新的場景革命，以“娛樂、互動、體驗”為主訴求，將商業(yè)環(huán)境極大地融入娛樂的主題、藝術(shù)的主題、人文的主題等等，形成新的商業(yè)空間和氛圍。

　　未來的零售，未來的商業(yè)，是一個體驗的商業(yè)，凡是目的化的東西，大家都會想到互聯(lián)網(wǎng)，消費現(xiàn)在已經(jīng)無邊界了，這樣一個背景下，目的性的東西都被互聯(lián)網(wǎng)壟斷了，而體驗性的，是壟斷不了的。

　　新的場景革命，以“娛樂、互動、體驗”為主訴求，將商業(yè)環(huán)境極大地融入娛樂的主題、藝術(shù)的主題、人文的主題等等，將商業(yè)嫁接更多跨界的元素，給予消費者人性化的關(guān)懷，豐富多元化的體驗，形成新的商業(yè)空間和氛圍。

　　場所基于消費需求構(gòu)建出來的“引力場”，是實體和精神的關(guān)系，創(chuàng)新是對未來生活的洞悉，是對未來生活模式的預(yù)判，只有對未來的生活模式有了清晰的預(yù)判和創(chuàng)新，才能夠跟消費者無縫對接，未來非主流將成為主流。未來我們販賣的不再是簡單的商品，而是一種情感，一種體驗，一種場景性營銷。

　　人們對于公共空間的要求越來越高，經(jīng)營者也越來越難帶給消費者愉悅的體驗，所以研究如何帶給人們愉悅的器官性本能，便是空間規(guī)劃的本質(zhì)工作。從聽覺、視覺、嗅覺、觸覺、味覺五個方面如說，去創(chuàng)造更為多元的空間。

　　場景設(shè)計是一門藝術(shù)，本質(zhì)是與目標(biāo)客群的一種“溝通”方式，它是設(shè)計者和客戶之間，通過場景實現(xiàn)無聲溝通的學(xué)問：把購物中心想要表達的主題、功能、內(nèi)容、個性化信息傳達給客戶。

　　比如，與其他大多數(shù)項目產(chǎn)生差異化的地標(biāo)性、室內(nèi)外空間組合帶來的變化性、提供人文關(guān)懷的功能性、產(chǎn)生愉悅體驗的文娛性、充滿綠色生態(tài)和自然景觀的休閑性、使空間與人群產(chǎn)生心靈碰撞的藝術(shù)性等等。

　　從燈光、音樂、氣味等維度打造沉浸式的商業(yè)空間，緊抓社交化的消費趨勢，充分考慮區(qū)域商務(wù)人士、高品質(zhì)家庭的社交化、親子化、人文化的消費升級需求，以多維立體開放式街區(qū)的形態(tài)，打造集多種功能于一體的城市文化消費新空間，從而讓顧客流連忘返。

　　購物中心進行商業(yè)改造的常用手法

　　01產(chǎn)品在定位

　　每個商業(yè)體的脫胎換骨的過程，最重要的是認知和把脈市場趨勢。日常生活中，我們最怕的就是對市場趨勢的漠視和錯判，對微觀市場特征的模糊認知。產(chǎn)品定位的本質(zhì)是：我的客戶是誰?我有什么與眾不同?客戶為什么會來買單

　　02優(yōu)化業(yè)態(tài)

　　商業(yè)建筑絕對是形式服務(wù)于功能的產(chǎn)物。但好的形式往往能夠優(yōu)化內(nèi)容上的經(jīng)營。優(yōu)化調(diào)整業(yè)態(tài)，是建立在大量的預(yù)招商和財務(wù)數(shù)據(jù)分析工作基礎(chǔ)上的。業(yè)態(tài)優(yōu)化的決策必須以財務(wù)數(shù)據(jù)模型為依據(jù)，以強有力的備選業(yè)態(tài)及品牌庫作為支撐。

　　03立面翻新再造

　　建筑外表皮是一個商業(yè)項目最重要的標(biāo)識。好的立面用元素和構(gòu)圖訴說著一個項目的內(nèi)在氣質(zhì)和主題特色。符合現(xiàn)代審美和個性化的立面，是商業(yè)精神內(nèi)在展示的重要元素，給傳統(tǒng)商業(yè)以新的面具。用廣告、色彩、燈光、材質(zhì)、構(gòu)圖等手法設(shè)計的立面，就是其內(nèi)在商業(yè)氣質(zhì)的最佳表達方式。

　　04室內(nèi)空間主題重構(gòu)

　　如果說建筑立面的再造代表了新興商業(yè)的精神氣質(zhì)，那么室內(nèi)空間主題的重構(gòu)就代表了新型商業(yè)靈與肉。電影院式空間也好，劇場式空間也好，公園式空間也罷，無論哪種類型的空間主題，決定了這個項目的獨一無二性。未來好的商場經(jīng)營者本質(zhì)就是一個大片的導(dǎo)演，你想說什么故事，就在這個數(shù)萬方的空間里造夢。他可能會拍文藝片，可能會拍專題片，可能會拍科幻片，可能會拍時尚片，可能會拍動畫片，把商場打造成夢工廠的思想意識革命，是決定成敗的關(guān)鍵。

　　05優(yōu)化功能設(shè)施

　　從大到一個商場內(nèi)部的管線設(shè)施、聲光電設(shè)施、舞臺效果布局，到小到一個商場的休憩花臺、功能座椅，衛(wèi)生間形象，都是。如果說管線如同血管動脈，聲光電如同美容品，那么這些細小的細節(jié)空間則代表了每一寸肌膚上的細胞。

　　06提升軟件服務(wù)

　　線上數(shù)據(jù)支持絕對是未來商業(yè)服務(wù)亮點。實體商業(yè)面對線上電商最現(xiàn)實的態(tài)度應(yīng)該是合作。越快的合作、越緊密的合作，一定是商業(yè)經(jīng)營升級轉(zhuǎn)型策略的要點。

　　07跨界經(jīng)營

　　商業(yè)與藝術(shù)、文化、健康等方面的聯(lián)姻是當(dāng)前最常用的經(jīng)營手法。未來，內(nèi)容升級將成為商場差異化競爭的主要手段，活動市場的規(guī)模也將進一步提升。而在龐大的市場規(guī)模中，活動的創(chuàng)意及品質(zhì)則更顯重要，但不管如何，消費者始終是評估活動效果的標(biāo)準(zhǔn)。

來 源： 奇點商業(yè)地產(chǎn)    

編 輯：liuy