郝群:運營管理是未來商辦物業(yè)保值增值最有價值部分
http://m.purcannacbdoil.com房訊網(wǎng)2018-12-10 10:06:00
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[提要]2018年12月5日-6日,中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十五屆年會在北京富力萬麗酒店盛大舉辦,華貿(mào)集團總裁助理郝群受邀參加了討論環(huán)節(jié),從資產(chǎn)管理方的角度分析了商辦物業(yè)如何做到保值增值。

  房訊網(wǎng)訊 2018年12月5日-6日,中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十五屆年會在北京富力萬麗酒店盛大舉辦,本屆年會主題為"標準與創(chuàng)新:美好商辦新時代",來自地產(chǎn)界、金融界、學術(shù)界專家和行業(yè)一線精英操盤手及新聞媒體超過1000位嘉賓出席論壇,聚焦商辦標準設(shè)立、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新,共同開啟未來辦公新時代。

  論壇由全聯(lián)房地產(chǎn)商會、房訊網(wǎng)聯(lián)合主辦,全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會承辦,同時得到了中糧置地廣場、IC PARK、北辰寫字樓、遠洋商業(yè)、保利發(fā)展、中糧廣場、首創(chuàng)深圳、哇棒傳媒、中海商業(yè)、華潤置地等合作伙伴的支持。

  當天下午進行的第二場領(lǐng)袖圓桌討論環(huán)節(jié),以"資管新時代--資產(chǎn)運營與資產(chǎn)管理之道"為主題。華貿(mào)集團總裁助理郝群受邀參加了討論環(huán)節(jié),從資產(chǎn)管理方的角度分析了商辦物業(yè)如何做到保值增值。

  郝群認為,運營管理的力量,即運營管理團隊的力量和運營團隊的管理思路、管理水平等,對整個商業(yè)地產(chǎn)或者說商辦物業(yè)的保值增值,起到非常重要的作用,甚至可以說是未來最有價值的部分。

  以下是郝群在領(lǐng)袖圓桌討論環(huán)節(jié)發(fā)言實錄:

  郝群:給我們談話的題目很大,資產(chǎn)保值增值,可能我們這個行業(yè)的人,從第一天到退休的時候都應(yīng)該做的事。所以我覺得太大了,大家各個不同的角度吧,我還是一個做業(yè)務(wù)的人。

  我們做資產(chǎn)管理的完全是受雇于業(yè)主或者資產(chǎn)持有方,我們把資產(chǎn)管理好,并且?guī)憩F(xiàn)金流,這是硬道理。但是我想再補充一下其他一些在工作過程當中,因為大家也覺得華貿(mào)還是一個在商業(yè)地產(chǎn)里面做資產(chǎn)管理還算是有些成績。

  資產(chǎn)的保值增值還是要先確定它的價值,每一個開發(fā)商都要在項目的設(shè)計之初,無論從設(shè)計,當然除了設(shè)計還有選址、拿地、定位、設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、交付、招商、客戶服務(wù)、運營管理,都是全周期的過程,這也是價值的體現(xiàn)。如果要說到保值,就先確定這個項目真正是有價值的,有價值我覺得作為我們現(xiàn)在從業(yè)的同事,因為在座的可能有開發(fā)商,有從事業(yè)務(wù)的,也有專業(yè)方面的同事,應(yīng)該更多的能看到我們在前期項目的拿地、設(shè)計環(huán)節(jié),到對這個項目未來的價值起到非常重要的作用,不是說你的價值就是現(xiàn)金流,我們租了多少錢,有多少租約,這是一個表象。價值實際上是從最開始我們的拿地、我們的商務(wù)條件的洽談,還有設(shè)計環(huán)節(jié)到建設(shè)的環(huán)節(jié),都要體現(xiàn)這個價值的。

  作為我們資產(chǎn)管理團隊,原則上的一個實際實操是從樓的交付開始,我們招租,為客戶服務(wù),運營,產(chǎn)生了現(xiàn)金流來體現(xiàn)的。

  所以想說的觀點是,這個價值表現(xiàn)是在后期,但實際上是從項目孕育的時候就要體現(xiàn)的。這是一個觀點。

  另外,我們要去設(shè)置這個項目無論是價值還是未來增值,因為今天咱們談的全周期,現(xiàn)在不得不面對,雖然大家可能有N多項目都是現(xiàn)在在自持,但是不排除未來有資本化的環(huán)節(jié),所以可能大家要從后往前看,就是如果實現(xiàn)最后一個環(huán)節(jié),可能前期要怎么樣設(shè)計,要拿什么樣的項目,談什么樣的商務(wù)條件,做什么樣的設(shè)計,做什么樣的定位。

  再一個維度,市場,就是市場是包括兩個,一個是市場的需求,一個是客戶的需求。所以一個項目的價值是取決于最后的最終點,就是資產(chǎn)保值增值的最終點,資本化有什么要求,我們再進行全周期的運作。

  另外,可能從我們現(xiàn)在實際的工作環(huán)節(jié),招商、運營,還有要在整個過程中不斷進行樓的維護、保養(yǎng),還有剛才上一桌嘉賓談到的不斷給它注入新的活力,包括科技,科技改變生活,科技改變辦公的方式等等,我覺得都是這個項目不斷的保值,甚至有一些增值的體現(xiàn)。這些是肯定各個樓都在做的,我們也有很多行業(yè)的協(xié)會或者是機構(gòu)促進我們之間的了解,我相信我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)和持續(xù)保證現(xiàn)金流的考核會支持我們不斷做下去的。

  特別強調(diào)的一個觀點是,運營管理的力量,就是運營管理團隊的力量和運營團隊的管理思路、管理水平,對整個商業(yè)地產(chǎn)或者說商辦的物業(yè)的保值增值,起到非常重要的作用,甚至我都認為它是未來最能夠有價值的部分。這一塊可能也是像劉總經(jīng)常同時業(yè)內(nèi)的活動非常重要的一點,要不斷提升管理水平,使我們的樓能夠保值增值,這個也很重要。

  對從業(yè)人員來講,因為我們剛才談到的都是甲方做的事情。另外,對于招到什么樣的客戶很重要,對保值增值起到不下40%的作用,就是我們要招到好的客戶,我們要有更穩(wěn)定的租約,更優(yōu)質(zhì)的使用者,這樣可能能夠更對我們的工作起到非常大的促進作用。很簡單,一個新興的科技,如果大家都能夠在樓的管理、應(yīng)用,比如你使用一個人臉識別,如果你的客戶是一個比較高水平的,他可能愿意接受高科技的管理,都會配合你來錄制臉部的信息。但是如果有一些客戶的素質(zhì)不夠高,或者對你這個東西不是很認可的話,就不支持?萍几淖兩罨蛘咛嵘芾淼乃降哪繕司蛯崿F(xiàn)不了。我只是拋磚引玉打這個比方。所以我們在招租過程中,能夠招到好的客戶,優(yōu)質(zhì)的客戶,對于我們項目的保值增值也能起到作用,未來資本化、客戶名單的漂亮也是很重要的。

    來源:房訊網(wǎng)

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