9月14日，2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)第二屆中國商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理論壇在首鋼園成功舉辦。論壇由北京市商務(wù)局、北京市投資促進(jìn)服務(wù)中心指導(dǎo)，全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)寫字樓分會(huì)支持，房訊網(wǎng)聯(lián)合中海商務(wù)、電子城、首創(chuàng)環(huán)保集團(tuán)、北京經(jīng)開、中國瑞達(dá)共同主辦，以“新質(zhì)生態(tài)，新質(zhì)合作”為主題。來自全國300家主流商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理企業(yè)高管、30家科技領(lǐng)軍企業(yè)高管以及60家主流媒體參會(huì)。

IWBI中國區(qū)執(zhí)行副總裁施璇

　　IWBI中國區(qū)執(zhí)行副總裁施璇應(yīng)邀出席，并做了主題為“WELL多維度助推資產(chǎn)運(yùn)營可持續(xù)發(fā)展”演講，以下為分享實(shí)錄：

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓大家下午好！非常高興向大家分享目前WELL多維度去助推商業(yè)地產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展，特別是在我們前面已經(jīng)經(jīng)歷了幾個(gè)不同的嘉賓，他們分別有提到包括WELL非常的普及了，我們真的是非常高興的能夠看到這樣的一個(gè)局面。因?yàn)榻衲陙碚f對(duì)WELL是第十周年，在中國來說其實(shí)是我們落地的第七周年，在這么短短7年的時(shí)間之內(nèi)，我們能夠得到市場上如此強(qiáng)烈的一個(gè)響應(yīng)，包括大家的認(rèn)可對(duì)我們是一個(gè)莫大的鼓勵(lì)。

　　今天也是在服貿(mào)會(huì)的這樣一個(gè)現(xiàn)場，我們給大家進(jìn)行一個(gè)更加詳細(xì)的介紹，圍繞我們今天的主題，對(duì)于WELL說它是怎么多維度的去助推商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)的一個(gè)可持續(xù)運(yùn)營。

　　從整個(gè)可持續(xù)發(fā)展來說，其實(shí)一直是維持著兩大策略的，一個(gè)是人，一個(gè)是地球，因?yàn)槲覀內(nèi)耸巧�活在地球上面，不論�?duì)于地球它本身來說，它需要一個(gè)可持續(xù)，還是對(duì)于地球的主宰者人類來說，同樣也需要有可持續(xù)，這樣兩個(gè)不同的載體，對(duì)于地球可持續(xù)大家非常熟悉的綠色低碳，包括氣候變化；對(duì)于我們?nèi)藖碚f可持續(xù)就是我們的健康，作為建筑這樣的一個(gè)空間，我們每天生活要超過90%的這樣的一個(gè)空間來說，如何去提升人的健康？我們很早之前就已經(jīng)在研究建筑和人之間的關(guān)系，同時(shí)在美國的明尼蘇達(dá)，和梅奧醫(yī)學(xué)中心共同成立了WELL人居實(shí)驗(yàn)室，然后我們通過不同的角度，從生理健康、心理健康和社交健康三個(gè)維度共同去定義人的一個(gè)真正的健康，如何去形成這樣一個(gè)真正的健康也是我們WELL人居實(shí)驗(yàn)室一直在探尋的一個(gè)目標(biāo)，同時(shí)我們?nèi)パ芯拷ㄖ�和人的互�?dòng)關(guān)系。

　　對(duì)于生理健康、心理健康和社會(huì)健康，其實(shí)是聯(lián)合國WHO健康組織對(duì)于人的真正健康的一個(gè)完全的定義，所以WELL標(biāo)準(zhǔn)分成了10個(gè)概念，因?yàn)閷?duì)于以前大家所熟悉的建筑標(biāo)準(zhǔn)，可能更加關(guān)注的是建筑的材料本身，或者牢不牢固，或者是否低碳的，對(duì)于用我們WELL關(guān)注點(diǎn)是人以人為本，更關(guān)注跟人相關(guān)的不同的概念，我們把它分成10個(gè)概念。大家回想一下，剛才我們提到WHO對(duì)于人體健康的一個(gè)定義，是身體健康，也就是體格，然后包括精神健康和社交健康，從我們WELL的10大維度上來講，我們的10個(gè)概念也是能夠完全去符合這三個(gè)維度對(duì)于健康的定義。

　　我們?yōu)榱瞬煌�的建筑類型都能夠�(qū)崿F(xiàn)WELL，都能夠不同程度的獲得WELL認(rèn)可。在我們的發(fā)展過程當(dāng)中，從最開始的單純的為了認(rèn)證，然后衍生出來的WELL評(píng)級(jí)。因?yàn)閷?duì)于目前非常多的存量市場來說，可能在硬件上沒有辦法去進(jìn)行過多的調(diào)整，過多的升級(jí)，因?yàn)榇蠹叶济媾R降本增效這樣的一個(gè)問題。我們可以從運(yùn)營角度，整個(gè)的數(shù)據(jù)管理角度，然后去進(jìn)行相應(yīng)的一個(gè)認(rèn)證，包括我們的平等角度，所以我們?cè)谡J(rèn)證的上面又生出了一個(gè)評(píng)價(jià)體系，這樣更利于現(xiàn)有建筑它去實(shí)現(xiàn)WELL的一個(gè)途徑。同時(shí)，我們也看到有非常多的企業(yè)，不僅僅是跨國企業(yè)，我們自己在全國也有不同地點(diǎn)的辦公室，那么有規(guī)�；�這樣的一個(gè)途徑，能夠讓我們企業(yè)把自己所有的資產(chǎn)進(jìn)行相應(yīng)打包，共同一步一步的來進(jìn)行WELL的一個(gè)升級(jí)。所以目前來說，WELL認(rèn)證不單單是認(rèn)證，而是一個(gè)更加矩陣化的體系化的服務(wù)。

　　回到剛才一開始前面的專家都說到WELL已經(jīng)普及了，我們看一下目前普及的數(shù)據(jù)，在全球來說也已經(jīng)超過了5億平方米這樣的一個(gè)注冊(cè)量，注冊(cè)量來說確實(shí)是非常巨大，包括在全球覆蓋了136個(gè)國家。在國內(nèi)來說也有將近1億平方米的一個(gè)體量，雖然在整個(gè)建筑行業(yè)里面這個(gè)數(shù)量可能沒有特別的大，但是對(duì)于我們的一些高端建筑來說，這個(gè)體量已經(jīng)是非�？捎^。

　　而且，我們的注冊(cè)地點(diǎn)也將近有3000個(gè)，回到整個(gè)全國的一個(gè)排行榜來說，可以看到一線城市北上廣深香港，然后他們會(huì)在比較靠前的一個(gè)位置，說明在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，包括樓宇質(zhì)量比較高的地區(qū)，更加快速的去適應(yīng)去選擇WELL認(rèn)證。

　　我們?cè)倏匆幌聦?duì)應(yīng)的一些案例，剛才也提到了我們?cè)谌��?36個(gè)國家都有相應(yīng)的應(yīng)用，所以在全球來說也是各國各地的一些地標(biāo)建筑，我們不僅有建筑認(rèn)證，我們也有社區(qū)的認(rèn)證。所以在社區(qū)認(rèn)證這一塊，在全球也是有非常多的項(xiàng)目，而且非常讓人高興的是，我們?nèi)�球第一個(gè)拿到真正認(rèn)證的健康社區(qū)也是我們國內(nèi)的新天地。

　　對(duì)于我們整體北京來說，因?yàn)榻裉旆�貿(mào)會(huì)，我們今天在座的很多嘉賓的企業(yè)都是在北京，在北京有非常多的項(xiàng)目應(yīng)用，包括我們剛才前面分享中海的項(xiàng)目，還有國貿(mào)的項(xiàng)目，其實(shí)都已經(jīng)拿到了相應(yīng)的WELL認(rèn)證，不僅僅是在CBD片區(qū)，包括中關(guān)村，望京片區(qū)也有不同的項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)應(yīng)認(rèn)證。

　　有的新建項(xiàng)目拿到了認(rèn)證的級(jí)別，有的存量項(xiàng)目最后拿的是一個(gè)評(píng)價(jià)，但是它們都是實(shí)踐WELL的過程，包括除了剛才提到的這樣的建筑之外，其實(shí)有一些綜合體和社區(qū)的項(xiàng)目，在我們經(jīng)過了7年的發(fā)展之后，其實(shí)我們也是圍繞著新質(zhì)生產(chǎn)力這樣的一個(gè)目標(biāo)，以及能夠更加貼近本地化的一個(gè)目的，所以WELL標(biāo)準(zhǔn)也是作為了目前在國內(nèi)第一個(gè)在國家質(zhì)量監(jiān)督管理總局進(jìn)行相應(yīng)備案的一個(gè)國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，目前可以在國家市場監(jiān)督管理總局，國家認(rèn)證認(rèn)可研究中心網(wǎng)站可以查到的對(duì)應(yīng)的認(rèn)證證書的編號(hào)，同時(shí)在這兩年住建部也一直在提好房子的目標(biāo)。

　　剛才是WELL的一個(gè)宣傳片，讓大家可以更加直觀的看到WELL的一個(gè)整體的呈現(xiàn)，WELL怎么能夠多維度去助推資產(chǎn)運(yùn)營，對(duì)于健康賦能這一塊在整個(gè)亞太地區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)在一些項(xiàng)目當(dāng)中對(duì)于照明采光，包括聲學(xué)和空氣質(zhì)量都有顯著的提升，這些元素其實(shí)就是跟WELL息息相關(guān)的，包括跟人的健康息息相關(guān)的。

　　有了這樣的一個(gè)正向提升之后，使用了WELL認(rèn)證項(xiàng)目的這些業(yè)主，包括租戶們，他能實(shí)實(shí)在在的感受到建筑對(duì)員工，然后對(duì)于我們自己本身的一個(gè)好處，所以才會(huì)說健康的空間會(huì)產(chǎn)生更高的投資回報(bào)。目前來說在整個(gè)市場上，對(duì)于綠色對(duì)于健康的建筑，大家仍然是愿意付出更多的錢，其實(shí)現(xiàn)在整個(gè)市場都是一個(gè)下行市場，可能沒有更多的一個(gè)溢價(jià)，因?yàn)樵谖覀儸F(xiàn)在顯示的數(shù)據(jù)上來講，我們的平均的能夠溢價(jià)是維持在百分之4.4~7.7%這樣的一個(gè)比例，但是對(duì)于現(xiàn)在的這樣的一個(gè)下行市場來說，可能不會(huì)有這么高，但是可以幫助我們的業(yè)主去維持價(jià)格，或者是說在我們的業(yè)主和租戶去進(jìn)行租金談判的時(shí)候，有更多可以去維持租金的一個(gè)籌碼。

　　很多的租戶認(rèn)為你這個(gè)建筑，如果你沒有相應(yīng)的比如說健康認(rèn)證，我可能會(huì)要求你給我降低租金。同時(shí)對(duì)于我們的租戶來說，因?yàn)閷?duì)于整個(gè)建筑認(rèn)證，不僅僅是對(duì)于業(yè)主端有用的，對(duì)于最后入住的租戶端一樣有相應(yīng)的一個(gè)作用。像我們剛才一開始提到，聲學(xué)、空氣、包括人體工程學(xué)都有顯著的提升，所以在我們對(duì)于整個(gè)亞太地區(qū)去進(jìn)行調(diào)研的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行了WELL認(rèn)證的項(xiàng)目當(dāng)中，員工的缺勤率有一定的下降，包括工作效率有相應(yīng)的一個(gè)提升，以及整個(gè)滿意度有所提高。我們可以看到的像福特，包括碧然德在進(jìn)行人工招聘的時(shí)候，也會(huì)把WELL認(rèn)證作為亮點(diǎn)拿出來說，這個(gè)企業(yè)是更在乎員工本身，因?yàn)閷?duì)于我們的租戶端來說，其實(shí)很多去推進(jìn)WELL都是HR相關(guān)的一些部門，希望給到他的員工是公司在關(guān)注大家，因?yàn)樘貏e是現(xiàn)在越來越多的人對(duì)于職場的需求可能不僅僅是追求薪資，更注重工作環(huán)境。

　　我們?cè)偕仙�一個(gè)維度，我們來看其實(shí)不僅僅是對(duì)于樓宇本身，其實(shí)剛才前面的專家們也提到了，目前大家對(duì)于ESG都有非常高的一個(gè)討論。我們?cè)谡麄�(gè)香港的一個(gè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，可持續(xù)發(fā)展措施也為香港的寫字樓市場帶來了非常高的一個(gè)促進(jìn)的溢價(jià)，這個(gè)溢價(jià)甚至比亞洲更高。香港來說有17%的溢價(jià)，同時(shí)因?yàn)橐彩沁@些租戶們會(huì)發(fā)現(xiàn)只要是在進(jìn)行了這樣的一個(gè)認(rèn)證的樓里面具有很好的一個(gè)提升，ESG也是上市企業(yè)的一個(gè)必修課。只要是在港交所，企業(yè)必須去披露ESG報(bào)告，目前來說對(duì)于A股上市雖然沒有一個(gè)強(qiáng)制性要求，但也會(huì)是一個(gè)必然的一方向。

　　我們可以看到WELL其實(shí)能夠幫助企業(yè)在ESG方面有非常多的關(guān)鍵指標(biāo)，不僅僅是大家以前看到的在環(huán)境這個(gè)層級(jí)，同時(shí)WELL跟全球全世界各大ESG有相應(yīng)一致性，可以幫助我們的企業(yè)直接去獲得ESG的得分，包括我們跟聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的17項(xiàng)有16項(xiàng)的一個(gè)對(duì)標(biāo)，然后和我們可以通過WELL規(guī)模計(jì)劃直接去幫助企業(yè)拿到ESG。全球有非常多的企業(yè)在進(jìn)行這樣的一個(gè)實(shí)踐。

　　最后一點(diǎn)就是除了這些之外，我們還可以幫助企業(yè)獲得更好的一個(gè)債券，更好的綠色金融，包括我們看到太古地產(chǎn)和新世界中國，都通過應(yīng)用了WELL認(rèn)證去獲得了更低利率的一個(gè)債券，然后幫助企業(yè)更好的聚集去進(jìn)行可持續(xù)建筑的發(fā)展，我們希望大家有了標(biāo)準(zhǔn)，然后有了應(yīng)用，然后給大家提升租金，同時(shí)幫助大家獲得更低的一個(gè)利率的債券，然后去幫助企業(yè)更好的一個(gè)提升，能夠去維持我們企業(yè)的多維度的可持續(xù)發(fā)展，這就是我今天的分享，謝謝大家。