2022年12月30日-2022年12月31日,天貓優(yōu)品第五屆HAE高端家電博覽會在南京正式開幕。本次高端家電博覽會是歲末年初家電行業(yè)最引人矚目的行業(yè)盛會,國內(nèi)知名的家電企業(yè)海爾、美的、方太、老板、TCL、海信等都帶來了最新的家電產(chǎn)品。從智能到綠色,從高端單品到家庭使用場景,向用戶全方位的展示了家電行業(yè)的產(chǎn)品新趨勢,發(fā)展新方向。
同時,在此次盛會上,每平每屋設(shè)計家與天貓優(yōu)品、中國家電網(wǎng)以及GfK中國、海爾、美的等品牌方代表共同發(fā)布了《中國家電下沉市場美好生活趨勢白皮書》。白皮書全方位梳理了中國家電行業(yè)下沉市場現(xiàn)狀,通過對新婚新居、新房裝修以及家電煥新等不同用戶使用場景的深入分析。據(jù)悉,這也是中國家電下沉市場第一份對用戶、行業(yè)、渠道、產(chǎn)品等多維度全面分析的行業(yè)白皮書。
下沉市場成為家電市場新增長極
中國家電行業(yè)經(jīng)過多年高速發(fā)展后,隨著普及率提升,市場接近飽和,用戶需求從增量轉(zhuǎn)向換新驅(qū)動。在整體市場橫盤整理背景下,家電下沉市場潛力巨大。GfK中怡康預測2022年我國下沉市場中的家電規(guī)模達到2900億元,同比增長超過14.2%,與整體市場同比7.0%的下降形成鮮明的對比。
下沉市場對迭代換新及提高生活品質(zhì)型產(chǎn)品的需求也日益增加,這將為家電行業(yè)發(fā)展帶來了新機會,長遠來看下沉市場必將會成為家電消費領(lǐng)域的核動力引擎。
“三新”人群構(gòu)成家電下沉市場消費主力
白皮書指出,中國不同城市級別的消費人群特征,在下沉市場消費習慣更加細分,從消費者的生命周期、家庭收入和心理價值等方面維度綜合分析,下沉市場家電消費者分為11類主要人群。其中:有時間,敢花錢的小鎮(zhèn)青年,有追求,更品質(zhì)的務(wù)實中生,以及講舒適,重服務(wù)的銀發(fā)一族是三大主流。
下沉市場日常消費者日常家電消費的“三大”購買動機是新婚新居、新房裝修、家電煥新。調(diào)研結(jié)果顯示,“三新”人群往往對于產(chǎn)品有著更明確的需求目的,在品牌與產(chǎn)品的選擇上,則存在著多樣的需求。
天貓優(yōu)品X每平每屋設(shè)計家模式創(chuàng)新引領(lǐng)下沉新趨勢
下沉市場主要的主要參與者是新零售平臺、家電品牌商以及下沉店鋪等。在新零售平臺中具代表性的是天貓優(yōu)品,其通過將線下傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和供應(yīng)鏈整合,在區(qū)縣市場打造“天貓優(yōu)品”品牌的實體電器體驗店,實現(xiàn)了消費者身邊專業(yè)的家電零售體驗場景。
為了賦能終端門店數(shù)字化新零售效率升級,天貓優(yōu)品通過優(yōu)選精品終端創(chuàng)新、百團大戰(zhàn)培訓創(chuàng)新、IP數(shù)字化全域營銷創(chuàng)新、無貨零售數(shù)字化零售創(chuàng)新、會員體系權(quán)益創(chuàng)新等五大體系創(chuàng)新,為下沉市場消費者提供了高品質(zhì)的電器品類購物體驗。
在數(shù)字科技創(chuàng)新方面,天貓優(yōu)品攜手每平每屋設(shè)計家,以3D內(nèi)容為載體,將家裝家居類、家電類產(chǎn)品完成精品建模,以3D商品生態(tài)場景化方式,實現(xiàn)全屋家裝家居家電的虛擬現(xiàn)實整裝設(shè)計空間并創(chuàng)新“數(shù)字化無貨零售”模式,助力商品和品牌率先進入商品數(shù)字化和設(shè)計數(shù)字化。
同時,天貓優(yōu)品全新推出以“購省錢、購專業(yè)、購方便”為核心定位的“天貓優(yōu)品放心購”新業(yè)態(tài),通過數(shù)字化運營,提升家電產(chǎn)品在家裝渠道下的運營效率:在線設(shè)定產(chǎn)品優(yōu)惠、活動、返傭,實時通過家裝設(shè)計師,成為設(shè)計師的選品助手。
在每平每屋設(shè)計家的助力下,天貓優(yōu)品的數(shù)字科技設(shè)備--云貨架完成軟硬件全面升級,除了可以連接天貓優(yōu)品線上店鋪5000多款商品,門店SKU也能夠無限擴充,豐富門店銷售場景之外,還新增全屋家電3D展示,讓消費者能夠隨時隨地通過VR漫游的方式,實現(xiàn)自由選擇、隨時選擇,還可前往門店接受導購的專業(yè)推薦。可以說,天貓優(yōu)品用“場景購”的方式,讓家電產(chǎn)品的落地與場景貼合度更深,提升了整套家電家裝場景化的購買體驗。
對此,中國家電網(wǎng)總編輯呂盛華認為,下沉市場的消群體對美好生活的追求,為所有廣大廠商創(chuàng)造出了一片藍海,這也需要品牌商和渠道商協(xié)同為下沉市場提供更可靠的產(chǎn)品很優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同助力下沉市場美好生活的實現(xiàn)。
關(guān)于每平每屋設(shè)計家
一直以來,每平每屋設(shè)計家始終致力于實現(xiàn)“科技驅(qū)動行業(yè)革新”。作為阿里巴巴旗下家裝家居設(shè)計平臺和居然新零售集團官方家裝家居設(shè)計平臺,每平每屋設(shè)計家依托云計算和AI技術(shù),以3D設(shè)計工具為技術(shù)底層,為家裝家居企業(yè)和設(shè)計師提供專業(yè)設(shè)計工具和渲染服務(wù),平臺擁有超1000萬全球注冊設(shè)計師,遍布220多個國家與地區(qū),并與16萬家居家裝商家建立了深度合作,真實3D商品模型數(shù)量已超100萬件。
今年以來,每平每屋設(shè)計家以全生命周期產(chǎn)品數(shù)字化、全域營銷數(shù)字化、全流程產(chǎn)業(yè)服務(wù)一體化三大業(yè)務(wù)為驅(qū)動,聚焦家裝家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為家居家裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供家裝家居全鏈路數(shù)字化解決方案、全域營銷數(shù)字化方案和全流程數(shù)字化服務(wù),助力各類商家效益和客戶雙增長,加快數(shù)字化進程。