當(dāng)下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，在新經(jīng)濟(jì)、新基建、新需求驅(qū)動(dòng)下，房地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型尤為迫切：部署前瞻性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、建設(shè)更完善的運(yùn)營(yíng)體系，成為房企扭轉(zhuǎn)當(dāng)下市場(chǎng)形勢(shì)的必經(jīng)之路。

　　本期為大家全面分析世界500強(qiáng)上市房地產(chǎn)企業(yè)——華潤(rùn)置地的法大大電子簽名應(yīng)用最佳實(shí)踐。

　　華潤(rùn)置地有限公司（公司簡(jiǎn)稱(chēng)“華潤(rùn)置地”）于1994年改組成立，是《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”華潤(rùn)（集團(tuán)）有限公司旗下負(fù)責(zé)城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，是中國(guó)領(lǐng)先的城市投資開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商。

　　華潤(rùn)置地以“城市投資開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商”的戰(zhàn)略定位為指引，構(gòu)建了“開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售型業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)性不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)、輕資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)”三大主營(yíng)業(yè)務(wù)與生態(tài)圈要素型業(yè)務(wù)有機(jī)聯(lián)動(dòng)、一體化發(fā)展的“3+1”業(yè)務(wù)模式。開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售型業(yè)務(wù)包括住宅、可售公建等；經(jīng)營(yíng)性不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)包括持有購(gòu)物中心、寫(xiě)字樓、酒店等；輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)包括商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)管理業(yè)務(wù)等；生態(tài)圈要素型業(yè)務(wù)包括代建代運(yùn)營(yíng)、城市更新、長(zhǎng)租、產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)、影業(yè)、教育等。

　　一、華潤(rùn)置地電子簽名實(shí)踐運(yùn)用

　　1、應(yīng)用場(chǎng)景

　　華潤(rùn)置地在營(yíng)銷(xiāo)管理、甲供材、內(nèi)部管理3個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，啟用了法大大電子簽名，應(yīng)用情況不盡相同。

△ 華潤(rùn)置地電子簽名應(yīng)用場(chǎng)景

　　2、電子簽名應(yīng)用情況

　　· 營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景

　　· 甲供材場(chǎng)景

　　· 內(nèi)部管理

　　二、電子簽名方案收益

　　1、降低成本

　　實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌/認(rèn)購(gòu)協(xié)議無(wú)紙化簽署，解決目前線(xiàn)下簽章帶來(lái)的簽署成本高的問(wèn)題。通過(guò)線(xiàn)上簽署，減少人力、郵寄等成本投入。

　　2、降低法律風(fēng)險(xiǎn)

　　· 營(yíng)銷(xiāo)：優(yōu)化銷(xiāo)售合同管理模式及營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)系統(tǒng)功能,客戶(hù)實(shí)名身份認(rèn)證、協(xié)議簽署、財(cái)務(wù)收款、財(cái)務(wù)票據(jù)蓋章全流程在線(xiàn)化完成，并直接推送至營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)和客戶(hù)端，形成標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)管理，提升管理質(zhì)量，規(guī)避置業(yè)顧問(wèn)私自承諾、濫用印章、非購(gòu)房客戶(hù)本人簽署協(xié)議等問(wèn)題,降低法律風(fēng)險(xiǎn);

　　· HR：確保簽署人真實(shí)身份，最大化避免勞資糾紛、合同違約等各類(lèi)法律問(wèn)題，防止虛假用戶(hù)以及非本人簽署。簽署完成后，一旦發(fā)生法律糾紛，可以提供相關(guān)法律服務(wù)。

　　3、提升運(yùn)營(yíng)管理效率

　　簡(jiǎn)化操作流程，提高協(xié)議簽署效率，為一線(xiàn)賦能，同時(shí)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　截至2021年二季度，華潤(rùn)已完成全國(guó)5個(gè)大區(qū)的電子簽名應(yīng)用。營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下，從客戶(hù)到訪(fǎng)到簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)，簽約時(shí)間由之前至少2小時(shí)，縮短到20分鐘以?xún)?nèi)。目前，華潤(rùn)已通過(guò)電子簽名累計(jì)完成20萬(wàn)份合同/文件的簽署，節(jié)約成本超400萬(wàn)。