11月1日,以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才能力建設(shè)”為主題的新居住服務(wù)教育論壇在成都舉行,多位學(xué)界研究者、業(yè)內(nèi)專業(yè)人士以及高校嘉賓出席,共同探討新居住時(shí)代的人才培養(yǎng)體系建設(shè)。
會(huì)上,貝殼找房正式推出“貝+新生”計(jì)劃,聯(lián)合眾多新經(jīng)紀(jì)品牌為新入職的高校畢業(yè)生打造專屬職業(yè)保障和成長(zhǎng)權(quán)益,為每一個(gè)高學(xué)歷人才的職業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。數(shù)據(jù)顯示,今年已經(jīng)吸引近5萬(wàn)高校畢業(yè)生入職,全年預(yù)計(jì)發(fā)放校招offer超過15萬(wàn)。
論壇上,新經(jīng)紀(jì)品質(zhì)雇主聯(lián)盟正式成立,超過250個(gè)品牌旗下18000家經(jīng)紀(jì)門店共同承諾,通過優(yōu)選門店、無(wú)責(zé)底薪、成長(zhǎng)賦能和成熟職業(yè)發(fā)展路徑四大保障,為高校畢業(yè)生提供全周期培育體系和豐富多元的成長(zhǎng)路徑。
品質(zhì)服務(wù)需求增加,經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)入高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人時(shí)代
據(jù)智聯(lián)招聘《2020-2025最具發(fā)展?jié)摿π袠I(yè)研究報(bào)告》報(bào)告顯示,房地產(chǎn)行業(yè)位居最具發(fā)展?jié)摿π袠I(yè)排行榜前三。其中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)人才需求旺盛,近四年需求復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)22%,遠(yuǎn)超全行業(yè)水平。隨著房地產(chǎn)行業(yè)價(jià)值鏈條從房屋建造到居住交易與服務(wù)遷移,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)人才吸引力強(qiáng)勁,高學(xué)歷、高收入將成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)人才新趨勢(shì)。
教育部政策研究與法制建設(shè)司原司長(zhǎng)、中國(guó)教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫霄兵在論壇上表示,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了眾多新的職業(yè)需求,同時(shí)一些“傳統(tǒng)”職業(yè)也正煥發(fā)新光彩,“今天我們了解到很多985、211畢業(yè)生加入房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)這個(gè)行業(yè),正是看到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)行業(yè)的巨大前景,以及行業(yè)企業(yè)為他們帶來(lái)的成長(zhǎng)保障和成長(zhǎng)空間。我們高等院校也需要正視這樣的現(xiàn)象,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多高素質(zhì)人才。”
為了更好地打通學(xué)界、業(yè)界之間的人才輸送通道,豐富高校畢業(yè)生的就業(yè)選擇,貝殼找房推出了“貝+新生”計(jì)劃,聯(lián)合眾多新經(jīng)紀(jì)品牌,圍繞人才的招、育、留全周期提供多種就業(yè)保障,為行業(yè)育留更多的高素質(zhì)人才。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人既不完全是“知識(shí)密集型”職業(yè)也不是“勞動(dòng)密集型”職業(yè),經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)綜合能力密集型”的職業(yè)。貝殼找房COO徐萬(wàn)剛現(xiàn)場(chǎng)表示,隨著人民對(duì)美好居住生活的需求提升,品質(zhì)服務(wù)將成為未來(lái)行業(yè)發(fā)展的主旋律。有意愿、有能力提供高品質(zhì)服務(wù)的服務(wù)者,是達(dá)成“品質(zhì)服務(wù)”至關(guān)重要的一環(huán)。貝殼也會(huì)長(zhǎng)期致力于培養(yǎng)掌握VR/AI科技工具、精通專業(yè)知識(shí)、作業(yè)陽(yáng)光誠(chéng)實(shí)、為人善良感恩、持續(xù)合作成長(zhǎng)的新時(shí)代服務(wù)者。
目前,貝殼已聯(lián)合多個(gè)新經(jīng)紀(jì)品牌為高學(xué)歷人才提供完善、優(yōu)質(zhì)的就業(yè)保障。據(jù)云南大學(xué)旅游文化管理學(xué)院院長(zhǎng)牛曉帆介紹,云大旅院自2017年與上海鏈家、成都鏈家達(dá)成校企合作協(xié)議以來(lái),已經(jīng)合作門店超過1200家,去鏈家實(shí)習(xí)已經(jīng)成為該校畢業(yè)生最喜愛的實(shí)習(xí)內(nèi)容。截至目前,超過19%的學(xué)生實(shí)習(xí)后會(huì)選擇留在鏈家工作,其中有13.5%畢業(yè)生在三年內(nèi)勝任門店經(jīng)理及以上職務(wù),快速成長(zhǎng)為經(jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)中堅(jiān)力量。
新經(jīng)紀(jì)品質(zhì)雇主聯(lián)盟成立,構(gòu)建行業(yè)人才品質(zhì)正循環(huán)
論壇現(xiàn)場(chǎng),以大學(xué)生就業(yè)有保障、服務(wù)者成長(zhǎng)有路徑、經(jīng)紀(jì)門店留住人才、經(jīng)紀(jì)行業(yè)健康發(fā)展為使命的新經(jīng)紀(jì)品質(zhì)雇主聯(lián)盟正式成立。該聯(lián)盟是由貝殼倡導(dǎo)并聯(lián)合多個(gè)優(yōu)質(zhì)新經(jīng)紀(jì)品牌及門店發(fā)起的高校人才招聘與培養(yǎng)的就業(yè)聯(lián)盟,為“貝+新生”們提供了優(yōu)選門店、無(wú)責(zé)底薪、成長(zhǎng)體系和發(fā)展路徑四大保障體系,更好得育留高素質(zhì)經(jīng)紀(jì)人才,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
“高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人前期由于缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn),可能會(huì)面臨一些適應(yīng)性的問題,德佑愿意在前期人才培養(yǎng)上給予更多關(guān)注�！钡掠涌偨�(jīng)理劉勇在分享培養(yǎng)高學(xué)歷人才的經(jīng)驗(yàn)時(shí)提到,在德佑,高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人入職的門店均符合貝殼平臺(tái)B級(jí)及以上評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),具有口碑好、業(yè)績(jī)好、氛圍好等特點(diǎn),品牌致力為新人提供良好的工作環(huán)境。同時(shí),德佑建立了完善服務(wù)者職業(yè)保障體系助力引入優(yōu)秀人才,新人入職后至少前三個(gè)月可獲得無(wú)責(zé)任底薪。在職業(yè)成長(zhǎng)期,還將提供師徒帶教、搏學(xué)大考等培訓(xùn),并結(jié)合貝殼經(jīng)紀(jì)學(xué)院等線上工具,多維保障初入職的高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人快速成長(zhǎng)。
近年來(lái),高校也在積極探索面向高前景行業(yè)的人才培養(yǎng)形式。電子科技大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心主任張澤寶在論壇中表示,“隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)房產(chǎn)服務(wù)的變革,這個(gè)行業(yè)從業(yè)者的形象發(fā)生了很大改變。”他認(rèn)為,貝殼找房及平臺(tái)上的新經(jīng)紀(jì)品牌是在和全行業(yè)搶奪高學(xué)歷人才,新經(jīng)紀(jì)品質(zhì)雇主聯(lián)盟的成立將加速更多高學(xué)歷人才加入這個(gè)日益向好的行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),貝殼找房平臺(tái)上超過250個(gè)品牌中,�？埔陨蠈W(xué)歷的經(jīng)紀(jì)人近20萬(wàn)名,本科及以上學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人數(shù)量已達(dá)7.3萬(wàn)名,其中畢業(yè)于985、211名校的經(jīng)紀(jì)人近6000名。
“在早些年,2014年我剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,高學(xué)歷在這個(gè)行業(yè)會(huì)覺得很尷尬。”高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人代表、成都鏈家商圈經(jīng)紀(jì)梁冠英分享道,畢業(yè)于四川大學(xué)的他日益感受到身邊高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人的逐漸增加,他認(rèn)為在這個(gè)行業(yè)里面,比較優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人有三個(gè)特點(diǎn),自驅(qū)力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、目標(biāo)感強(qiáng),而這類人往往是高學(xué)歷人才。他們?cè)谪悮ぬ峁┑娜轿怀砷L(zhǎng)體系中,也往往能夠快速適應(yīng)、快速成長(zhǎng)。
“吸引高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入我們行業(yè),為他們提供更好成長(zhǎng)保障,是我們面向服務(wù)者價(jià)值崛起時(shí)代的戰(zhàn)略選擇”。徐萬(wàn)剛表示,貝殼的使命是“有尊嚴(yán)的服務(wù)者、更美好的居住”,貝殼將持續(xù)打造全方位人才賦能體系,助力每一位服務(wù)者的全方位成長(zhǎng),提供多種職業(yè)規(guī)劃路徑,幫助他們實(shí)現(xiàn)“職業(yè)”到“志業(yè)”,共同為服務(wù)3億家庭的美好居住生活而努力。
來(lái)源：東方網(wǎng)
編 輯：chenhong
