相較于往年,今年的雙11購(gòu)物節(jié)足足提前了10天。對(duì)用戶而言,意味著準(zhǔn)備的戰(zhàn)線被大大拉長(zhǎng),他們需要投入更多的時(shí)間和精力挑選適合自己的產(chǎn)品。特別是家電這種大件,令不少“選擇困難癥”的用戶犯了難。
不知怎么選?跟著榜單準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。在天貓各大榜單中可以看到,海爾智家占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì),拿下多品類TOP1。其中,海爾云溪纖美376洗烘套裝、全空間保鮮冰箱、密閉穩(wěn)燃艙燃?xì)鉄崴鞯榷嗫畋肪痪犹熵圴榜和熱賣榜榜首,成為用戶選擇最多的品牌。值得注意的是,從14日正式開啟雙11到31日,海爾智家天貓渠道成交額已實(shí)現(xiàn)增幅65%。
用戶怎么選?當(dāng)選“榜一”海爾智家
今年“雙11”的熱銷與以舊換新政策的補(bǔ)貼相互疊加,進(jìn)一步激發(fā)了用戶的購(gòu)物熱情。在這場(chǎng)年度消費(fèi)盛宴中,海爾智家憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品線、貼心的服務(wù)以及實(shí)惠的福利,為家電市場(chǎng)貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。
具體表現(xiàn)如何?就拿雙11主戰(zhàn)場(chǎng)天貓平臺(tái)來(lái)說(shuō),在天貓V榜中,海爾云溪纖美376洗烘套裝、超薄10kg大容量洗衣機(jī)、16升燃?xì)鉄崴、魔盒電熱水器、雙面洗洗碗機(jī)、鮮活水凈水器、208升立式冷柜、200L空氣源熱泵等產(chǎn)品均位居品類榜榜首,暢銷度高達(dá)9.8分。要知道,不同于其他榜單以單一維度或短期表現(xiàn)評(píng)定,天貓V榜會(huì)根據(jù)商品近90天“銷售熱度、好評(píng)率、商品熱度”的綜合指標(biāo)進(jìn)行排序,這不僅反映了用戶的購(gòu)買偏好,更是產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力的直觀體現(xiàn)。
不僅如此,在天貓熱銷榜、新品榜、好評(píng)榜等榜單中,海爾智家多款爆品同樣位居榜首。在冰箱熱銷榜單中,海爾526L零嵌冰箱以熱銷指數(shù)9.9的高分,穩(wěn)居首位。在洗烘套裝好評(píng)中,海爾云溪纖美376憑借高效潔凈、舒展透干的洗護(hù)體驗(yàn),令2000+用戶給出好評(píng),以95.2%的好評(píng)度位居首位。在熱水器新品榜中,海爾3D速熱小藍(lán)瓶電熱水器首創(chuàng)小藍(lán)瓶?jī)羲纯萍,?.9的熱度值成為人氣之選。
“榜首”非一日之功,在于全方位積累
海爾智家多品類第一映射出的,是其精準(zhǔn)洞察用戶需求,通過(guò)科技、生活、服務(wù)等多維度創(chuàng)新,持續(xù)滿足用戶高品質(zhì)生活追求。
科技方面,為了幫助用戶更加便捷地做出選擇,海爾智家攜手央視新聞和十個(gè)勤天,精心策劃并呈現(xiàn)了一場(chǎng)“潮不可擋”的科技晚會(huì)。通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)和趣味橫溢的互動(dòng)環(huán)節(jié),海爾智家將看似高深的原創(chuàng)科技巧妙融入其中,讓用戶邊看邊下單。
剛買沒(méi)兩天的水果,還沒(méi)吃就爛了?問(wèn)題可能出在冰箱上,海爾冰箱原創(chuàng)全空間保鮮科技,精準(zhǔn)控制溫度濕度,從而使果蔬久存7天堪比第1天,珍品干貨9個(gè)月營(yíng)養(yǎng)如初,冷鮮肉紅嫩鮮香10日如初,這樣的使用體驗(yàn)使其強(qiáng)勢(shì)登頂天貓熱銷榜榜首。入住新房,看似無(wú)異味,實(shí)則經(jīng)常頭疼咳嗽?都是甲醛搞的鬼。在玻璃房實(shí)驗(yàn)中,可以清晰看到海爾空調(diào) Nano-AMC 錳催化凈醛技術(shù)的硬核實(shí)力。海爾云溪纖美洗烘套裝為何屢獲好評(píng),位居天貓V榜榜首?晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給出答案。針對(duì)少年們演出服裝難清潔,還常常擔(dān)心弄壞面料的難題,下筒洗衣機(jī)搭載直驅(qū)電機(jī),精準(zhǔn)啟停,1:1驅(qū)動(dòng)內(nèi)筒,實(shí)現(xiàn)高效洗護(hù)不傷衣。
科技創(chuàng)新為用戶品質(zhì)生活打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),而生活和服務(wù)方面的不斷升級(jí),則為海爾智家贏得了更為廣泛的贊譽(yù)與青睞。自4月全國(guó)率先啟動(dòng)“綠碳計(jì)劃”,到5月上線以舊換新小程序2.0版本,再到8月“好產(chǎn)品極速換,省心更劃算”,海爾智家積極響應(yīng)國(guó)家政策,持續(xù)加碼以舊換新。
以舊換新的不斷落地,反映了用戶消費(fèi)觀念的顯著變化,那就是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、綠色生活的需求不斷提升。為了進(jìn)一步滿足用戶,雙十一期間,海爾智家喊出“國(guó)補(bǔ)+企補(bǔ),補(bǔ)貼不封頂”,進(jìn)一步擴(kuò)大補(bǔ)貼范圍,降低用戶換新成本,讓好產(chǎn)品、好體驗(yàn)、好服務(wù)直達(dá)用戶,讓政策紅利更好、更快地覆蓋更多用戶,最終實(shí)現(xiàn)從“有”到“更好”的跨越。
海爾智家取得雙十一開門紅,實(shí)現(xiàn)天貓渠道多品類TOP1,這不僅體現(xiàn)了其在智能家電和智慧生活領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,也預(yù)示著其在未來(lái)市場(chǎng)中的持續(xù)增長(zhǎng)潛力。目前雙11還在火熱進(jìn)行中,有需要的小伙伴快來(lái)海爾智家煥新品質(zhì)生活吧!