售市場正逐漸適應高增長時代之后的消費模式轉(zhuǎn)變。由規(guī)模轉(zhuǎn)向價值驅(qū)動的過程中,往往也為更多差異化的品牌崛起提供了前所未有的機遇。第一太平戴維斯發(fā)布“2025中國零售商業(yè)趨勢報告”,解碼零售市場新亮點,迎接商業(yè)市場本質(zhì)回歸。
令VIC心動
海外游的復蘇為國內(nèi)奢侈品銷售帶來沖擊,使境內(nèi)奢侈品消費占比下滑。隨著國內(nèi)奢侈品市場尋找新的平衡點,VIC客戶的重要性更加顯著。已有多個品牌對其核心店鋪進行升級,除豐富消費場景外,更加強對會員服務的考量,增加客戶歸屬感,提供附加圈層的社交體驗。
數(shù)據(jù)來源:品牌官網(wǎng)、第一太平戴維斯市場研究部基于12個奢侈品牌在20座主要城市門店數(shù)量
民以食為天食以精為先
消費者光顧頻次減少與支出謹慎,使不少餐廳與品牌調(diào)整規(guī)模,降本增效。上海樣本購物中心餐飲品牌的平均面積在過去一年里縮減16%。另一方面,宴請與商務需求減少,促使高端餐飲消費更為注重個人與家庭用餐需求。不少高價餐廳推出價格較為親民、份量合理的套餐,以吸引新客光顧。
數(shù)據(jù)來源:大眾點評、第一太平戴維斯市場研究部基于樣本品牌
閑置交易熱度發(fā)酵
閑置交易正吸引越來越多的年輕人,規(guī)模不斷擴大。近年頭部二手電商不斷探索線下,切入全渠道運營。線下門店通過展示和認證,為用戶帶來更多信任和便利,提供的驗貨、退換貨等服務也提升了用戶體驗。此外,消費理念的轉(zhuǎn)變讓二手交易在理性消費外,增添了一定的淘貨色彩。古著、卡券、動漫周邊等特色交易的興起形成了更強的社群屬性,為未來線下空間的運營和利用帶來更多想象空間。
回到過去
復雜的消費環(huán)境讓消費者疲憊,開始在傳統(tǒng)元素中尋找穩(wěn)定的精神寄托,過度營銷也讓消費者愈發(fā)警惕。在此背景下,一些具備經(jīng)典要素和情感連接的經(jīng)典品牌或單品再度回顧主流消費視野,展現(xiàn)出超越周期的能力。預計經(jīng)典品牌的門店重塑將成為未來一年的重要趨勢。
大朋友的生意
由Kid和Adult組成的Kidult文化正成為備受矚目的商業(yè)現(xiàn)象,消費者沉浸于童趣中找尋輕松與快樂。從迪士尼、樂高到泡泡瑪特等潮玩品牌,正圍繞滿足成年人于童趣、懷舊等個性需求,吸引消費。2024年,IP型雜貨類店鋪面積在上海樣本商場中的面積同比增長19%,持續(xù)的高增長勢頭使其為眾多商場青睞。
數(shù)據(jù)來源:第一太平戴維斯市場研究部基于上海樣本購物中心
時尚再進化
國際時尚品牌正在加速可持續(xù)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化門店配置,重在核心城市的大店配置,旨在拓展品牌形象,為消費者提供更多場景體驗。另一方面,新時尚品牌也在崛起,擅長通過社交平臺與線下活動與消費者產(chǎn)生互動,制造熱點話題以吸引年輕人的目光。
硬核玩家入局戶外
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),運動產(chǎn)品是唯一連續(xù)兩年實現(xiàn)雙位數(shù)營收增長的品類。新興運動需求的增長,帶動更多國內(nèi)外運動及戶外品牌增設門店。而隨著運動方式向?qū)I(yè)性進階,聚焦騎行、登山等細分功能的品類新店層出不窮。這一點也在商業(yè)空間中產(chǎn)生影響,不少項目利用綠地或樓頂空間搭建戶外氛圍,或設置滑板、攀巖等大面積運動場所,聚焦人氣。
市集場景生長
市集已成為商場運營活動的優(yōu)選項之一,通過中島和敞開型空間,為消費者帶來常設市集體驗。一些品牌方也在通過不同空間形式,融入主題市集概念,如話梅的話梅集市、木墨的雙手做工市集等等。此外,包括天貓、小紅書等線上平臺也在積極嘗試市集活動,以實現(xiàn)線上內(nèi)容與線下體驗的打通,為品牌和消費者搭建價值鏈接。
China Travel流量拉滿
中國對入境免簽政策的調(diào)整極大刺激了入境游增長。商業(yè)地產(chǎn)及消費品牌的迅速發(fā)展,使入境游客在逛景點之外,購物消費所占比重顯著提升。一些在海外市場已鋪設門店,或由社交媒體嶄露頭角的品牌正從中獲益。而市場能否提供與國際水準接軌的消費體驗將成為行業(yè)面臨的全新課題。
數(shù)據(jù)來源:CEIC、北京市文化和旅游局、上海統(tǒng)計局、
來 源:第一太平戴維斯
編 輯:liuy