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中駿物業(yè)世邦泰和再獲殊榮,品質服務彰顯企業(yè)魅力
http://m.purcannacbdoil.com房訊網2020-9-17 9:33:43
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[提要]近年來,隨著人們對產品服務的重視,越來越多的服務行業(yè)開始改革創(chuàng)新,以求能夠滿足消費者的需求。在物業(yè)這一領域,更是競爭激烈,但能夠被業(yè)主拍手稱贊的依舊屈指可數......

  近年來,隨著人們對產品服務的重視,越來越多的服務行業(yè)開始改革創(chuàng)新,以求能夠滿足消費者的需求。在物業(yè)這一領域,更是競爭激烈,但能夠被業(yè)主拍手稱贊的依舊屈指可數,而中駿物業(yè)世邦泰和就憑借優(yōu)質的服務成為其中之一,更是在近期舉辦的“2020中國房地產品牌價值研究成果發(fā)布會暨第十七屆中國房地產品牌發(fā)展高峰論壇”上,榮膺“2020中國物業(yè)服務品質領先品牌”大獎。

  穩(wěn)健發(fā)展,以品質筑就品牌基石

  2002年成立至今,中駿集團世邦泰和物業(yè)持續(xù)深化全國布局,歷經19載的發(fā)展積淀,企業(yè)經營規(guī)模穩(wěn)健擴張、經營業(yè)態(tài)不斷豐富。目前,中駿集團世邦泰和物業(yè)已進駐全國50+個城市,在管項目126個,管理面積近2000萬㎡,服務全國50萬業(yè)主。

  堅守品質,方能致遠。中駿集團世邦泰和物業(yè)始終秉持著“專筑您的感動”的關鍵價值主張,以市場為導向、以客戶為中心,在夯實基礎物業(yè)服務的前提下,不斷完善管理體系,實現(xiàn)系統(tǒng)化、標準化、智慧化的專業(yè)管控,確保標的資產的持續(xù)增值和“十年如一日”的現(xiàn)場品質,滿足客戶所需的優(yōu)質居住價值、品牌價值與投資價值。

  嚴苛標準,以細節(jié)打造極致服務

  懷揣著對服務品質的極致追求,中駿集團世邦泰和物業(yè)努力探索物業(yè)管理服務的最佳模式,并先后啟動7次服務標準的迭代,沉淀出數百份標準文件及相關檔案。

  無論是“看不見的服務”,還是“看得見的守候”,“舒心、安心、省心”的背后,是嚴苛的標準和魔鬼般的細節(jié),如:門崗人員3個月內認出95%的業(yè)主;每一位物業(yè)人員偶遇業(yè)主,距離5米就會以微笑問候……大到道路除塵,小到樓梯扶手清潔,制定具體到每日每次的作業(yè)準則,以科學管理保證社區(qū)整潔、環(huán)境怡人;園區(qū)設施設備實行精準的管控,有29份操作手冊,143項作業(yè)標準化的沉淀。

  情感關懷,以匠心營造美好社區(qū)

  社區(qū)是每一個家的延伸,是美好生活的發(fā)生地。承載居住需求的同時,更需兼顧住戶社會交往及自我實現(xiàn)等深層次需求。

  作為中駿集團“FUN+幸福生活”生態(tài)圈戰(zhàn)略的重要一環(huán),中駿集團世邦泰和物業(yè)基于對業(yè)主精神需求及情感需求的洞察,用心定制“FUN鄰生活”計劃,通過活動導入、品質提升、配套升級等多項措施及增值服務,讓不同地域、不同年齡段、不同興趣愛好的人群,都能在社區(qū)中找到一份幸福感。如 “金婚”攝影、少兒國學堂、端午嘉年華、中秋博餅等一系列社區(qū)體驗式互動,打破鄰里隔閡的同時,重新構建了人與人、人與社區(qū)的親密聯(lián)結;春節(jié)家宴、護學隊、到家服務等一系列貼心舉措,讓社區(qū)的空巢老人、學齡兒童、孕婦等特殊人群,都感受到來自物業(yè)的溫暖與關懷。

  中駿物業(yè)世邦泰和擁有強大的品牌實力,標準的管理體系,嚴苛的細節(jié)服務,貼心的互動關懷,讓小區(qū)變成了安心、省心、舒心的生活娛樂場所,營造出一個全新的社區(qū)體驗,使得每一位業(yè)主的幸福感和滿意度都直線上升。這次榮獲殊榮正是對中駿物業(yè)世邦泰和的肯定,同時也是鼓勵和鞭策,未來,中駿物業(yè)世邦泰和將進一步創(chuàng)新服務方式,讓服務更加以人為本。

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