房訊網訊 2022年1月6日，中國寫字樓產業(yè)園發(fā)展論壇第十八屆年會在北京富力萬麗酒店成功舉辦，主題為"變局與破局：商業(yè)地產的下一個十年"。來自地產界、金融界、學術界專家和行業(yè)精英及新聞媒體超過300位嘉賓出席論壇，深刻解讀新時代寫字樓產業(yè)園市場的變局，探索高質量發(fā)展要求下行業(yè)破局之道，共同開啟中國商業(yè)地產新發(fā)展模式下的"下一個十年"。
中國寫字樓產業(yè)園發(fā)展論壇第十八屆年會由全聯(lián)房地產商會、房訊網聯(lián)合主辦，全聯(lián)房地產商會寫字樓分會承辦，采取現場交流+線上直播的形式，50家權威主流媒體及地產、財經等專業(yè)媒體，對本次會議進行了直播和報道，100余萬人次在線觀看了年會直播。
金地集團北京公司商辦中心營銷總監(jiān)仇務周出席論壇“優(yōu)術-大宗交易與營銷創(chuàng)新”為主題的圓桌對話環(huán)節(jié)，與現場嘉賓分享了大宗交易市場不同類型買家需求的差異化。他表示，通過對客戶需求的梳理和總結，希望能打造一個良性的閉環(huán)，根據對客戶和市場的深入了解來打造好的產品，然后再利用好的產品和服務給客戶創(chuàng)造更大的價值。
以下為仇務周發(fā)言實錄整理：
2021年大宗交易市場表現活躍，整個客群既包括投資類買家，也包括自用型買家，從他們的關注點和需求來看，區(qū)別比較明顯。
投資類買家從區(qū)位選擇上更關注城市核心區(qū)的存量現房項目，更多考慮的是配套和產業(yè)氛圍相對集中的項目。在產品維度，投資類買家更關注產品的現金流表現、租約表現，這也是投資機構在交易中很典型的一個現象，就是要“算賬”，關心項目的回報。
自用型買家比如TMT為代表的高科技公司，在區(qū)域維度不會局限于城市核心區(qū)，而是更關心區(qū)位配套條件，包括優(yōu)越的產業(yè)政策、產業(yè)氛圍以及良好的生活、商務、交通配套等。在產品維度，自用型買家更看重產品從自用維度表現出來的硬件條件和空間配置等，例如樓宇的層高表現、層立面表現、空調系統(tǒng)以及電梯體系的運載效率等，這些都是自用型買家的具體需求。
面對不同類型客戶的差異化需求，營銷人員在積極探索構建創(chuàng)新型營銷體系的同時，還應該要關注客戶在選址背后那些核心的不變因素。金地集團北京公司依托在北京朝陽區(qū)的兩個重點項目，在與客戶接觸的過程中積累了很多體會，總結下來有兩點。
第一個體會，做好產品是硬道理。在產品維度，金地一直秉承以客戶需求為核心的產品主義來打造產品、服務客戶。例如金地在金盞區(qū)域落地的金地啟匯中心項目，接觸了很多高科技企業(yè)的代表，比如百度、阿里、360、戴爾等，并對它們做了非常深厚的客戶研究、客戶問卷，收集到很多建設性的意見，整理出它們四個方面大的需求，包括對綠色建筑、產品空間配置、園林景觀生態(tài)以及商務配套的需求。
在綠色建筑方面，啟匯中心項目不僅獲得LEED金級認證，還獲得了WELL金級認證，從以人為本的角度打造項目，對產品做提升，這也是當下科技企業(yè)看重的來自項目的人性化關懷。
在產品空間方面，啟匯中心結合客戶的需求，在配置上不斷做加法，比如凈高達到了標準層三米、局部設有層高九米的挑空、每一個標準層都有可拆解樓板的設計等等，給客戶空間布置提供更多可能性。
在園林景觀方面，啟匯中心聘請了日本頂尖的景觀大師打造了一個山水主題的園林，能夠給企業(yè)和個人用戶提供非常愜意溫馨的戶外交互、交流、辦公的場所。
在商務配套方面，啟匯中心下了很多心思，專門拿出1.6萬平方米的面積，給入駐企業(yè)提供商務配套，比如地下一層有3000平方米的員工食堂，地上一層會引入科技大廳、金融機構，二層會引進適合企業(yè)宴請接待的空間以及聯(lián)合辦公等，給入駐的企業(yè)和用戶提供完善的商務配套服務。
從產品維度用一句話總結，就是希望拿出好的產品來給客戶創(chuàng)造更多的價值。
第二個體會，有一個關鍵詞就是服務，利用服務給客戶創(chuàng)造附加值。金地集團北京公司在2021年下半年成立了金地北京數字經濟商辦平臺，以數字經濟為特色，從多個模塊來為企業(yè)客戶做服務。例如有依托兩大數字經濟產業(yè)高地做的數字經濟研究院、會客廳、企業(yè)加速器、政企直通車等等，給企業(yè)全方位賦能。金地集團擁有著30年的豐富經驗，積累了各種社會資源，有信心為企業(yè)提供優(yōu)質的服務。
通過對客戶需求的梳理和總結，希望能打造一個良性的閉環(huán)，根據對客戶和市場的深入了解來打造好的產品，然后再利用好的產品和服務給客戶創(chuàng)造更大的價值。
展望未來，相信中國經濟會有一個很好的發(fā)展，也相信大宗交易市場會有一個非常好的表現。在這個過程中，可能是機遇和挑戰(zhàn)并存，期待業(yè)內同仁一起努力，共同進步。
來源：房訊網
