在口罩、酒精等產(chǎn)品成為人們生活新必需品的同時,健康家電也開啟了熱銷模式。2月11日,根據(jù)京東和蘇寧的銷售數(shù)據(jù),春節(jié)期間殺菌小家電銷量明顯上漲,包括空氣凈化器、凈水器以及消毒柜在內(nèi)的健康類家電在電商平臺熱銷。與一些發(fā)達國家相比,這些產(chǎn)品在我國的普及率還較低,大部分消費者未養(yǎng)成此類消費習(xí)慣,受此次疫情影響,健康類家電的受眾勢必會得到提高。但有關(guān)專家提醒,家電企業(yè)沒必要因此盲目擴產(chǎn),為已有產(chǎn)品增加健康元素是更加穩(wěn)妥的做法。
逆勢增長
據(jù)京東家電數(shù)據(jù)顯示,京品家電除菌類產(chǎn)品春節(jié)期間(初一至初九)銷售額同比增長300%。其中廚房洗碗機智能除菌產(chǎn)品春節(jié)期間(初一至初九)銷售同比翻番;京品小家電具備除菌、過濾病毒功能的空氣凈化器產(chǎn)品春節(jié)期間(初一至初九)異常火爆,銷售額同比增長2.5倍。另外,京品冰洗銀離子除菌、蒸汽洗類產(chǎn)品備受熱捧,春節(jié)期間(初一至初九)銷售額同比增長近1.5倍。其中,空氣凈化器甚至出現(xiàn)了某些地區(qū)個別型號賣斷貨的情況,經(jīng)過緊急調(diào)貨入庫,目前供貨已恢復(fù)正常。
蘇寧大數(shù)據(jù)也顯示,蘇寧平臺多款健康除菌類家電銷售增長超200%。其中,消毒柜銷量同比增長205%;洗碗機搜索量同比增長283%;壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)同比銷售增長304%;凈水機、垃圾處理器等健康小家電的銷量也實現(xiàn)大規(guī)模上升。
在一些電商平臺,已經(jīng)出現(xiàn)了“除菌家電”、“宅購小家電”專欄,供消費者在疫情期間選購。在京東商城,“消毒柜家用”登上了熱搜榜,家電品類下第一個產(chǎn)品也是消毒柜。蘇泊爾相關(guān)負責(zé)人對北京商報記者表示,“盡管公司還在積極準(zhǔn)備復(fù)工,但像保溫飯盒、掛燙機最近在線上都賣得很好!
近幾年,由于大宗家電趨于飽和,家電市場實際上處于較為低迷的狀態(tài)。以彩電為例,奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2019年中國彩電出口規(guī)模首次出現(xiàn)回落,國內(nèi)零售市場持續(xù)低迷,全年零售量同比下降2.0%,零售額同比下降11.2%,行業(yè)產(chǎn)品均價為2809元,創(chuàng)十年最低;彩電產(chǎn)品需求下降,百戶擁有量同比下降2.4%,6年來首次下降。
因此,健康家電的熱銷為家電市場帶來了一絲生機。
普及率低
除了彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)等大宗家電,不少家電細分產(chǎn)品在國內(nèi)還屬于特需產(chǎn)品,其市場行情往往受環(huán)境和社會事件影響。比如,在疫情時期,空氣凈化器可以減少室內(nèi)的病毒;使用衣物掛燙機,洗干凈的衣服通過高溫蒸汽進行二次殺菌,將病毒和細菌消滅的同時還能夠讓衣物更加整齊硬挺,甚至家里的布藝沙發(fā)、毛絨玩具等也可以用它來消消毒。
在京東商城某品牌消毒柜的評論區(qū),有不少用戶評論表示,買消毒柜的初衷確實是因為此次疫情!胺浅r期的家庭必備用品”、“疫情期間很需要”、“疫情期間,買個消消毒放心點”……
此前一波銷售熱潮是因為前幾年的空氣污染。有數(shù)據(jù)顯示,2013年空氣凈化器的零售量、銷售額增幅高達130.6%和162.7%。2014年,市場規(guī)模擴大,購買力逐漸穩(wěn)定,但零售量和銷售額仍然保持35.7%和31.7%的增幅。
但隨著空氣凈化器市場家庭擁有量的提高以及空氣質(zhì)量的改善,北京等主要城市空氣凈化器的銷量也開始逐年下滑,根據(jù)中怡康的線下監(jiān)測數(shù)據(jù),2015-2019年,北京地區(qū)空氣凈化器市場零售量和零售額均呈下降趨勢。2015年北京市空氣凈化器市場零售量占比達到21.9%,零售額占比24.7%;2016年則分別跌至17.2%和20.4%,2017年、2018年跌幅繼續(xù)。
據(jù)統(tǒng)計,美國家庭的空氣凈化器普及率達27%,加拿大、意大利、日本等國家在公共場所和家庭居室的普及率也在15%以上,而在中國,普及率僅1%,而我國普通家庭在消毒柜、洗碗機、洗菜機上的使用普及率尚不足20%,餐具、蔬菜細菌殘留是家庭防疫的大盲區(qū)。這也意味著空氣凈化器等健康家電產(chǎn)品擁有極具想象空間的巨大市場。
因勢利導(dǎo)
對于這段時期健康類家電的熱銷,產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將認為,疫情的爆發(fā)確實會改變很多人的消費觀念,健康因素會在消費者購買決策中占據(jù)更大權(quán)重。目前來看,健康家電的增長更多是出于消費者的一種“恐慌”心理,長期來看要實現(xiàn)更快速的發(fā)展甚至普及,還需要廠商在標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、營銷、價格等多方面下功夫。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌則指出,這次疫情讓消費者對健康消毒類的產(chǎn)品產(chǎn)生了一個很好的認知,而這種認知與2003年“非典”時期還不一樣!耙驗椤堑洹瘯r候,雖然消毒柜賣得也很火爆,但一定程度上透支了需求。那個時候的消費水平以及消費者對大健康產(chǎn)品的認知都還不夠,經(jīng)過這些年的發(fā)展,這二者都有很大的提升,國民收入水平也提高了!
趁著線下的銷售熱潮,北京商報記者發(fā)現(xiàn),海爾最近推出幾十款健康家電,通過海爾健康品質(zhì)節(jié)幫助用戶選購健康的產(chǎn)品。萊克相關(guān)負責(zé)人告訴北京商報記者,最近除菌直接相關(guān)的濾病毒空氣凈化器、高溫掛燙機、智能除菌加濕器、免安裝智能凈水機都賣得很不錯;未來會進一步升級大健康產(chǎn)品鏈, 上市吸力強大、深層清潔能力完備的輕便萊克魔潔立式吸塵器產(chǎn)品。海爾空凈相關(guān)負責(zé)人則表示,公司目前的產(chǎn)品主要側(cè)重除醛殺菌除病毒,同時,也在研究主動殺菌技術(shù)的產(chǎn)品。
不過,丁少將也提醒道,盲目上馬、擴產(chǎn)健康家電對于很多家電企業(yè)來說,可能并不明智:一方面雖然諸多家電品類目前受到疫情營銷消費受到一定的抑制,但市場需求還是會在疫情穩(wěn)定后逐步釋放出來,不能因噎廢食;另一方面,健康家電在經(jīng)歷短暫爆發(fā)后是否還可以延續(xù)高增長勢頭,并不十分確定,盲目跟風(fēng)或造成新的風(fēng)險。在已有家電產(chǎn)品中為健康防護賦予更大的權(quán)重,是相對比較穩(wěn)妥的做法。
來源:北京商報
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