“頭頂馬聚源，腳踩內(nèi)聯(lián)升，身穿八大祥，腰纏四大恒”，從這一句俗語(yǔ)中足以看出內(nèi)聯(lián)升在老北京人心中的地位。據(jù)中國(guó)商報(bào)記者了解，有著100多年文化沉淀的內(nèi)聯(lián)升并沒(méi)有故步自封，而是在尋求傳承與創(chuàng)新平衡中，一步步走進(jìn)大眾的生活。8月8日，全新品牌升級(jí)后的內(nèi)聯(lián)升迎來(lái)了進(jìn)入現(xiàn)代商業(yè)購(gòu)物中心的首店——北京長(zhǎng)楹天街生活體驗(yàn)店。從街邊店到購(gòu)物中心店，從中心城區(qū)的商業(yè)街走入新興商圈，內(nèi)聯(lián)升在創(chuàng)新的道路上邁出了重要一步。實(shí)際上，這并不是內(nèi)聯(lián)升一家老字號(hào)的發(fā)展軌跡，如今，傳統(tǒng)老字號(hào)紛紛走進(jìn)購(gòu)物中心，到新興商圈拓展新客已經(jīng)成為行業(yè)趨勢(shì)。
從商業(yè)街到現(xiàn)代購(gòu)物中心
眾所周知，內(nèi)聯(lián)升是北京老字號(hào)，它的門店主要位于北京中心城區(qū)，包括位于大柵欄步行街的總店，位于王府井步行街的東華門店，還有東四店和雙井店。如今，內(nèi)聯(lián)升為何選擇在北京東五環(huán)外的長(zhǎng)楹天街購(gòu)物中心開(kāi)新店呢？
據(jù)北京內(nèi)聯(lián)升鞋業(yè)有限公司董事長(zhǎng)程來(lái)祥介紹，隨著城市化建設(shè)的推進(jìn)，人們的休閑生活范圍在逐漸擴(kuò)大，城市人口逐漸外遷，以長(zhǎng)楹天街為代表的新興商業(yè)圈在五環(huán)外迅速崛起。購(gòu)物中心滿足了人們購(gòu)物休閑的一站式需求，并且不受季節(jié)和天氣影響，成為線下客流聚集的場(chǎng)所。“內(nèi)聯(lián)升來(lái)到長(zhǎng)楹天街，希望進(jìn)入現(xiàn)代化購(gòu)物中心，主動(dòng)擁抱消費(fèi)者，讓更多的90后、00后年輕消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)老字號(hào)品牌，讓非遺產(chǎn)品真正走進(jìn)人們?nèi)粘Ｉ钪�。”程�?lái)祥表示。
“我們一直在講非遺的活化，其實(shí)最好的活化就是走進(jìn)老百姓的生活中。內(nèi)聯(lián)升早就在籌劃將門店開(kāi)進(jìn)購(gòu)物中心，長(zhǎng)楹天街的客流量在北京商圈位列第一，并且它是比較有生活氣息的購(gòu)物中心，以家庭購(gòu)物為主，周邊有很多北京人，對(duì)內(nèi)聯(lián)升的認(rèn)知度比較高�！眱�(nèi)聯(lián)升品牌負(fù)責(zé)人程旭表示。
另外，內(nèi)聯(lián)升不再是人們印象中的只賣老頭鞋的鋪?zhàn)樱瑹o(wú)論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上還是經(jīng)營(yíng)模式上，都在不斷創(chuàng)新。自2013年開(kāi)始，內(nèi)聯(lián)升加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，通過(guò)與專業(yè)的設(shè)計(jì)師、知名IP(知識(shí)產(chǎn)權(quán))跨界推出諸多文化衍生布鞋產(chǎn)品。2018年在北京三里屯開(kāi)出京城第一家老字號(hào)潮流快閃店，獲得了社會(huì)的普遍關(guān)注。
老字號(hào)進(jìn)入購(gòu)物中心，到城市新興商圈去尋找機(jī)會(huì)，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)，一些餐飲老字號(hào)品牌更是走在前列。幾年前，上海的大壺春以及杏花樓集團(tuán)旗下的鮮得來(lái)、功德林、洪長(zhǎng)興、小紹興等多家老字號(hào)品牌紛紛進(jìn)駐購(gòu)物中心。中華老字號(hào)全聚德、便宜坊也早早進(jìn)駐了一些新商場(chǎng)和購(gòu)物中心。
拉近用戶與品牌的距離
與內(nèi)聯(lián)升其他已經(jīng)落成店鋪不同的是，長(zhǎng)楹天街生活體驗(yàn)店完全采用現(xiàn)代開(kāi)架式售貨方式。沒(méi)有了傳統(tǒng)柜臺(tái)的阻礙，導(dǎo)購(gòu)人員可以近距離地為顧客提供服務(wù)，顧客也可以直觀地觸摸到商品。一個(gè)小小的改變，對(duì)內(nèi)聯(lián)升來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)很大的突破——拉近了用戶與品牌間的距離。
除了陳列方式發(fā)生改變外，內(nèi)聯(lián)升長(zhǎng)楹天街生活體驗(yàn)店還在走精品路線，主打國(guó)潮與國(guó)風(fēng)，用年輕人喜歡的方式展現(xiàn)手工布鞋獨(dú)特的魅力。中國(guó)商報(bào)記者注意到，該門店主要有四個(gè)區(qū)域，分別是時(shí)尚手工布鞋專區(qū)、經(jīng)典手工鞋專區(qū)、設(shè)計(jì)師專區(qū)以及非手工鞋專區(qū)，各類產(chǎn)品都擺放得整齊有序，令人一目了然。在時(shí)尚手工布鞋區(qū)域，記者看到《如懿傳》《王者榮耀》《故宮淘寶》《國(guó)家寶藏》等國(guó)內(nèi)知名IP合作款鞋品，一雙雙帶有鮮明設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)的鞋品，吸引了年輕人的目光。
開(kāi)業(yè)當(dāng)天，記者看到，該門店內(nèi)顧客絡(luò)繹不絕，除了一些中老年人外，還有很多年輕人光顧。一對(duì)年輕情侶被內(nèi)聯(lián)升門口貨架上的一雙虎頭鞋所吸引，他們告訴記者，朋友剛好生了小孩，要送禮物，正好看到這雙紅色的虎頭鞋，又漂亮又實(shí)用，果斷買單。
家住長(zhǎng)楹天街附近，正在逛街的王阿姨看到內(nèi)聯(lián)升門店很是高興，她告訴記者，過(guò)去購(gòu)買布鞋都要前往大柵欄內(nèi)聯(lián)升總店，從家這邊過(guò)去很不方便。現(xiàn)在出門步行5分鐘，就能買到內(nèi)聯(lián)升布鞋，實(shí)在是太方便了。
門店內(nèi)還有專業(yè)定制鞋品，現(xiàn)場(chǎng)有師傅為顧客量腳定制。
讓更多年輕人進(jìn)店
近幾年來(lái)，隨著消費(fèi)市場(chǎng)的變化，老字號(hào)都在積極主動(dòng)地靠近年輕人，想變得更加年輕。尤其是在產(chǎn)品創(chuàng)新上，各種跨界玩得不亦樂(lè)乎，這也讓人們感受到老字號(hào)旺盛的生命力。為了吸引年輕消費(fèi)群體，老字號(hào)不僅進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，還在渠道布局上狠下功夫。有了吸引年輕人的產(chǎn)品，還要有適合年輕人的銷售渠道。
不可否認(rèn)，當(dāng)下，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為年輕人主要的購(gòu)物方式之一，線上渠道成為年輕人的聚集地。近兩年，老字號(hào)也在積極拓展線上業(yè)務(wù)，尤其是新冠肺炎疫情期間，眾多老字號(hào)品牌在線上玩起直播帶貨。同時(shí)，老字號(hào)也沒(méi)有放慢線下布局的腳步。
“年輕人的消費(fèi)習(xí)慣在發(fā)生改變，消費(fèi)場(chǎng)景往線上轉(zhuǎn)移，這不是價(jià)格的問(wèn)題，而是消費(fèi)習(xí)慣與時(shí)間成本的問(wèn)題。盡管如此，線下的體驗(yàn)店還是不能缺失。線下門店可以讓消費(fèi)者直接接觸產(chǎn)品，無(wú)論是從舒適度體驗(yàn)還是整體效果來(lái)看，到店購(gòu)物會(huì)更加直觀�！背绦裾J(rèn)為，線上與線下都是流量的入口，缺一不可。
“長(zhǎng)楹天街的顧客群與內(nèi)聯(lián)升是匹配的，在這里開(kāi)店品牌會(huì)有較大的上升空間�！背绦癖硎�，這里有本地居民和年輕人，可以驗(yàn)證內(nèi)聯(lián)升的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方式，如果這家店可以做好，就可以復(fù)制到更多的店。程旭還透露，接下來(lái)內(nèi)聯(lián)升還考慮進(jìn)入位于北京南五環(huán)附近的西紅門薈聚購(gòu)物中心。
程旭還表示，如今，內(nèi)聯(lián)升的消費(fèi)客群越來(lái)越年輕，但并不是說(shuō)要拋棄老顧客，而是在老顧客的基礎(chǔ)上拓展年輕客群。內(nèi)聯(lián)升過(guò)去產(chǎn)品比較單一，以中老年客群為主，從這個(gè)店開(kāi)始，要讓更多年輕人進(jìn)店。中國(guó)商報(bào)記者還注意到，開(kāi)業(yè)當(dāng)天，內(nèi)聯(lián)升長(zhǎng)楹天街門店的導(dǎo)購(gòu)員還在線上進(jìn)行直播，給店內(nèi)引流。
來(lái)源：中國(guó)商報(bào)
編輯：wangdc
