房訊網訊 9月11日，第十二屆中國產業(yè)園商務區(qū)發(fā)展論壇暨第十六屆中國商業(yè)地產投資專業(yè)展覽會在北京富力萬麗酒店舉辦，主題為：新商辦新園區(qū)新文旅，聚焦新形勢下產業(yè)地產的新科技新物種新服務，把脈行業(yè)發(fā)展趨勢，探尋行業(yè)發(fā)展新機遇，助力產業(yè)經濟轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展。
第十二屆中國產業(yè)園商務區(qū)發(fā)展論壇由全聯房地產商會聯合房訊網共同主辦，全聯房地產商會寫字樓分會承辦，邀約行業(yè)領導、頂級專家、經濟學家和行業(yè)大腕，多角度全方位對樓宇經濟和園區(qū)經濟進行解讀、反思和破局，圍繞聯合辦公、城市更新、新基建、產城運營等熱點話題展開系列主題演講，就后疫情時代企業(yè)選址的趨勢展開供需雙方之間直接的對話與討論，探索疫情后商辦地產復蘇的路徑。
據全聯房地產商會副秘書長兼房訊網董事長劉凱介紹，中國產業(yè)園商務區(qū)發(fā)展論壇源于2009年6月，從關注產業(yè)園到科技園到關注產城融合，已連續(xù)成功舉辦十一屆年會。論壇從中國經濟發(fā)展形勢著眼，聚焦新經濟、新產業(yè)、新園區(qū)驅動城市發(fā)展進程，圍繞當年產業(yè)地產最新動態(tài)設定主題，各界人士對行業(yè)內各相關層次的變化做深度交流與有效探討，并形成對當前產業(yè)地產發(fā)展的共識。
以下為第十二屆中國產業(yè)園商務區(qū)發(fā)展論壇實錄（三）：
主持人：一方面，從全國看，痛點主要集中體現在連續(xù)多年的供應高峰，推動寫字樓空置率的走高和租金水平的下降。根據全聯房地產商會寫字樓分會（CORC）聯合部分會員單位調查統(tǒng)計，2020年上半年一線城市寫字樓空置率全部在15%以上運行。其中，上半年北京的甲級寫字樓的空置率達到了16.2%，比2019年上升了7.3個百分點；上海和深圳分別達到了20.9%和25.4%。全國寫字樓平均空置率超過20%，商業(yè)營業(yè)用房空置率高達30%。
另一方面，疫情防控進入常態(tài)化，工作生活逐漸恢復，對于中小微企業(yè)來說，正是看房選址、辦公調整的窗口期。我們“商展會”希望通過線上和線下活動，送政策、摸需求、聽實情、收建議，建立了開發(fā)商和中小微企業(yè)之間的溝通渠道，打通選址企業(yè)“最后一公里”。
這次圓桌對話我們第一次采取供給方和需求方的代表們零距離思想碰撞，相信一定非常精彩。
好，讓我們聽聽三位開發(fā)商、項目方的代表和三位使用者、企業(yè)方代表，也就是來自供給方和需求方的代表們，他們怎么說？
有請以下對話嘉賓上臺。
主持嘉賓：嚴區(qū)海先生 高力國際華北區(qū) 董事總經理
對話嘉賓：
白寶萍女士 堅朗五金 副總裁
彭作文先生 優(yōu)易數據 執(zhí)行總裁
曲敬魯先生 北京創(chuàng)業(yè)投資協會 副會長
張 南先生 電子城高科技集團 副總裁
楊 木先生 北京國際財富中心 負責人
馬耀揚先生 中耀盛世董事總經理
嚴區(qū)海：感謝各位嘉賓，我們前面剛才講過疫情對全國寫字樓市場和產業(yè)園的影響，所以我們有個問題，在您看來，新冠疫情對商業(yè)辦公地產的影響有多大？我們如何正確認識當前產業(yè)園區(qū)的痛點和難點？
下面我們有請電子城的張南先生，這個問題問您，從園區(qū)空間、配套、運營服務等方面，您可不可以幫我們解讀新冠疫情對產業(yè)園區(qū)產生了多大的影響和沖擊？如何正確認識當前產業(yè)園痛點和難點？
張南：嚴總這個問題其實挺沉重的，之前大會主持人說了一堆數據，都是降的。但是我想其實我們這次會議主旨應該是提振的會，說疫情確實影響非常大，對我們所有的從業(yè)者，包括我們的行業(yè)、我們的企業(yè)、我們的產業(yè)，沖擊都很大。首先從營收、空置率就體現出來了。但是我想談點積極的東西。
我覺得后疫情時代，疫情給我們帶來了更多的幾個方面的認知的變化，我用幾個加速來表達。剛才其實我用反的方向去說。
第一個認知就是我們個人，包括企業(yè)對于空間的認知變了，比如說我們這次疫情有很多規(guī)矩，像測溫，包括每個人的空間的距離，包括我們在通風各方面的要求，對于我們從業(yè)者來講，對于空間的認知改變了。這是促進了我們對空間認知更優(yōu)化的態(tài)度，就是我們是不是要在整個空間的靈動性、布局、設備、設施，包括很多層面有更多的想法和研究、改進在里面。
剛才大慶說敏捷空間，其實意思都一樣，我不知道大家是不是有共同的感受，其實創(chuàng)業(yè)空間或者聯合辦公的沖擊在疫情之間影響是最大的，但是轉過來，它的復蘇又是最快的。剛才大慶說的對，我們對空間的認知其實應該有更深的研究，針對目前疫情的可能的常態(tài)化，這是第一點，我們對空間認知的要求的加速。
第二，信息化�，F在視頻會議、靈活辦公、在家辦公非常多了，包括企業(yè)自身的信息化的能力，這個是加速了。這是第二個方面，是好事。
第三，在智慧化方面，這次疫情采用了非常非常多的新的智慧化的手段，來用于我們整個的防疫，包括我們的秩序，其實我們樓宇的相應的服務管理更多是在秩序上，秩序的管理其實更多的是要運用人臉識別、人工智能、大數據等非常多的內容，對于整個園區(qū)的智慧化的發(fā)展，這次也是一次加速。
第四，服務。我們現在改名叫電子城高科了，我們最近在做科技服務的轉型，我們要跟更多的科技服務來助推產業(yè)、助推科技的發(fā)展，這也是我們的使命。從這次疫情角度來講，我們從第一線了解到，企業(yè)對于相應的不同層面的需求越來越多了，不僅僅是原來的了。所以我們現在從整個服務的內容的提供來講，也越來越豐富了。我們從原來的基礎的物業(yè)服務，加載到企業(yè)行政外圍相關的服務，現在目前又更多的在企業(yè)的科技服務，包括科技金融，包括相應的比如說我們做了很多的平臺，比如針對集成電路平臺、針對電競平臺、針對5G的平臺，這些都是專項的從創(chuàng)業(yè)、從技術、從成果轉化、從金融各方面的綜合的科技的平臺的搭建，都是為了助推企業(yè)、產業(yè)更好的發(fā)展。服務應該是以后作為我們從業(yè)者更多要提供的相應的內容。
剛才大慶有一個數據，服務的收入要超過房租的收入，當然這個不好說，但是我覺得一定是趨勢。我就分享這么多。
嚴區(qū)海：北京一季度、二季度都是疫情比較嚴重的時期，三季度表現怎么樣呢？我們在兩個星期之后，高力國際會發(fā)布整個北京的全業(yè)務線的數據，甲級寫字樓、乙級寫字樓，包括已成園區(qū)，我們會看到真實的數據是怎么樣的。
有專家表示，這次突如其來的疫情對于商辦地產的整個行業(yè)，都是一次前所未有的嚴峻考驗，進一步加速商辦產業(yè)的行業(yè)洗牌，這次疫情全面加強了樓宇安全管理意識，也是安全的一票否決制的最直觀案例，在安全隱患和經濟利益的兩難選擇中，樓宇從業(yè)者要真正從長遠利益考慮樓宇經濟的管理工作，實際上也給智慧辦公服務商提供了快速發(fā)展彎道超車的機會。其次，遠程辦公、居家辦公、視頻會議在一定程度上改變了工作定律和企業(yè)定律，同時提醒我們對商業(yè)辦公的樓宇規(guī)劃布局和工作場所空間利用有了重新思考。
因為我是在企業(yè)選址的前沿工作，確實是跨國企業(yè)他們有一套全球的更新過的辦公場所戰(zhàn)略，有一些跨國公司已經提出來，允許員工每周在家辦公一天，或者是兩天，或者是有一部分直接就可以在全國的任何辦公室里選擇你將來去哪辦公，這個可能是一個比較大的變革。因為比如說如果減少一天在辦公室里辦公，理論上講，它的辦公需求是可以降低的。理論上講是這樣的，因為我確實接到了很多客戶這樣的要求。
第三，在疫情之后，客戶也會更加注重樓宇健康，促進產品升級，樓宇更加智慧化，科技類和環(huán)保服務商將更多的參與商業(yè)地產的開發(fā)建設。
在您看來，新冠疫情之后，作為寫字樓和產業(yè)園從業(yè)者，如何應對和反思？下面有請北京國際財富中心負責人楊木先生，您從開發(fā)商的角度給我們解讀，疫情之后，寫字樓和產業(yè)園從業(yè)者如何反思，未來將會發(fā)生哪些變化？
楊木：這個問題是非常大的，我可能把握不好，我就談一點一家之言。剛才您開了一個頭，說現在有些跨國公司減少了員工對傳統(tǒng)辦公空間的使用的頻次或者強度。我剛才在我的分享里就講了，人們更注重環(huán)境、更注重服務，實際上對辦公的選址，獨棟機會會比較多，因為獨棟這塊，它的靈活性強，再就是其實獨棟反映出一個趨勢，就是去中心化的趨勢。過去這個大廈里面，完全是中心的概念、中心的邏輯和中心的建造，核心配套、核心區(qū)位。但實際上獨棟因為選址比較靈活，在新的片區(qū)可能有足夠的特色，足夠好的服務，足夠生態(tài)的環(huán)境，就會吸引到人。所以我覺得在大的去中心化的概念下，所以我認為商務辦公這一類的物業(yè)是迎來了一個多樣化的發(fā)展階段。特別是像北京這樣的城市，因為本身去中心化其實提得比較多的是什么行業(yè)呢？是互聯網，叫扁平化、去中心化，沒有核心領導人，大家自由創(chuàng)新。強調這個。
但北京政府在推動的是什么？就是去中心，這樣北京就會形成多中心的格局，在這樣的背景下，其實不管是哪一類型的地產開發(fā)，都面臨著多中心的機會。我指的是城市中心的機會。
聚焦到我們商務樓宇來說，過去大家一提到獨棟，就是偏僻、遠、破、舊、地段不好、蓋得也不好、農民房、不規(guī)范，將來這樣的機會就少了，還是像其他物業(yè)一樣，還是要把內功練好，是一個好的產品，是一個讓人一看賞心悅目的產品，里面配套也很好，服務也不錯，最后我們政府在推動的職住平衡，就會給我們這樣的產品帶來機會。
所以我想基于這個大的背景，這是我們現在大家在疫情期間可以多一點時間去思考的。
同時，北京的經濟發(fā)展也會帶來新的機會，因為遠程辦公的發(fā)展，會讓人們不再依賴或者減少對交通的強度上的需求，所以你只要有一個好的位置，它的效率會提高，員工的滿意度會提高。因為我們大部分員工在中心區(qū)是買不起房子的，所以邊緣區(qū)或者新興區(qū)域，你的機會就來了，你有天然的職住平衡，你不用每天擠兩個小時地鐵，或者你在這些邊緣區(qū)中心化的新興區(qū)域就有機會。所以我感覺危機危機，這個時候大家就是沉淀現在，找到其中的機會。而且我覺得疫情可能會是一個長久的話題，因為人類社會發(fā)展，誰也無法預判說將來會不會有類似的新的傳染病會發(fā)生，但是我們能做的是什么呢？就是選擇好的環(huán)境、養(yǎng)成自我的防護意識，在生態(tài)、經濟都能兼顧的地方去生活、辦公，這可能是未來更長久的一個戰(zhàn)略。
嚴區(qū)海：謝謝楊總。下面有請中耀盛世的馬總，從城市更新的角度位我們解讀疫情之后，寫字樓和產業(yè)園從業(yè)者如何應對和反思？未來行業(yè)將會發(fā)生哪些變化？
馬耀揚：這次疫情對整個行業(yè)來講，我相信這個沖擊是非常大的，無論是處在這個行業(yè)的上游、中游還是下游。而且對整個行業(yè)未來的經營模式或者說未來對于我們整個行業(yè)從業(yè)者，也帶來了很多確實是新的一些課題和思考。
今年我們有幾個大事，我們看到上半年疫情的爆發(fā)，導致我們“兩會”的時間延后，在5月份的“兩會”當中，國家又提出來新的概念，就是要發(fā)展新基建，來帶動新的經濟的驅動力。在新基建里面，多次提到了關于我們要未來發(fā)展的數字經濟，再到我們最近一次的9月4號的服貿會，服貿會里邊特別重要的是我們看到未來整個北京市對于我們服務行業(yè)的發(fā)展未來的趨勢。2019年的數據，整個服務的產品占比達到了北京GDP的83.5%，已經高于全國平均數據20%多。里面很重要的是數字經濟的占比已經超過了50%，而且預計2022年要達到55%。
在這樣的前提下，我們去看整個商辦行業(yè)寫字樓和產業(yè)園的發(fā)展，我們去分析它整個寫字樓的發(fā)展過程，之前我去理解的話，我覺得我們寫字樓的發(fā)展可以大概分為三個階段。
第一個階段更多的是我們在于空間上的營造，包括我們的辦公樓的商務配套，這都是非常重要的，包括我們的地段，包括交通位置，可能是在第一個階段寫字樓和產業(yè)園的發(fā)展當中，大家最關注的是這三個點，從這三個點上如何去為這些企業(yè)用戶提供一些好的物理空間。
到了第二個階段，上一階段當中我們看到行業(yè)的發(fā)展，更多提出來的是綠色環(huán)保，或者說是空間的優(yōu)化，這個過程當中其實包括我們從原來最早的寫字樓里邊的私屬空間、公共空間，很單純的兩個部分，衍生出來的我們現在的共享空間，乃至于更多的共創(chuàng)空間，等等的一些新的空間領域，來提供給企業(yè)包括我們這些辦公人群新的空間的環(huán)境。
這次的疫情我覺得起到了一個很重要的作用，就是在這次疫情的作用下，把大家原來純粹的線下辦公推到了線上，其實線上辦公之前一直也存在，但是受眾群體相對比較小，這是由于大家之前的工作習慣、工作時間所導致的。因為疫情的影響，加速了這樣的推動。包括樓宇的數字化、科技化，包括在這次疫情的影響下，我們很多新手段、新科技的東西運用進來，包括抗疫的需要，包括熱成像、精準測溫、人臉識別，包括國貿前段時間用的新的納米技術，對于門把手、電梯轎廂可以通過日照光，就可以做到達到醫(yī)院級的殺菌作用，等等一些新的技術運用到我們寫字樓空間里面來。
接下來對于整個寫字樓和產業(yè)園的發(fā)展態(tài)勢來講，未來的數字化、智能化和科技化，是必然走的一個趨勢。就是已經不簡簡單單只是為企業(yè)提供一個物理空間，未來我想留給大家去思考的，就是可能我們未來要更多的去思考的是企業(yè)和員工之間的關系，員工跟空間之間的關系，企業(yè)跟空間之間的關系，在這次疫情之后，我相信這些都留給我們一些新的課題。包括今天大慶總講到的敏捷辦公等等，都是我們去考慮的。
所以未來的趨勢的發(fā)展，可能會是往更加科技化、智慧樓宇的方向去發(fā)展。
嚴區(qū)海：在我們的實踐中，小微企業(yè)貢獻了全國80%的就業(yè)，70%左右的專利發(fā)明，60%以上的GDP和50%以上的稅收，自從新冠疫情發(fā)生以來，受到最大沖擊和影響的，就是中小微企業(yè)。寫字樓是一個地區(qū)和城市經濟發(fā)展的晴雨表，而中小微企業(yè)則是寫字樓市場的晴雨表，因此中小微企業(yè)興則寫字樓市場興。市場狀態(tài)如何呢？一方面目前商辦市場上租戶和投資者，包括中小企業(yè)出現一些現象值得我們關注，包括降低租賃成本、減少租賃面積、逃離核心商圈、空置率快速抬高，另外一方面有觀點預計，寫字樓市場下行的趨勢短期無法改變，復蘇進程也將極其緩慢且充滿不確定性，甚至一直到2022年才有望恢復正常。那么我們現在請北京創(chuàng)業(yè)投資協會副會長曲敬魯先生，從企業(yè)選址或者辦公用戶的角度為我們分享疫情期間您的企業(yè)或者您接觸的企業(yè)，在辦公面積、費用、搬遷等方面，做了哪些調整和變化？
曲敬魯：我是北京創(chuàng)業(yè)投資協會副會長，我們這個協會也是為北京的創(chuàng)投機構服務，我們創(chuàng)投機構背后是大量創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，我們小微企業(yè)接觸得比較多。
疫情期間我也到CBD等地去轉了一下，確實看到我們的寫字樓下降幅度很大，像4A級的寫字樓，下降幅度非常大。我們也看到一些機構和小微企業(yè)也在縮小面積。
我感覺疫情的影響是一個趨勢，不是短期的一個情況，所以也不可能說疫情之后做一個快速的反彈。所以城市的寫字樓從政府規(guī)劃的角度，我認為還是過剩的情況，總體是這樣。所以寫字樓的趨勢、走向我認為不會快速恢復到疫情以前的階段。
另外，在產品規(guī)劃方面，有的寫字樓可以規(guī)劃出一些適合小微企業(yè)，包括很多企業(yè)希望在核心區(qū)域辦公，所以產品結構會去調整，從價格、產品結構等等。
另外，醫(yī)藥園區(qū)非常好，專業(yè)化、產城融合也是一個核心的方向。產業(yè)園區(qū)就是要去解決產業(yè)鏈和服務模式，解決員工的交通、生活問題。產城融合就是要把住和辦公融合在一起。像回龍觀等等以住為主的區(qū)域，我看到像騰訊的這些辦公空間都非常好，特別火爆。
在未來城市的這些整個規(guī)劃的辦公過剩的情況，我認為還是應該長期的辦公過程。疫情改變了這樣的一些趨勢，像遠程辦公、居家辦公，包括聯合辦公，還有敏捷、共享的這些大趨勢不會改變，而且未來會成為一個主流。我們現在現有的產品，這種獨立的辦公空間、大的辦公空間，是不是適合？我們需要去思考。我認為未來這種服務型的公寓，結合這樣的一些共享辦公或者聯合辦公的情況，一體化的結構，可能會成為我們未來的方向。我們現在要去思考我們的城市規(guī)劃，這樣的結構適不適合。一個城里的園區(qū)怎么做，相對的產業(yè)園區(qū)怎么做，作為我們的協會組織，我們可以去思考這些問題。我不是專業(yè)的地產思維，而是可以去了解企業(yè)的需求方面。謝謝。
嚴區(qū)海：這個問題問曲總，這個問題也是問我，因為這基本上是我最重要的業(yè)務。我跟大家講一下我們第三季度發(fā)現了一個非常震驚的事，我們看到數據之后，北京所有的商圈租金要不然是平，要不然是下降，但是有一個商圈是逆勢上揚。這個商圈在上地。這是第一個發(fā)現，我們后面會公布這個數據。
第二，我看到的是所有行業(yè)需求反彈最快的是高新技術企業(yè)，非常明顯，而且速度非常快。疫情我們北京降級之后，大概是7月20號，在一個月之內上地出租面積大概是三萬到五萬平方，反彈速度非�？欤饨鹨彩巧蠞q很快。
因為北京整個城市不是所有行業(yè)都在向下走，有一部分行業(yè)確實是在上升的過程。
新冠疫情發(fā)生以后，對商業(yè)地產是遭遇之戰(zhàn)，強者恒強，弱者恒弱，對產業(yè)地產來講是爭霸之戰(zhàn)，狹路相逢勇者勝，對文旅地產是生死之戰(zhàn)，全力自救，向死而生。有觀點認為，新冠疫情之后，商業(yè)地產或發(fā)生很大變化，綠色健康安全成為用戶首選，輕重資產運營模式，輕者勝出，資產管理和資產運營大行其道，專業(yè)化運營與服務團隊崛起、科技賦能、智慧運營迎來窗口期。
我們想知道的是，新冠疫情之后，企業(yè)在智慧辦公、綠色辦公、樓宇安全、樓宇健康方面有哪些要求和期待？下面我們有請堅朗五金副總裁白總，白寶萍女士，從企業(yè)選址或者辦公用戶的角度，為我們分享在智慧辦公、綠色辦公及樓宇安全方面有哪些要求和期待？
白寶萍：其實這場疫情帶給不僅僅是商業(yè)辦公，包括我們的生活、工作等方方面面，現在已經發(fā)生了非常大的變化。其實今天的話題都在圍繞著新的商業(yè)辦公如何去適應新的疫情之后的需求。其實最直接的大家現在排在第一位去思考的，都是健康、安全、舒適的空間，無論你是在本部的辦公，還是去共享的辦公，還是在寫字樓里辦公，其實已經成為我們所有人在考慮辦公環(huán)境放在首要的就是我今天進了寫字樓，我能不能盡量不接觸，就能到達我的辦公室。
那么首先其實發(fā)生變化的大家都是盡可能是在電梯里面貼了很多保護膜，放了一些小的牙簽，怎么樣去開電梯，大家其實每天都在經歷這樣的變化。
給寫字樓的建設和運營方也提出了一個非常大的挑戰(zhàn)，其實無論是新建寫字樓宇還是我們今天既有的這些辦公空間，都面臨著一個如何讓我們員工、讓這些我們的租客能在這樣的樓宇里邊感覺到更加舒適和安全。我想從建造角度、從智能辦公空間的角度談幾個方面的變化。
其實今天毛總在開篇都談到了智慧化和敏捷的辦公空間的打造，但是我想是從幾個場景來描述一下，我們來看這個智慧化體現在哪里。
首先，我們出入和通行，我們怎么樣能從進了停車場、進到電梯空間的時候，能無感通行。所以現在人臉識別和整個識別系統(tǒng)的管理已經可以講在各個樓宇里面爭相的改造，從人臉的刷臉的電梯，包括大堂的出入口的解決方案，一直到你各個樓宇之間這些特殊空間的出行，人臉識別系統(tǒng)的管理，現在已經成了一個剛需和硬件的需求。
還有一個就是智慧會議系統(tǒng)。如果在一個共享的辦公空間，或者一個多部門組成的辦公空間里，這種會議室的管理其實是很多單位里面面臨的一個非常常態(tài)的一個場景。如果用了智慧會議管理系統(tǒng)，整個智慧管理軟件在對于會議室的使用的時間的安排，包括你今天要溝通的內容的提前的錄入，還有一個場景就是進去以后，比如說窗簾自動的放下，燈光按下，會議整個新風緩緩的吹來，整個人就感覺到在一個非常舒適的會議室里開會，心情是非常不一樣的。
還有一個是智能寫字樓里的快遞和郵件的派送系統(tǒng)，我們去設想，每一個人都會有各種各樣的快遞寄送到我們的辦公空間里，往常最后的一百米是最難管理的。這個人如果進了大堂，你是讓他上到樓上給你送，還是你自己下到一樓的大堂去拿快遞。這個工作是每個人每天都會面臨的問題，如果我們有智能機器人，它根據掃碼就能通過智能通行，它自己上電梯，自己通過自動門禁，送到你的辦公室。我們去想最后這一百米，你不用去管理快遞小哥是不是安全的、值得信賴的人，他是不是在寫字樓里保證不會發(fā)生其他的事情。最后我們的快遞能不能在安全、準時、快捷的拿到手。這個智能的快遞的派送也是一個非常適合當今我們這個需求的智能化的解決的痛點。
還有一個是智能停車場，其實我們每個人都有非常深切的體會，無論是去到別的辦公樓宇去開會，還是到一些地方去訪客，到那之后，哪個樓層適合我停，到處都是哪里哪里專用，哪個地方是臨客所停的，哪個地方能迅速找到，不要在B1、B2、B3之間去徘徊，單從這點，現在一些商場已經在著手解決，但是在寫字樓里面這個問題還有待提升。
當然了，不僅僅是以上四個方面，包括還有智能用電、新風的管理、智能水源的管理，包括共享咖啡廳等等。其實智能化、智慧化無處不在，總之對未來辦公空間智慧化的解決方案，我們需要在建造階段就一攬子來考慮，一攬子來解決。如果等到后期入駐了以后再來改，無論是從你的網絡平臺還是整個軟硬件，都非常困難。我就提醒大家，在這個方面都是提前規(guī)劃的考慮。
我就講這么多。謝謝主持人。
嚴區(qū)海：謝謝，所以你們也是能提供相關的產品是吧？
白寶萍：對，堅朗也是做整體智能解決方案的配套。
嚴區(qū)海：我們請優(yōu)易數據執(zhí)行總裁彭總，同樣的問題給您。
彭作文：謝謝劉凱總邀請我來，我需要向在座的前輩學習，為什么我是最后一個發(fā)言的呢？因為在座的都是搞商業(yè)地產的，我是搞大數據、搞科技這一側的。我從另外一個角度來講。今天我有兩個角度，一個角度是我作為一個企業(yè)的高管如何去選址，要考慮的因素是什么。
比如我們最近在河南開辦一個分公司，就在河南的地標建筑做了選址，當然這個選址也是我參與選址的。我可以分享一下我對于選址的一些特殊的方法�？晒┪覀兊漠a品供應側來做考慮。
可能今天在座的所有商業(yè)辦公的地方，都重點考慮的是員工的感受，但是我的想法是另外一個想法，我最看重的是我如果選中了這個地方以后，我的客戶來的感受。因為商業(yè)辦公只服務于三類。第一類是高管，高管考慮的角度是不一樣的，是為了很舒服，但是增加了成本。所以高管考慮的事情、員工的考慮的事情不一樣。但是我今天最想說的是，我最考慮的是我的顧客、我的賓客、我的VIP客戶來到我這個地方，他的感受。甚至我最近在思考，我要把這一套感受形成一個指標指數體系，他的舒適度、滿意度的指數。
最近我在鄭州的辦公樓里，在著力打造我的賓客來了之后的感受。用數字化來量化他，他到了停車場，我能不能知道，他到了電梯，我能不能知道，我應該在哪個電梯口準確無誤的等他，我也不能像傻傻的老等半天他太來，他也不知道我在哪里，我也不知道他在哪里。因為我是做大數據和人工智能的，今天這些數據我們都會得到解決。
我們正好在鄭州打造這樣一個標桿，這樣的一個舒適度和感受度，會給企業(yè)帶來很大的效益，我們才能租更好的樓。因為你是我的客戶，我們可以一起考慮事情，因為我們有很深切的感受，我真的是在北京的一個辦公的地方就不舒適，就是客戶來了半個小時沒有找到地方，人家氣呼呼的走了，人家當時是帶著合同、帶著采購的意向來的。我們要為客戶來的整個感受，到了這個樓里面的感受，會談的感受，離開的感受，全程都要來設置。他來到這里，除了停車，還有尿頻尿急。所有的一切都要去替客戶感受。
就是從這些微小的場景，他怎么進樓、怎么停車、怎么找到停車位，我發(fā)現最多的一個問題是忽略廁所的問題，他來了找不著廁所。我們覺得我們很熟悉，但是你的客戶他連北京都不熟悉，他何況是從外地來的。所以我是從這個角度去考慮。
我最近確實花了很大的工夫在這里來改善這樣的體系。應該在930以后，大家應該在我的場景里頭能感受到這樣的改變，也希望我們去打通這樣的場景，和我們在座的幾位對話嘉賓一起去改善到我們的一些品質。謝謝。
嚴區(qū)海：我們今天的對話環(huán)節(jié)結束。感謝幾位嘉賓。
主持人：下面進行今天備受矚目的授牌環(huán)節(jié)就要正式開始了。我們即將要舉辦中國好商辦·選址萬里行 第一季授牌儀式。祝賀所有獲得入選中國好商辦榜單的項目，百尺竿頭更進一步！
正如我們在前面介紹的，“中國好商辦·選址萬里行大型活動”通過線上和線下活動，送政策、摸需求、聽實情、收建議，建立了開發(fā)商和中小微企業(yè)之間的溝通渠道，打通選址企業(yè)“最后一公里”。
相信通過中國好商辦·選址萬里行大型活動，中小微企業(yè)選址的精準化和實效性將得到提高。我們通過線上微信評選環(huán)節(jié)，通過線下專家測評環(huán)節(jié)，今天正式揭曉入選中國好商辦榜單，希望通過本次活動尋找中國好商辦，尋找中國好園區(qū)，講好商辦的中國故事。
主持人：現在進入授牌環(huán)節(jié)，首先有請第一個入選榜單的項目代表上臺領獎。
（授牌名單）
主持人：有請授牌嘉賓：全聯房地產商會副秘書長兼寫字樓分會執(zhí)行會長——劉凱先生。
主持人：各位領導，各位來賓，第12屆中國產業(yè)園商務區(qū)發(fā)展論壇暨第十六屆中國商業(yè)地產投資專業(yè)展覽會到這里就圓滿結束了，我代表主辦方全聯房地產商會、房訊網以及全聯房地產商會寫字樓分會再次感謝各位朋友的光臨，感謝今天所有參展項目的支持，感謝今天所有到場嘉賓，感謝開發(fā)商、寫字樓業(yè)主、代理渠道同仁、媒體同行們的信任和支持！
再次提示大家，明天上午就是12號上午，主辦方安排了參觀考察環(huán)節(jié)：首鋼園之行，全國新晉網紅打卡地-三高爐\高線公園。
明天上午8.30在富力酒店大堂門口集合，大巴統(tǒng)一出發(fā)！名額有限，機會難得，但目前園區(qū)必須提前預約，停車不太方便，建議去的朋友盡量跟隨我們大巴前往，請大家抓緊到前臺報名咨詢！
我們下次活動再見！
