，這一點(diǎn)是我們從互聯(lián)網(wǎng)家裝變革到現(xiàn)在，我們更多的是家裝材料的單品類經(jīng)營(yíng)模式向多品類集成經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展。但是我們多品類經(jīng)營(yíng)模式有一點(diǎn)的規(guī)模之后，我們發(fā)現(xiàn)前方的道路仍然是傳統(tǒng)的泥濘小道，這個(gè)是傳統(tǒng)的工長(zhǎng)承包制。所以我們下一步在施工組織創(chuàng)新這一塊有很大的變化。
那未來整裝發(fā)展，我總結(jié)一下三個(gè)方面，中高端，定制融合，區(qū)域拓展。今天沒辦法展開講了，整裝發(fā)展讓更多裝企有了百億夢(mèng)想，我們整裝雖然規(guī)模能發(fā)展，但是我們整裝發(fā)展絕不是一個(gè)企業(yè)能夠單槍匹馬出來的，它依賴于整個(gè)泛家裝運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的完善。
家裝材料企業(yè)的進(jìn)化，由ToC經(jīng)營(yíng)體系向ToB經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)化。家居經(jīng)銷商的進(jìn)化，這里面一個(gè)最根本的問題，從單品類經(jīng)營(yíng)向多品類集成經(jīng)營(yíng)的進(jìn)化，未來經(jīng)銷商會(huì)成為有效的服務(wù)商嗎？答案是否定的，為什么？因?yàn)樵趩纹奉惤?jīng)營(yíng)模式下，單品類經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式一定不是一個(gè)最有效的家裝服務(wù)模式。所以它一定未來家裝的施工，一定是多品類集成的服務(wù)，而不是單品類經(jīng)營(yíng)模式，所以從這個(gè)角度來說，我們一定要注意。
家居商場(chǎng)的進(jìn)化，家裝是第一重要的事，不再講家居家裝的一體化，我們問題是家居家裝一體化是什么呢？其實(shí)有很多問題留給我們思考。所以我們整個(gè)行業(yè)依賴什么，不是某一個(gè)機(jī)器，我們整裝出來了就出來了，整裝的發(fā)展依靠家裝材料企業(yè)的進(jìn)化，依賴家居經(jīng)銷商的進(jìn)化，各個(gè)方面的進(jìn)化，它是一個(gè)整體的進(jìn)化，只是一個(gè)整體行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化過程。
那么方向呢，更好的用戶體驗(yàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率，這句話是我掛在口頭說的。泛家裝企業(yè)物種進(jìn)化是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。最后送大家六個(gè)字，急不得，等不得。謝謝大家！
《主題演講六》——從資本角度看家裝業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
我們棋盤資本聽到名字是投資人，實(shí)際上不是投資人，我們是叫企業(yè)資本服務(wù)。就是所有跟企業(yè)的股權(quán)相關(guān)的處理事物，包括股權(quán)融資，收購(gòu)兼并等等。本質(zhì)上來說我還是一個(gè)家裝外行，不算是內(nèi)行，前面唐人老師是研究家裝很多年，包括在座的各位有行業(yè)協(xié)會(huì)，就做家裝建材的，都是專業(yè)人士，我從外行就不能夠說太多家裝行業(yè)內(nèi)部怎么怎么去改變的方向，我只能從我外行的角度跟大家分享一些怎么看，包括我們跟資本方接觸是不少的，大家怎么看家裝行業(yè)的發(fā)展未來。
資本方怎么來看，首先要了解資本方的一些思維的邏輯，他的思考問題的方式是什么呢？其實(shí)大家不要想的太復(fù)雜，我們把投資機(jī)構(gòu)不要想那么復(fù)雜，最簡(jiǎn)單的投資公司所謂投資你，他花五千萬一個(gè)億投資你的企業(yè)，我拿到10%的股權(quán)，本質(zhì)上是他花了錢買了你的原始股。所以他怎么套現(xiàn)呢？他怎么獲得回報(bào)呢？只有一種辦法，就是你上市他把股票賣掉，只有這種辦法，沒有別的辦法。所以大家如果想好資本的邏輯，你跟資本談就好了，就是你什么時(shí)候上市，你能賺多少錢。當(dāng)然我們家裝行業(yè)有一些不太好的外部環(huán)境的消息，我們家裝行業(yè)已經(jīng)上市的兩家，我們不算工裝的，我們的資本方一看這兩家公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況都不怎么樣，所以你再跟投資方說家裝公司上市，投資方都有一些感冒。當(dāng)然衛(wèi)浴，家具，效果很好，所以這一類的企業(yè)還是有很多機(jī)會(huì)的，當(dāng)然不是說家裝沒有機(jī)會(huì)的。我們要了解投資人的想法，投資人的想法就是從你現(xiàn)在的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來看，你離上市還有多遠(yuǎn)，有沒有機(jī)會(huì)上市，如果有機(jī)會(huì)上市，那我現(xiàn)在買你股票的價(jià)格和將來拋的價(jià)格優(yōu)沒有差價(jià)，能賺錢就投。
我們從現(xiàn)在開始往后面看三五年，如果你是投資人，你會(huì)選哪一個(gè)企業(yè)投資？如果你看到這個(gè)曲線是這樣的，你肯定會(huì)選一個(gè)更高回報(bào)的去投，比較容易選中的就是E，那個(gè)是未來不確定的因素，所有投資人依然會(huì)被這個(gè)高增長(zhǎng)所吸引，這當(dāng)中選擇最主要的指標(biāo)在于增長(zhǎng)速度。所以如果每個(gè)企業(yè)想要跟資本親近的話，拉關(guān)系的話，增長(zhǎng)速度是第一要素，當(dāng)然你還需要有一個(gè)上市的目標(biāo)。所以怎么吸引投資人呢？吸引投資人的方法，其實(shí)不主張，第一你要有上市目標(biāo)計(jì)劃，然后你也要證明它可行，怎么證明它可行？你有業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，快速增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)。我們要有故事，這個(gè)故事就是我有一個(gè)夢(mèng)想，但是你要有數(shù)據(jù)，當(dāng)然你要有一定的運(yùn)維，商業(yè)模式，這個(gè)要合理。最后一條要準(zhǔn)備好至少拼六年以上，為什么六年？如果我今天投資你，你什么時(shí)候能上市？最快三年上市，三年上市什么概念，我現(xiàn)在投資的股票能拋掉嗎？拋不掉，上市之后我還要鎖定你。你要讓人家股票增值，你至少拼六年。如果你拼不了這么長(zhǎng)時(shí)間，你的上市就會(huì)有問題，投資人也會(huì)看，為什么投資人對(duì)年輕的公司最有興趣，因?yàn)樗X得有活力，有拼勁。
那本質(zhì)的問題是什么呢？企業(yè)為什么上市？我們企業(yè)為什么上市？我問了很多企業(yè)家，不清楚。他們說別人都上市了，我們也要上市，為什么上市不知道。其實(shí)上市還有一個(gè)很重要的理由，上市是問股民借錢嘛，你現(xiàn)在如果找資本，問資本拿錢，我問也過一些裝企的企業(yè)家，如果給你投五千萬，你用嗎？沒用。拿了五千萬砸下市場(chǎng)，定單翻一倍，你能接受嗎？也受不了。所以如果這樣說理由存在，那你的融資理由就不存在。融資理由不存在，你上市的機(jī)會(huì)就沒有。所以大家首先要解決你為什么要上市，究竟要做一個(gè)什么事業(yè)，還要持續(xù)不斷的擴(kuò)張，持續(xù)快速的擴(kuò)張。我們大多數(shù)家裝企業(yè)不缺錢，如果要快速成長(zhǎng)，還是缺錢，我們還是要有錢。很多企業(yè)不缺錢，包括我們很多來自全國(guó)各地的都有了解資本的，關(guān)鍵就是我們很多家裝企業(yè)其實(shí)還缺少一個(gè)真正能夠發(fā)展成為做強(qiáng)做大的好的模式，好的計(jì)劃。如果這個(gè)計(jì)劃不存在的話，那資本就有難度。
對(duì)于我們很多家裝企業(yè)來說，我們更多的會(huì)選，我不要上市，我要不要資本呢？我個(gè)人認(rèn)為，我覺得你還是需要資本。假定你不上市，我不知道在座有多少裝企老板已經(jīng)奮斗了20年或者15年或者10年，你打算再奮斗幾年，再奮斗15還是20年，那五年十年后你怎么辦？你把公司交給誰？我們中國(guó)有一個(gè)特色，基本上子不承父業(yè)，那你的公司交給誰呢？相當(dāng)于你把公司賣給團(tuán)隊(duì)。怎么賣大家知道嗎？很多企業(yè)沒有想過怎么賣。我簡(jiǎn)單的跟大家說一下，如果有對(duì)說想買，其實(shí)家裝行業(yè)有很多故事了，如果我要買你的公司，今天談好價(jià)格，我今天談好價(jià)格之后，會(huì)不會(huì)協(xié)議一簽就讓你走了？不會(huì)的。至少要把你綁定三年，你要把團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)，渠道原原本本交給我，然后才能走。當(dāng)然家裝行業(yè)這樣好像也不喜歡，不管怎么樣通常綁定三年才能走。
如果在座的有企業(yè)家想三年五年后退休，那你應(yīng)該在什么時(shí)候賣公司，兩年，三年或賣公司。那你公司在上升的時(shí)候好賣還是下降的時(shí)候好賣？當(dāng)然是上升的時(shí)候好賣，所以你要做一個(gè)5-6年的目標(biāo)，把公司最好是上市，如果能夠成為上市的，那我們就成為了一個(gè)收購(gòu)兼并的主體，未來中國(guó)的洗牌非�？�，如果不能成為上市公司主體，你也可以成為被收購(gòu)對(duì)象，這也不錯(cuò)。
這些數(shù)據(jù)就不多說了，我們行業(yè)數(shù)據(jù)，整個(gè)行業(yè)已經(jīng)有兩萬億的裝飾市場(chǎng)。我們這里面有一個(gè)今年上半年融資的數(shù)據(jù)，比去年下降了60%以上。但是上市的公司還是不少的，有7家企業(yè)上市，主要是部品公司上市。還有一個(gè)在有一些住宅裝飾領(lǐng)域里面，集中度已經(jīng)在快速提高，在精裝房領(lǐng)域里面。其實(shí)市場(chǎng)的集中度在快速的提高，傳統(tǒng)家裝里面未來也會(huì)快速的提高。
另外一個(gè)數(shù)據(jù)大家可能比較陌生，我研究了從1997年到今年6月份數(shù)據(jù)，那個(gè)藍(lán)色是40歲以上的用戶人群，是互聯(lián)網(wǎng)用戶人群，我們的用戶人群發(fā)生變化了，怎么發(fā)生變化，將來絕大多數(shù)的業(yè)主是互聯(lián)網(wǎng)一代的。大家看到現(xiàn)在這個(gè)已經(jīng)變得很接近，再過兩年藍(lán)色會(huì)超過紅色，為什么呢？因?yàn)?0后進(jìn)入到40歲以后，而80后是中國(guó)人口紅利的年齡，他們進(jìn)入40歲以后，對(duì)家裝消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生很大的變化。
我自己覺得未來的家裝可能會(huì)有一些機(jī)會(huì)，這個(gè)是個(gè)人觀點(diǎn)，一個(gè)是專業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化，工業(yè)化，自動(dòng)化，本質(zhì)上是提高效率，因?yàn)橥顿Y人講的就是效率，這當(dāng)中細(xì)分下來，有一些細(xì)分市場(chǎng)，你可以找到適合自己定位的專業(yè)市場(chǎng)，是不是還可以再細(xì)分，我覺得還是有機(jī)會(huì)的。所有在細(xì)分里面做的專業(yè)，如果你能夠做到模塊化，工業(yè)化，自動(dòng)化，你的效率一定會(huì)大幅度的提升，這帶來的是你的收益和增長(zhǎng)，這些是投資人看重的。對(duì)我們家裝企業(yè)來說挑戰(zhàn)也是兼具的，包括人工成本高了，獲客成本高了，獲客難了，還有很多跨界打擊的，阿里巴巴說也要做家裝了，他收購(gòu)了家裝公司，紅星也開始做家裝了，二手房的貝殼也開始做了，包括房產(chǎn)公司也開始做家裝了。我們發(fā)現(xiàn)外界的大佬都開始做家裝了。所以在內(nèi)外夾攻之下大家要找到自己的細(xì)分市場(chǎng)，大家相信在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打了十多年，你們對(duì)這個(gè)行業(yè)有專業(yè)的理解，找到自己的專業(yè)定位，把它長(zhǎng)處發(fā)揮出來，我覺得它就是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)�；盍κ峭顿Y人看中的，你有沒有效率，是投資人看中的。
這個(gè)工裝案例，成立時(shí)間不長(zhǎng)，2016年8月份成立的，到今年已經(jīng)拿到三輪投資，速度非常的快，它服務(wù)的項(xiàng)目上千個(gè)。它的工裝怎么做，也是按照我們家裝整裝套餐的模式，一站式解決方案給你做完。大家要想想，在很多細(xì)分領(lǐng)域里面我們還是有很多機(jī)會(huì)的，這個(gè)創(chuàng)始人說工裝看起來紅海一片，但是實(shí)際上在我的賽道里面沒有對(duì)手的。所以你們要把自己的賽道搞清楚，如果你把它精細(xì)化一點(diǎn)，可能就有更好的機(jī)會(huì)。
這個(gè)是我今天的分享，希望給大家稍微有一點(diǎn)點(diǎn)提示，謝謝各位！
對(duì)話論壇一：《看方向》
主持人：騰訊家居執(zhí)行編輯黃小容
1.中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)建材家居分會(huì) 會(huì)長(zhǎng) 王岳飛
2.上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)住宅委 秘書長(zhǎng) 叢國(guó)梁
3.全筑家居集團(tuán) 副總裁 吳小雙
4.金螳螂建筑裝飾股份有限公司 副總經(jīng)理 王宇峰
5.綠色家 CEO 王大川
6.國(guó)美零售控股家裝家居公司 總經(jīng)理 耿黎明
7.顧家集團(tuán)副總裁、班爾奇全屋定制 董事長(zhǎng) 毛新勇
8.上海宇邦廚具有限公司 董事長(zhǎng) 吳世峰
經(jīng)典金句集錦：
王岳飛：“四句話：明年的方向非常明確，明年非常痛苦，要有非常的心態(tài)，做出非常之舉動(dòng)。”
叢國(guó)梁：“找準(zhǔn)自己的定位，不要忘了自己的初心，做好自己的服務(wù)，向各家企業(yè)學(xué)習(xí)�！�
吳小雙：“我們的關(guān)鍵詞在2021年一個(gè)是差異化，與其更好不如不同。第二個(gè)圍繞客戶服務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，苦練內(nèi)功�！�
王宇峰：“兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是服務(wù)，我們對(duì)客戶的理念，以客戶服務(wù)為中心，這個(gè)行業(yè)門檻不低，怎么樣專業(yè)的去做好一件事情，服務(wù)好客戶，非常重要。第二個(gè)詞是剛才說到的專注，因?yàn)槲覀儚?3年成立以來，一直專業(yè)專注的做本行業(yè)的事情�！�
王大川：“我們這個(gè)行業(yè)處在一個(gè)變革期，在這個(gè)過程中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在座的所有的家裝人希望大家所有人包括我自己，練好內(nèi)功，做好準(zhǔn)備，迎接更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇�！�
耿黎明：“我們?cè)诩已b家居上面要All-in（全部押上）”“希望大家還是聚焦重要的兩件事，一件還是在向互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)，聚焦客戶的體驗(yàn)，我們要所有人做的事情服務(wù)好我們的客戶。第二點(diǎn)，還是不斷的提升我們的效率，這個(gè)效率不僅是管理的效率，我們組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的效率，也在于鏈接的效率，我們和材料商，合作商，物流商所有生態(tài)商，這個(gè)效率不斷的提升。我是覺得在這三五年當(dāng)中，如果聚焦這兩件事的企業(yè)一定會(huì)做大�！�
毛新勇：“在中國(guó)做生意還是蠻幸福的一件事情”，“我希望班爾奇全屋定制在上海2021年成為上海整裝公司最好的全屋定制合作伙伴�！�
吳世峰：“深耕上海市場(chǎng)，以客戶服務(wù)為中心，所有裝企的需求就是我們以后努力的方向�！�
黃小容：“00后今年正好滿20歲了，所以我們很多在座的企業(yè)就都得從視覺，產(chǎn)品上都進(jìn)行新一輪年輕化的變革�！�
對(duì)話論壇二：《抓機(jī)遇》
主持人：家裝下午茶創(chuàng)始人許春陽(yáng)
1.上海聚通裝飾集團(tuán) 董事長(zhǎng) 徐國(guó)儉
2.上海滬尚茗居 總裁 徐澤宇
3.星杰裝飾集團(tuán) 董事長(zhǎng) 楊淵
4.滬佳裝飾集團(tuán) 總裁 丁健
5.世茂美凱龍家居供應(yīng)鏈總經(jīng)理 張乾
6.上海俞潤(rùn)裝飾有限公司 董事長(zhǎng) 俞愛武
7.上海幸贏裝飾有限公司 董事長(zhǎng) 楊林生
8.西蒙電氣（中國(guó)）有限公司 戰(zhàn)略大客戶事業(yè)部總經(jīng)理 凃熊文
經(jīng)典金句集錦：
徐國(guó)儉：“要抓住時(shí)代的機(jī)遇，機(jī)遇首先是危中有機(jī)”；“每行每業(yè)都是整個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定的階段，它必然會(huì)走向集中度。那我們家裝已經(jīng)過了26年了，所以我認(rèn)為今后5-8年當(dāng)中，它必然會(huì)往集中度靠攏�！�
徐澤宇：“真正的從內(nèi)心里把每一個(gè)客戶服務(wù)好”；“如何真正的讓客戶能信賴你，完美交付是整個(gè)行業(yè)里我們抓住的最大的商機(jī)。”
楊淵：“裝修公司越來越少了，肯定是有個(gè)集中的過程，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的越來越少了，小企業(yè)會(huì)上平臺(tái)”；“我們家裝企業(yè)的老大如果要提宏偉的目標(biāo)，我覺得一定要謹(jǐn)慎的”；“本質(zhì)的命題，如何把一個(gè)店做好了，還能標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制。要做單店標(biāo)準(zhǔn)化，高端整裝的嘗試�！�
丁�。骸皽言�2015年抓住了整裝這個(gè)機(jī)遇，2019年立項(xiàng)籌備上市可能是第二個(gè)外部機(jī)遇”；“其實(shí)最大的機(jī)遇就在我們內(nèi)部，如何讓我們的管理團(tuán)隊(duì)更有激情、更有效率、就是干！”
張乾：“從行業(yè)角度來講，正如馬太效應(yīng)，頭部越來越集中，尾部很可能被淘汰”。
俞愛武：“應(yīng)該三方聯(lián)盟真正實(shí)現(xiàn)共贏，從廠商到服務(wù)商再到裝企全線打通，把真正有性價(jià)比的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者”
楊林生：“一米寬，一萬米深，做寬是成本，做深是價(jià)值”；“只有倒閉的企業(yè)，沒有倒閉的行業(yè)”
凃熊文：“我們把自己定位為做連接的企業(yè)，不只是做開關(guān)的企業(yè)”；“我今年30%以上的時(shí)間跟華為、阿里、涂鴉這些科技企業(yè)打交道�！�
許春陽(yáng)：“我大膽的猜測(cè)一下未來，應(yīng)該還是頭部抱團(tuán)”；“在上海前一百?gòu)?qiáng)的裝企代表未來，其中前30強(qiáng)是未來中的未來�！�
對(duì)話論壇三：《謀出路》
主持人：甄采供應(yīng)鏈CEO甄誠(chéng)
1.中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)建材家居分會(huì) 秘書長(zhǎng) 陶丹
2.河南滬上名家董事長(zhǎng) 孫蕾
3.浙江天元十杰創(chuàng)始人 雷震
4.山西晉城德意之家 董事長(zhǎng) 李瑞庭
5.江蘇錦華 南京大區(qū)總經(jīng)理 曹建紅
6.上海極家匯 副總裁兼采購(gòu)總監(jiān) 徐宏敏
7.上海滬佳裝飾集團(tuán)集采中心總負(fù)責(zé)、中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng) 張圣君
8.貝朗（中國(guó)）衛(wèi)浴有限公司 家裝事業(yè)部總經(jīng)理 張澤東
陶丹：“以推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)這么一項(xiàng)工作作為行業(yè)未來的方向，包括幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的工作”；“明年繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)智庫(kù)的建設(shè)以及基礎(chǔ)人才產(chǎn)業(yè)工人的體系”
孫蕾：“在2021年的時(shí)候會(huì)重新搭起來品牌矩陣，第一個(gè)是高端美墅名家，第二個(gè)是個(gè)性化定制滬上名家，第三個(gè)可能也會(huì)上整裝”；“謀出路是每個(gè)企業(yè)都要做的，每個(gè)企業(yè)都要在年底好好的總結(jié)一下今年一年的得與失，同樣我們?cè)趤砟陼?huì)迎來一個(gè)最好的發(fā)展的機(jī)遇�！�
雷震：“做好自己，做專自己”；“市場(chǎng)跟股票一樣，有高峰也有低谷，無論在什么階段，都要圍繞客戶去做，這個(gè)是永遠(yuǎn)不變的�！�
李瑞庭：“我認(rèn)為德意之家必須堅(jiān)持你打你的我打我的，才能找到一條真正破局之路”。
曹建紅：“我們這個(gè)家裝行業(yè)需要更高的人才進(jìn)入這個(gè)企業(yè)，進(jìn)入到我們這個(gè)行業(yè)里面來，我們需要研究生乃至博士生進(jìn)入到我們這個(gè)行業(yè)，對(duì)我們行業(yè)未來的發(fā)展才有生命力，才有可能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)的變化”；“家裝和布品共同的融合，未來百億千億的企業(yè)才有可能會(huì)出現(xiàn)�！�
徐宏敏：“開始投入，我們的理念就是我們做的不是一個(gè)裝修公司，我做的是一個(gè)平臺(tái)，我的平臺(tái)要跟我們的員工，包括我們的合作商，我們的股東一起合作共贏�！�
張圣君：“供應(yīng)鏈如何做的更好，一定要聚焦大品牌，品牌要升級(jí)。簡(jiǎn)單化，快速付款，給供應(yīng)商減負(fù)。這樣我們才能有更好的服務(wù)，更好的價(jià)格，更好的品質(zhì)，雙方才能共贏�！�
張澤東：“康養(yǎng)，這個(gè)是我們正式成立的一個(gè)事業(yè)部，我們要做養(yǎng)老的這個(gè)產(chǎn)業(yè)，它未來的前景非常大的。”
甄誠(chéng)：“每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，都值得用互聯(lián)網(wǎng)重做一次�！�
晚宴環(huán)節(jié)，論壇現(xiàn)場(chǎng)對(duì)中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟和中國(guó)家裝界精英匯各地方分會(huì)和各常務(wù)理事、理事、杰出品牌進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授牌，來自全國(guó)各地的參會(huì)嘉賓共同見證了這一意義非凡的時(shí)刻。
中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟和中國(guó)家裝界精英匯地方分會(huì)授牌儀式中國(guó)家裝界精英匯各地分會(huì)會(huì)長(zhǎng)
頒獎(jiǎng)授牌領(lǐng)導(dǎo)：中國(guó)建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)建材家居分會(huì) 會(huì)長(zhǎng) 王岳飛
中國(guó)家裝界精英匯 會(huì)長(zhǎng) 王大川
北京分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 耿黎明 國(guó)美零售控股家裝家居公司&進(jìn)口櫥柜 總經(jīng)理
江蘇南京分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 曹建紅 江蘇錦華建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司 南京大區(qū)總經(jīng)理
浙江寧波分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 雷 震 浙江天元十杰裝飾股份有限公司 創(chuàng)始人
山西晉城分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 李瑞庭 晉城市德意之家裝飾工程有限公司 董事長(zhǎng)
江蘇南通分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 潘德順 江蘇匯巢裝飾工程股份有限公司 創(chuàng)始人
湖北武漢分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 王漢雄 武漢江南美裝飾集團(tuán) 總裁
河南鄭州分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 孫 蕾 河南滬上名家裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司 董事長(zhǎng)
浙江溫州分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 吳杭飛 浙江萬利裝飾工程有限公司 董事長(zhǎng)
江蘇無錫分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 王 境 無錫金鑰匙裝飾工程有限公司 董事長(zhǎng)
江蘇鹽城分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 張書陽(yáng) 鹽城市尚城空間裝飾設(shè)計(jì)有限公司 董事長(zhǎng)
山東濟(jì)寧分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 張義成 濟(jì)寧輕舟墅美建筑裝飾工程有限公司 董事長(zhǎng)
山東威海分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 張友平 威海市筑雅空間設(shè)計(jì)有限公司 董事長(zhǎng)
浙江杭州分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 周志瑜 杭州峰上大宅裝飾工程有限公司 董事長(zhǎng)
陜西西安分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 尚海洋 西安積木家 董事長(zhǎng)
遼寧沈陽(yáng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 聶慶明 遼寧恒大裝飾工程有限公司 董事長(zhǎng)
安徽阜陽(yáng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 劉含松 阜陽(yáng)市同濟(jì)裝飾有限公司 董事長(zhǎng)
福建泉州分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 吳 敏 福建星創(chuàng)裝飾工程有限公司 董事長(zhǎng)
常務(wù)理事頒獎(jiǎng)
授牌領(lǐng)導(dǎo)：中國(guó)建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)建材家居分會(huì) 秘書長(zhǎng) 陶丹
中國(guó)家裝界精英匯 秘書長(zhǎng) 甄誠(chéng)
安敏杰 常務(wù)理事 資深采購(gòu)
陳蔚國(guó) 常務(wù)理事 資深采購(gòu)
丁小強(qiáng) 常務(wù)理事 滬佳裝飾集團(tuán) 副總裁兼靜安店總經(jīng)理
姜小干 常務(wù)理事 上海上修建設(shè)工程有限公司 總經(jīng)理
季學(xué)武 常務(wù)理事 愛空間裝飾公司上海分公司 副總經(jīng)理
李昌有 常務(wù)理事 上海材包包輔材供應(yīng)鏈有限公司 總經(jīng)理
李棟梁 常務(wù)理事 上海知賢裝飾設(shè)計(jì)有限公司 董事長(zhǎng)
茆 建 常務(wù)理事 上海藍(lán)宮裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司 總經(jīng)理
蒙延儀 常務(wù)理事 常務(wù)理事 C+裝飾集團(tuán) 董事長(zhǎng)
彭德林 常務(wù)理事 滬佳裝飾集團(tuán) 副總裁
束傳寶 常務(wù)理事 拉齊娜國(guó)際設(shè)計(jì)集團(tuán) 總裁
徐宏敏 常務(wù)理事 極家匯 副總經(jīng)理兼采購(gòu)總監(jiān)
俞愛武 常務(wù)理事 上海俞潤(rùn)裝潢設(shè)計(jì)有限公司 總經(jīng)理
于振環(huán) 常務(wù)理事 上海首義建筑工程技術(shù)有限公司 創(chuàng)始人
楊新好 常務(wù)理事 無錫中興一品裝飾有限公司 董事長(zhǎng)
葉子清 常務(wù)理事 焱歌室內(nèi)設(shè)計(jì)（上海）有限公司/香港焱歌裝飾設(shè)計(jì)集團(tuán) CEO
姚 鑫 常務(wù)理事 星杰裝飾集團(tuán) 執(zhí)行總裁
朱 堃 常務(wù)理事 上海聚通裝飾集團(tuán) 供應(yīng)鏈總監(jiān)
張慶豐 常務(wù)理事 金螳螂精裝科技有限公司 副總經(jīng)理
曾令偉 常務(wù)理事 T6國(guó)際設(shè)計(jì)裝飾集團(tuán) 董事長(zhǎng)
趙德軍 常務(wù)理事 上海綠通設(shè)計(jì)裝潢有限公司 總經(jīng)理
朱結(jié)合 常務(wù)理事 上海青杉建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司 董事長(zhǎng)
周來根 常務(wù)理事 ID城市空間 總經(jīng)理
理事頒獎(jiǎng)
授牌領(lǐng)導(dǎo)：中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟 常務(wù)副理事長(zhǎng) 張圣君
蔡麗清 理事 上海星杰國(guó)際設(shè)計(jì)有限公司 普陀分公司總經(jīng)理
陳洪根 理事 上海萊誠(chéng)建筑裝飾工程有限公司 采購(gòu)總監(jiān)
程 彬 理事 上海渲境空間設(shè)計(jì)（上海）有限公司 副總經(jīng)理
陳質(zhì)斌 理事 無錫鼎尚建設(shè)股份有限公司 副總經(jīng)理兼招采部經(jīng)理
陳風(fēng)江 理事 萊森建設(shè)（泰國(guó)）有限公司 副總經(jīng)理
曹肖飛 理事 滬佳裝飾集團(tuán) 總裁助理兼徐家匯店總經(jīng)理
陳俊偉 理事 浙江中博家居裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理
陳彥君 理事 領(lǐng)匠裝飾 總經(jīng)理
鄧風(fēng)江 理事 龍發(fā)裝飾集團(tuán)上海公司 采購(gòu)總監(jiān)
丁小榮 理事 上海樂益裝飾設(shè)計(jì)有限公司 董事長(zhǎng)
董永劍 理事 上海景譯裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司 總經(jīng)理
丁 波 理事 常州峰彩裝飾 總經(jīng)理
費(fèi)新君 理事 上海隆古建筑裝飾工程有限公司 采購(gòu)部經(jīng)理
方 煒 理事 湖北名星全案裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司 產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)
房 誠(chéng) 理事 上裝建筑 董事長(zhǎng)
高 飛 理事 上海統(tǒng)帥建筑裝潢有限公司 副總
郭斌豪 理事 浙江桂源裝飾工程有限公司 執(zhí)行總經(jīng)理
金紅林 理事 上海亦帆建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司 總經(jīng)理
李沛霖 理事 浙江亞廈裝飾集團(tuán) 采購(gòu)總監(jiān)
劉宗華 理事 波濤建筑裝潢（上海）有限公司 材料部經(jīng)理
羅 松 理事 滬佳裝飾集團(tuán) 工程材料中心副總監(jiān)
李 震 理事 上海建材集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司 業(yè)務(wù)經(jīng)理
劉明華 理事 上海星杰裝飾有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理
劉艷飛 理事 上海峰柏裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司 總經(jīng)理
李仁貴 理事 上海邦藍(lán)建筑裝飾工程有限公司 總經(jīng)理
馬如剛 理事 寧夏銀川裝飾 董事長(zhǎng)
聶 磊 理事 上海大仟裝飾設(shè)計(jì)有限公司 總經(jīng)理
錢雋穎 理事 上海一巖建設(shè)工程有限公司 總經(jīng)理
祁高猛 理事 上海居全裝潢設(shè)計(jì)有限公司 總經(jīng)理
任國(guó)軍 理事 上海朗域建筑裝飾工程有限公司 產(chǎn)品中心總監(jiān)
孫學(xué)濤 理事 昆山居泰隆整體家裝 總經(jīng)理
沈加石 理事 江蘇越業(yè)設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司 總經(jīng)理
沈 健 理事 上海輝煜建筑裝飾有限公司 董事長(zhǎng)
沈 翔 理事 上海典然建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司 總經(jīng)理
蘇勝年 理事 上海昊尚裝飾設(shè)計(jì)有限公司 總經(jīng)理
孫世婷 理事 上海進(jìn)念佳園裝潢有限公司 供應(yīng)鏈管理運(yùn)營(yíng)部招商經(jīng)理
王 姬 理事 進(jìn)念佳園裝飾集團(tuán)家翻新 總經(jīng)理
王 勇 理事 上海星杰裝飾有限公司 供應(yīng)鏈產(chǎn)品經(jīng)理
王語(yǔ)堂 理事 資深采購(gòu)
王明奇 理事 滬尚茗居 產(chǎn)品總監(jiān)
王兵 理事 武漢江南美裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司 副總經(jīng)理兼采購(gòu)總監(jiān)
吳少為 理事 上海大顯家居有限公司 總經(jīng)理
吳新波 理事 上海居奧裝飾設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司 副總裁
薛田滿 理事 上海紫業(yè)國(guó)際設(shè)計(jì)總經(jīng)理 董事長(zhǎng)
向要貴 理事 上海杰帝設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司 總經(jīng)理
許 飛 理事 上海質(zhì)鼎建筑裝飾工程有限公司 總經(jīng)理
俞中凱 理事 上海聚通裝飾集團(tuán) 招商部經(jīng)理
袁泉華 理事 上海光影裝修咨詢有限公司 董事長(zhǎng)
楊 川 理事 上海幸贏裝飾有限公司 總經(jīng)理
姚亞軍 理事 昆山晟派家居裝飾有限公司 總經(jīng)理
楊建興 理事 上�？娝菇ㄖb飾設(shè)計(jì)有限公司 副總經(jīng)理
鄒 飛 理事 A+國(guó)際設(shè)計(jì)上海分公司 總經(jīng)理
張新林 理事 上海嶺藝建筑裝潢有限公司 總經(jīng)理
張清源 理事 品清別墅裝飾 總經(jīng)理
周 亮 理事 上海樂杰裝飾設(shè)計(jì)有限公司 總經(jīng)理
周宏波 理事 上海鼎超裝飾 總經(jīng)理
張 偉 理事 上海歐碧雅建筑裝飾工程有限公司 總經(jīng)理
杰出品牌頒獎(jiǎng)
授牌領(lǐng)導(dǎo)：中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟 理事長(zhǎng) 劉廣貴
中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟 常務(wù)副理事長(zhǎng) 張圣君
上海特地網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
青島海信日立空調(diào)營(yíng)銷股份有限公司
貝朗（中國(guó)）衛(wèi)浴有限公司
西蒙電氣（中國(guó)）有限公司
上海宇邦廚具有限公司
杭州老板電器股份有限公司
上海赤岸門窗科技有限公司
上海珍嫻實(shí)業(yè)有限公司
以馬內(nèi)利（深圳）健康水科技有限公司
愛康企業(yè)集團(tuán)（上海）有限公司
上海司索家居有限公司
艾拉物聯(lián)（網(wǎng)絡(luò)）深圳有限公司
庫(kù)靈圖（廣東）廚房智能科技有限公司
歐普照明股份有限公司
上海優(yōu)家家具股份有限公司
德高（廣州）建材有限公司
上海米倉(cāng)信息科技有限公司
上海洪皇家居有限公司
上海龍勝實(shí)業(yè)有限公司
上海精祁家具有限公司
上海立娃門窗科技有限公司
櫻木（上海）家居有限公司
浙江偉星商貿(mào)有限公司上海分公司
上海赤田實(shí)業(yè)有限公司
甄采供應(yīng)鏈
中裝聚材道（上海）數(shù)字科技有限公司
日立中央空調(diào)上海分公司
中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟和中國(guó)家裝界精英匯共同走過了十年的歷程，自成立以來，得到了各界朋友和眾多企業(yè)的大力支持。是在座朋友們的信任和積極奉獻(xiàn)，成就了今天的中裝聯(lián)和精英匯，使中裝聯(lián)和精英匯得以不斷發(fā)展壯大。
中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟(簡(jiǎn)稱：中裝聯(lián))，正式成立于2010年7月26日，由業(yè)內(nèi)多家裝飾公司及裝飾聯(lián)盟發(fā)起。迄今，中裝聯(lián)已發(fā)展成為擁有成員3000多余人的集體組織，其中采購(gòu)人員400多位，設(shè)計(jì)師成員600多位，裝飾企業(yè)成員1000多家等，以中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟為核心，包含中國(guó)裝飾工程采購(gòu)聯(lián)盟、上海裝飾工程聯(lián)盟、上海設(shè)計(jì)聯(lián)盟等具有行業(yè)影響力的平臺(tái)，對(duì)于加深裝飾建材行業(yè)交流及推進(jìn)現(xiàn)代品質(zhì)生活建設(shè)都具有時(shí)代意義。中國(guó)裝飾工程聯(lián)盟始終堅(jiān)持發(fā)起初心，在整合行業(yè)資源、創(chuàng)新服務(wù)模式、搭建與各材料企業(yè)的交流平臺(tái)、采購(gòu)平臺(tái)和資源平臺(tái)方面，取得了良好的效果。
