據(jù)艾媒咨詢《2020-2021年中國家居行業(yè)大數(shù)據(jù)及標桿企業(yè)研究報告》顯示,新生代消費群體對家居生活品質的需求更傾向于選擇一站式整裝的家裝服務。這促使全屋定制以及“一站式”業(yè)態(tài)在家居行業(yè)興起,家居行業(yè)正在進入以C2M買手模式為主的整裝7.0時代。
品牌相互賦能 構建家裝生態(tài)新圈層
家裝家居行業(yè)領航者百安居立足行業(yè)發(fā)展趨勢,積極轉型戰(zhàn)略布局,強調打通線上線下家裝全鏈路業(yè)務。為提升裝修用戶的服務體驗,雙方合力研發(fā)了139888嚴選裝修套餐,共同積極謀求家裝市場的擴容機會。
10月29日,百安居與京東戰(zhàn)略合作升級發(fā)布會在上海隆重舉行,宣布雙方戰(zhàn)略合作全面升級,并聯(lián)名首發(fā)139888元嚴選裝修套餐。會上,百安居副總裁郭懷明與京東居家事業(yè)部裝修設計部總監(jiān)劉偉發(fā)表了致辭,以及馬可波羅控股股份有限公司營銷中心副總經理黃焱斌、歐派事業(yè)部副總經理朱智輝、TATA運營中心副總裁王耀奏共同出席了啟動儀式。此次合作,百安居與各大品牌強強聯(lián)手,合力迎戰(zhàn)整裝新時代。
(嘉賓共同啟動上線139888嚴選裝修套餐)
五大核心!凹摇弊o航 助推整裝新格局
本次百安居全新升級推出的139888嚴選裝修套餐是以消費者的整裝需求為立足點,與京東平臺深度互融,共同為消費者提供更合理、更科學、更具性價比的“一站式”全屋整裝服務。百安居以五大核心賣點為消費者的理想裝修!凹摇弊o航:
百安居嚴選一線大牌,與多樂士、歐派、TATA木門、馬可波羅瓷磚、方太五大品牌通力聯(lián)合,滿足裝修全流程中各場景的家居需求。從百大品牌近萬個產品中百里挑一,嚴選嚴控,以大牌助力裝修保障。
百安居經過對全國270多萬戶型的分析與研究后,自主研發(fā)了BIM系統(tǒng),以實現(xiàn)對各種不同戶型裝修預算的精準計價,達到明碼實價。套餐所包含的項目實現(xiàn)了主流裝修施工全覆蓋。將0增項落到實處,關于全程0增項,百安居來真的!
本次套餐從環(huán)保量房、環(huán)保設計、環(huán)保材料、環(huán)保施工、環(huán)保檢測五大舉措入手,將環(huán)保從源頭做起,覆蓋施工全流程,全面實現(xiàn)環(huán)保標準優(yōu)于國標。
為優(yōu)化消費者對于工地現(xiàn)場的實時監(jiān)測,百安居實現(xiàn)施工全程可視化。工地現(xiàn)場安裝多個攝像頭,24小時實時回看、360°全視野。百安居的可視化工地讓消費者裝修無需跑現(xiàn)場。
裝修中的隱蔽工程是至關重要的環(huán)節(jié),百安居秉持品牌責任感,通過精心施工、工藝保障、優(yōu)質服務,于行業(yè)內首家敢于承諾隱蔽工程10年質保,讓消費者簽約無憂。
八項全包四大升級 助力優(yōu)質理想居
百安居與京東聯(lián)名推出的139888嚴選裝修套餐在整裝過程和服務體驗上全新升級,洞察家裝流行趨勢,升級后的嚴選裝修套餐覆蓋了從量房、設計、主材、輔材到配送、施工、質檢和售后的“八項全包”,實現(xiàn)一站式全屋裝。并以“七大不限”提供全品類、高品質的整裝服務。七大不限包含:瓷磚、地板、木門、涂刷面積、廚衛(wèi)集成吊頂、踢腳線、廚房地柜。通過“八項全包”與“七大不限”并駕齊驅,力保裝修全程0增項。
在家裝過程中,產品的品質與施工工藝起到核心作用。百安居x京東聯(lián)名139888嚴選裝修套餐為將品質與工藝發(fā)揮到極致,特從主材、工藝、輔材以及產品升級四個方面進行全方位迭代。全新升級后的瓷磚由小塊地磚變?yōu)楦袭斚聦徝赖拇蟀宕u,視覺上擴大空間面積,色彩緊貼流行趨勢,工藝更具層次和質感;為了居家環(huán)境的清新環(huán)保,進行實木復合地板免費升級,將健康環(huán)保的理念貫徹始終。通過產品、工藝與設計的迭代,極大程度地優(yōu)化消費者的居住體驗。
百安居與京東注重服務的全程質量,新套餐設立專屬客服,售后1小時極速響應,24小時上門,72小時內提供問題解決方案,大幅提升服務效率;在售后服務上,新套餐開啟10年質保,以及竣工兩年內4次主動上門維護保養(yǎng)與檢修的保障機制,真正做到讓消費者安心裝修。
目前,正是家居行業(yè)進入整裝時代的重要轉折點,家裝企業(yè)順應趨勢作出改變,升級業(yè)務,深度整合供應鏈勢在必行。只有讀懂消費需求,重塑品牌、創(chuàng)新商業(yè)模式,才能在這場洗牌中搶占身位。百安居將以此次與京東的戰(zhàn)略合作升級為依托,助推線上線下進一步融合,合力撬動一站式整裝的萬億級消費市場,實現(xiàn)全行業(yè)的市場倍增。